Bonjour Mr/Mme,
J'ai procede a au paiement des frais pour le passport biometrique et l'ambassade de Cote D'Ivoire a Londres me dit qu'il y a un document PDF confirmant mon paiement  que je devrais recevoir dans mon e-mail pour la completion de mes documents sans quoi je ne peux pas entammer la procedure pour le passport cependant je n'ai recu aucun document de la sorte je ne sais pas quoi faire parce que l'ambassade insiste.J'ai recu un mail d'ECOBANK confirmant ma transaction mais pas de document PDF.
Je n'ai que ce mail pour confirmer mon paiement de 105 Euros que dois-je faire dans ce cas? C'est vraiment urgent.
Merci d'avance  pour votre assistance.