Bonjour,

Laurent COIN de la société Happydoo.
Ce message est à l'attention du webmaster du site.

Je fais ce message afin que vous puissiez corriger une erreur ...

Sur la page : http://www.snedai.com/new/Fr/Foire_aux_Questions/visa.php

 Comment se fait le règlement par chèque et quel est le délai de réception de mon attestation et par quel moyen je dois le recevoir?   
 
  le règlement par chèque se fait en ligne sur notre site SNEDAI www.snedai.ci. (La banque émettrice doit être domiciliée en France.) 
Le délai de réception de l’attestation est de 2à 3 jours et vous le recevrez par la poste. 
 
... reception par email, pas par la poste !

Afin de repondre à certains besoins de vos clients qui viennent sur votre site car vous etes le point d'entrée du process, je vous suggere de mettre un lien vers notre FAQ ( paiement et resolutions de problemes ) sur vos propres pages de FAQ ou/et  plateforme d'entraide :

Visa : http://www.paiementvisa-cotedivoire.com/support
Passeport : http://www.paiementpasseport-cotedivoire.com/support

Cordialement
Laurent COIN
Responsable Suivi Clients / Customers Administration
 
Email : laurent@happydoo.com
TEL : +33 (0)9 53 17 81 33