Please see letter below. I paid for services twice the first amount was 105 euros, which did not allow me to have an appointment.  I subsequently  re-did application and paid full amount of 110 euros. See letters below.

Letter #1 (Refund needed)
Madame, Monsieur, 
Vous venez de vous acquitter des frais pour votre demande de passeport biométrique ivoirien sur le 
site www.paiementpasseport-cotedivoire.com (le 2010-11-18 09:33:41 heure US EST / New-York | Réf. 
2011671719). 
Merci d'imprimer ce document et de joindre l'impression aux autres documents que vous devez fournir 
au centre d'enrôlement pour retirer votre passeport. 
Vos coordonnées: 
Thomas Joel 
50-351 Military Trail 
M1E 4E5 Scarborough 
France 
416 671-2523 
Votre numéro unique et personnel de retrait est le suivant : 99 10 32 20 00 27 75 04 
Pour toute information complémentaire sur la procédure et les pièces à fournir pour l'établissement 
d'un passeport biométrique ivoirien veuillez visiter le site www.snedai.ci. 
 Pour poursuivre votre démarche : Nous vous invitons à commander un code RDV en ligne 
directement sur le site : www.rdvpasseport-ci.com 
Salutations, 
L'équipe paiementpasseport-cotedivoire.com 
Vous rencontrez un problème concernant votre paiement? Vous pouvez consulter notre aide en ligne : 
http://www.paiementpasseport-cotedivoire.com/support/pages/passeport_fr.html

Letter #2
Madame, Monsieur, 
Vous venez de vous acquitter des frais pour votre demande de visa d'entrée sur le territoire ivoirien à 
partir du site www.paiementvisa-cotedivoire.com (le 2010-11-18 10:40:32 heure US EST / New-York | Réf. 
2011671753). 
Merci d'imprimer ce document et de joindre l'impression aux autres documents que vous devez fournir au 
centre d'enrôlement (Consulat/ambassade) choisi. 
Vos coordonnées: 
Thomas Joel 
50-351 Military Trail 
M1E 4E5 Scarborough 
Canada 
416 671-2523 
Votre numéro unique et personnel d'attestation de paiement est le suivant : 98 10 32 20 00 41 03 23 
Votre Code unique et personnel de prise de rendez-vous est le suivant : 3349513747 
Pour toute information complémentaire sur la procédure et les pièces à fournir pour l'obtention d'un visa 
d'entrée en Côte d'Ivoire veuillez visiter le site www.snedai.ci. 
 Le rendez-vous étant obligatoire nous vous invitons à le prendre en ligne directement sur le site : 
www.rdvvisas-ci.com 
Salutations, 
L'équipe paiementvisa-cotedivoire.com 
Vous rencontrez un problème concernant votre paiement? Vous pouvez consulter notre aide en ligne : 
http://www.paiementvisa-cotedivoire.com/support/pages/visa_fr.html