Mon enfant Djacouré Ange N. (né en nov.1994) s\'est rendu à l\'ambassade de CI au Canada pour renouveller son passeport expiré. C\'était le 05 Juillet 2012. Avec tous les documents au complet, on a réfusé d\'admettre son dossier parce qu\'il n\'a pas 18 ans et n\'était pas accompagné d\'un parent ou tuteur légal pour donner son emprunte digitale. Il avait pourtant une autorisation parentale signée des deux parents (père et mère) et légalisée par l\'ambassade à Ottawa. Après avoir payé 649$ de billet d\'avion Winnipeg-Ottawa-Winnipeg sans gain de cause, nous n\'avons pas les moyens de payer pour deux voyages, ni le temps matériel pour repartir à deux. Nous avons décidé de surseoir à l\'établissement du document.Nous reclamons le remboursement des frais de 120 Euros payé par Ecobank. Dites nous comment rentrer en possession de ce fonds SVP!