Bonjour,
Le 10 Novembre dernier, j'ai effectué un paiement électronique d'un montant de 110 €, pour le compte d'un ami qui doit se rendre en Côte d'Ivoire.Mais non seulement j'ai été débité, mais en plus le paiement n'est pas passé. En effet, cette personne qui est actuellement en Belgique doit venir en CI, et une fois à notre ambassade à Bruxelles, il lui aété demandé d'effectuer un paiement en ligne pour la demande de visa biométrique, ce que j'ai fait  depuis ici. Mais sans suite.
Je souhaiterais avoir une suite à ma requête et savoir quelle conduite tenir.Bien à vous.