Bonjour , je viens par la présente m\'indigner sur un point qui est celui du certificat de nationalité de couleur \'\'orange.\'\'
Je me suis inscrite pour un RDV et payer les frais pour le passeport.Malheureusement , mon déplacement de Montréal à Ottawa s\'est avéré vain.Une fois sur les lieux, on fait dire que je n\'ai pas le certificat de nationalité de couleur \'\'orange\'\'.
Ma question est la suivante, quel est le décret qui m\' autorise à me départir de mon certificat de nationalité  de couleur \'\'vert\'\' quand bien même il n\'a pas encore atteint ses 10 ans, pour être renouvelé? Ou ,est-ce des décisions prises sur des paroles en l\'air qui font foi de décrets ou sais-je encore?
Mon certificat de nationalité a été établit en 2003 lequel n\'est plus valable quand 2013.C\'est avec ce document que j\'ai fais toutes mes démarches pour m\'établir au Canada.
Je ne peux pas comprendre que vous refusiez de m\'établir mon passeport parce que je n\'ai pas le certificat de nationalité de couleur \'\'orange\'\'.
Avec cette situation en CI, comment s\'établir un document administratif?
Je trouve votre système est trop lourd et épuisant psychologiquement.  
Sur ce, j\'attends de vous une réponse claire avec documents à l\'appui.
 