INSERT INTO `help_question` (`id_question`, `date_question`, `categorie_question`, `titre_question`, `msg_question`, `nom_question`, `email_question`) VALUES
(1915, '29-03-2012', 'Passeport', 'retrait de passeport', 'Je suis sur Paris et j\\''ai complètement oublié le document qui atteste que la confection de mon passeport à été lancée depuis le 27/12/2011.Nonobstant j\\''aimerais savoir s\\''il est possible de retiter mon passeport sachant que j\\''ai l\\''ancien passeport prorogé.', 'n''dri', 'ndrikghislain7@yahoo.fr'),
(1916, '29-03-2012', 'Passeport', 'INFO URGENTE', 'Bonjour, je me nomme OKOBET Kodai Roland Y. nÃ© le 17/11/1985, suite Ã  la perte de mon passeport biomÃ©trique Ã  Strasbourg (France) en 2010, j\\''ai effectuÃ© le renouvellement de celui depuis le 24 Novembre 2010 au centre dâ€™enregistrement de Paris. N\\''ayant pas de nouvelles quant Ã  l\\''Ã©dition de celui-ci, le service SNEDAI de l\\''ambassade de Paris m\\''a demandÃ© de contacter la suretÃ© Ã  Abidjan pour savoir le motif du blocage, via mes proches rÃ©sidents en CÃ´te d\\''ivoire. Suite Ã  cette dÃ©marche le blocage a Ã©tÃ© rÃ©solu Ã  Abidjan depuis le dÃ©but du mois FÃ©vrier 2012. Je souhaiterai donc savoir si le passeport est disponible Ã  l\\''ambassade afin de procÃ©der Ã  son retrait dÃ¨s le lundi prochain. Cordialement.', 'OKOBET KODAI', 'okobety@yahoo.fr'),
(1917, '29-03-2012', 'Visa', 'demande visa touristique pour Côte d\\''Ivoire', 'Pouvez-vous m\\''indiquer quelles sont les formalités et conditions à remplir pour obtenir un visa touristique pour la Côte d\\''Ivoire, avec un passeport français?Merci', 'VAUCHER PIERRE', 'pcgvaucher2@wanadoo.fr'),
(1918, '30-03-2012', 'Passeport', 'Photo pour visa', 'Vous notez UNE PHOTO dans la liste de spièces pour obtenir le visa; TOUTEFOIS je porte des lunettes, et sur mon passeport je suis en photo SANS LUNETTES. Que faut-il vous apporter une photo SANS LUNETTES ALORS ??Je vous remercie de votre réponse,Salutations distinguées.D. KOUAKOU', 'KOUAKOU Danielle', 'saintmesmes77@hotmail.fr'),
(1919, '30-03-2012', 'Passeport', '', 'Comment savoir que son passeport est disponible ? Mon dossier a été déposé à l\\''ambassade de Paris le 31 mars 2011.', 'SORO David', 'sddoni@hotmail.com'),
(1920, '30-03-2012', 'Passeport', 'Dure de validité du paiement d\\''un visa', 'Bonjour, j\\''ai effectué un paiement en ligne de visa biométrique mais mon voyage qui devait avoir lieu au mois d\\''avril a été décalé au mois de juillet. J\\''ai bien modifié mon RDV mais je me pose maintenant la question de savoir si le paiement sera toujours valide dans 3 mois. Y a t-il un délai maximum entre le paiement du visa et la demande effective du visa? Merci d\\''avance. Cordialement', 'KANDE Myriam', 'ekoulem@yahoo.com'),
(1921, '31-03-2012', 'Passeport', 'Prise de rendez vous', 'j\\''ai un code voucher je désir prendre un rendez vous pour le vendredi 4 mais je n\\''arrive pas  le site ne me le propose pas comment faire?', 'Aman koffi', 'joseph_aman@yaoo.fr'),
(1922, '02-04-2012', 'Passeport', 'formulaire de demande de passeport', 'puis je avoir un exemplaire de formulaire de demande de passeport déja rempli?', 'yapi', 'yasppascale@yahoo.fr'),
(1923, '02-04-2012', 'Visa', 'comment prendre rendez-vous?', 'comment payer?merci', 'chantraine andré jacques françis', 'abcopycenter@gmail.com'),
(1924, '02-04-2012', 'Visa', 'demande de rendez-vous', 'j\\''essaie de prendre mon rendez-vous pour un visa biometrique mardi 03-04-2012, ca ne marche point. comment dois-je proceder , car ayant perdu ma mere je dois me rendre a abidjan pour l\\''hinumation. pourriez vous m\\''aider a resoudre cela rapidement, s\\''il vous plait', 'afri benoit koudou', 'affribenoit@yahoo.fr'),
(1925, '02-04-2012', 'Passeport', 'Passport ', 'Bonjour je me nomme Niango Marie Chantal épouse Chavant , j\\''ai déposé mon dossier dans le mois de Février pour l\\''établissement de mon passeport Biométrique.Et j\\''attends cela pour renouveler mon Titre de séjour à la préfecture.Dans l\\''attente d\\''une réponse favorable je vous salue chaleureusement.Cordialement Chavant Marie', 'Niango Marie Chantal epouse Chavant', 'mariechantalchavant@hotmail.fr'),
(1926, '02-04-2012', 'Passeport', 'prise de rendez vous', 'j\\''ai un voucher jâ€™essaie de prendre un rendez vous pour le 4 mai 2012 mais je n\\''arrive pas on m\\''a dit dâ€™appeller le03626219 OU 22528219 mais Ã§a ne marche pas.merci de bien vouloir m\\''aider', 'Aman koffi', 'joseph_aman@yaoo.fr'),
(1927, '02-04-2012', 'Passeport', 'carte consulaire, comment l\\''établir?', 'Je dois établir un passeport pour mon enfant. Parmi les pièces à fournir, il y a la carte consulaire, à défaut de la CNI ou l\\''AI. Je veux faire établir la carte consulaire.Quelles sont les pièces à fournir pour la carte consulaire et quelle est la procédure à suivre?Marci de me situer le plus tôt possible.', 'Djacouré monnet Raphael', 'ossoraph63@hotmail.ca'),
(1928, '03-04-2012', 'Passeport', 'depot dossier', 'bonjour apres la perte de mon passeport mes parent ont payé le bordereau pour un nouveau  et apres a la sureté on lui a dit que mes dossier seront précédent pour le premier passeport seront acheminé vers le pays ou je vis c\\''est a dire tunisie.DONC j\\''aiemerais savoir avec quel papier je doit me rendre a mon ambassade pour mon enrolement car mes dossier seront reconduit a mon ambassade avec mon reçu de paiement?', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1929, '03-04-2012', 'Passeport', '', 'Je me nomme SORO David et je suis nÃ© le 07 juin 1974 Ã  FERKESSEDOUGOU. J\\''ai dÃ©posÃ© une demande de passeport en mars 2011 et je voudrais savoir je peux venir Ã  Paris pour le retirer. En effet, j\\''habite en province.Cordialement, D. SORO', 'SORO David', 'sddoni@hotmail.com'),
(1930, '03-04-2012', 'Passeport', 'temps de la procédure', 'Bonjour, Je vois que vous êtes dynamique pour la confection du passeport: Délai de délivrance du passeport : 15 jours après validation par la police de l’air et des frontières en Côte d’Ivoire ( S/DPAF).Mais j\\''aimerai savoir combien de temps en tout en moyenne il faut pour obtenir son passeport dès le dépôt.', 'De Medeiros Yves', 'yvesdemedeiros@yahoo.fr'),
(1931, '03-04-2012', 'Passeport', 'Delai pour obtenir son passport assez long !', 'Bonjour,Je me nomme DIGBO BI SETI, depuis le 09 février 2012 j\\''ai pu me faire enrôler pour le passeport Biométrique. Mais voilà que mon titre de séjour à expirer et je suis en situation irrégulière à cause du délais insupportable d\\''au moins 2 mois que je trouve vraiment très long. Que puis-je faire ?Mon passeport est-il disponible ou toujours pas ?Merci de votre retourCordialement', 'DIGBO BI SETI', 'seti_armel@yahoo.fr'),
(1932, '04-04-2012', 'Passeport', 'lieu de naissance', 'bonjour, je me nomme kouadio j\\''ai fais établir mon passeport il y a 3 mois et c\\''est maintenent que je me rends compte qu\\''il y a une erreur sur mon lieu de naissance  au lieu d\\''abidjan il a été mentioné yamoussoukro. que dois-je faire?', 'kouadio leonce', 'kleonce08@yahoo.fr'),
(1933, '06-04-2012', 'Passeport', 'passeport biométrique', 'Bonjour, je me tourne une nouvelle vers vous pour savoir si mon passeport est prêt et si je peux alors le déplcement à Paris pour le chercher. Je me nomme SORO DAVID, né le 07 juin 1974 à FERKESSEDOUGOU. Je me suis enrôler le 31 mars 2011 au centre de Paris. Je tiens à signaler que mon passeport actuel vient à expiration et j\\''ai besoin du nouveau passeport pour renouveller ma carte de sejour. En espérant une réponse, recevez mes remerciements  anticipés.David SORO.', 'SORO David', 'sddoni@hotmail.com'),
(1934, '06-04-2012', 'Visa', 'Paiement par tiers', 'Bonjour,Je souhaite effectuer le paiement du visa d\\''un ami français vivant au Burkina car il n\\''a pas de carte de paiement. Cela est-il possible?Merci à l\\''avance', 'Deleval Jean-François', 'jfdeleval@gmail.com'),
(1935, '06-04-2012', 'Passeport', 'comment fait pour avoie un passeport', 'comment faire pour avoie  un passeport', 'soumahoro  ladji baba mohamed', 'ladjibaba92@yahoo.fr'),
(1936, '07-04-2012', 'Passeport', 'demande', 'bonjour je me nome coulibaly adama pere de trois enfants resident en syrie etudiant j1ais une fille de 13ans et un garcon de 9 ans ils ont de passeport comment faire pour les fournir le passeport biometrique ?', 'coulibaly adama', 'm.diande@voila.fr'),
(1937, '10-04-2012', 'Visa', 'confirmation de rendez-vous ', 'bonjours j\\''ai pris rendez-vous pour le 23/04 et je n\\''est pas eu mes confirmation de rendez-vous je ne peut pas retourner sur le site merci comment faire  mr chapelle', 'CHAPELLE  thierry', 't.chapelle77@wanadoo.fr'),
(1938, '10-04-2012', 'Passeport', 'Comment savoir que son passeport est prêt ?', 'Bonjour, Je me nomme David SORO et je suis né le 07 juin 1974 à FERKESSEDOUGOU. Je me suis fait enrôler pour l\\''obtention d\\''un passeport biométrique le 31 mars 2011 à Paris. Je voudrais savoir si mon passeport est disponible. Merci d\\''avance de votre réponse,Cordialement, David SORO', 'SORO David', 'sddoni@hotmail.com'),
(1939, '10-04-2012', 'Passeport', 'PERTE DE MA DECLARATION DE PERTE', 'Bonjour,J\\''ai perdu mon passeport biométrique il y a quelques mois de celà et je suis allée faire une déclatration de perte. J\\''ai malheureusement perdu ma déclaration de perte. Comment avoir à nouveau une autre déclaration de perte? Je suis un peu inquiète car je dois déposer les documents pour faire un nouveau passeport. Dites moi ce qu\\''il faut que je fasses SVP. Merci d\\''avance.', 'ANGOUA MADELEINE', 'madangoua@gmail.com'),
(1940, '10-04-2012', 'Visa', 'visa pour sejour de 9 mois', 'Serait t\\'' il possible de demander un visa, pour un sejour en Côte D\\'' Ivoire.Cordialement.', 'bakayoko abel', 'baka78@yahoo.com'),
(1941, '10-04-2012', 'Passeport', 'rendez vous', 'j\\''ai acheté un code voucher internet et la transaction H2EPAYMENT,je veux un rendez vous', 'Lago Philippe', 'l.kassis@hotmail.it'),
(1942, '12-04-2012', 'Passeport', ' Demande d’attestation  pour l’etablissement ', 'Je soussigne  M. Koffi  Attowla Jean Hermann  demande  une attestation de reconnaissance du depot  de mes dossiers  pour l’etablissement  de mon passport biometrie ( payament faite le 20 Mars 2012  sur le numero de recu 9912 08 20 00 03 09 34  avec un Rendez Vous le 06  juin 2012)Cette attestation me servira  à prouver aux Autorités Italiens  qu’en ettant dans les demarches de  l’etablissement  de mon passport biometrie ;je puisse entamer  le renouvellement de mon permis de sejour qui est perimé.', 'Noelle N''guessan Kouakou', 'noelle.ko@libero.it'),
(1943, '12-04-2012', 'Visa', 'horaires rendez vous visa', 'bjr j\\''ais voulue prendre rendez vous avec mon code rendez vous l\\''apres midi ;mais la je me suis apercue que les rendez vous ne sont que le matin jusqu\\''a 11h30 ,le probleme est que je travaille le matin et qu\\''il m\\''est imposible de demandé une journée de congés pour sa vue l\\''organisation de mon travaille ,comment faire est il posible d\\''avoir un rendez vous kl\\''apres midi par telephone et si non puis je me faire rembourssé mon visa ?', 'waleau jean-paul', 'jeanpaul.waleau@sfr.fr'),
(1944, '12-04-2012', 'Passeport', 'Passeport pour enfant âgé de 1ans', 'Bonjour,Je voudrais établir un passeport pour mon fils âgée de 1ans 2mois.Existe-t-il des passeport mère-enfant ?Merci de bien vouloir me donner les informations nécessaires.soyez Bénis', 'AMATA', 'amch70@yahoo.fr'),
(1945, '12-04-2012', 'Passeport', 'demande', 'bonjour svp j\\''aimerais savoir les pays en europe ou les ivoiriens n\\''ont pas besoin de visa .merci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1946, '17-04-2012', 'Passeport', 'comment demande mon visas ?', '', 'cisse ibrahim', 'ibrahimcisse3@gmail.com'),
(1947, '17-04-2012', 'Passeport', 'demande', 'comment ou avoir le retrait du formulaire de la demande de passeport ordinaire ivoirien?', 'TIBE denise aymar', 'aymarashley@hotmail.com'),
(1948, '17-04-2012', 'Passeport', 'demande de reseingnement', 'Bonjour, je suis une étudiante ivoirienne a Nantes ( France ) mon passeport est périmé et je dois le renouveler , je voudrais savoir si votre service paris  travaillera le lundi 30 Avril? étant donné  que le lendemain 1er Mai est férié', 'BALLO Fatoumata', 'fatounet81@yahoo.fr'),
(1949, '18-04-2012', 'Visa', '', '', 'cisse ibrahim', 'ibrahimcisse3@gmail.com'),
(1950, '18-04-2012', 'Passeport', 'passeport biometrique pour mon bebe de 2 mois née en italie', 'bonjour,j\\''aimerais savoir quelles sont les pieces a fournir pour  faire le passeport biometrique de mon bebe de 2 mois née en italie.merci pour l\\''info', 'kei k. rufine', 'keirufine@live.it'),
(1951, '18-04-2012', 'Passeport', 'RENSEIGNEMENT', 'je voudrai me renseigner a propos du passeport biométrique, je suis en poste au Cameroun avec ma famille au nombre de 7 personnes, comment faire pour nous faire établir des passeports, puis que les appareil installés a l\\''ambassade ne sont pas fonctionnelle.', 'ouphouet loukou marcel', 'oulou_mar@yahoo.fr'),
(1952, '18-04-2012', 'Passeport', 'Information passeport', 'Je me nomme Piergagnon Coulibaly. Pour l\\''obtention du passeport biometrique l\\''un des document a fournir est la carte d\\''identite, la carte consulaire, ou l\\''attestation d\\''identite. Malheureusement, j\\''ai tous les autres document a l\\''exeption de ces derniers. Que faire? Est-il possible de faire la demande du passeport sans la carte d\\''identite, carte consulaire, ou attestation d\\''identite?', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(1953, '19-04-2012', 'Passeport', 'PERTE DU PASSEPORT', 'Je reside en Allemagne precisement a Hanovre depuis six mois et jai malheureusement perdu mon passeport.une declaration de perte m a ete etablie par  la police. J aimerais savoir les documents a fournir pour lobtention d un autre passeport en allemagne.', 'Bekanti Aki', 'mimibekanti@yahoo.fr'),
(1954, '20-04-2012', 'Passeport', 'renouvelement du passeport', 'Bonjour,J\\''ai tous les documents pour la delivrance du passeport biometrique a l\\''exeption de la carte d\\''identite ou de l\\''attestation d\\''identite. J\\''ai aussi deja le billet d\\''avion pour Abidjan. Est-il possible d\\''avoir mon ancien passeport qui n\\''est pas biometrique etre renouvele pour une duree temporaire afin que j\\''obtienne le passeport biometrique a Abidjan? Merci.', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(1955, '21-04-2012', 'Passeport', '', 'JE VIS DONC EN ITALIE,ET JE VOUDRAIS PRENDRE RDV A ROME VIA INTERNET POUR L\\''ELABORATION D\\''UN NOUVEAU PASSPO,COMMENT M\\''Y PRENDRE?', 'KOFFI KOUAKOU PATERNE', 'KPACO@HOTMAIL.IT'),
(1956, '21-04-2012', 'Passeport', 'INFORMATION', 'JE VIS EN ITALIE ET JE SUIS IVOIRIEN,,J\\''AI UN PASSPORT QUI N\\''EST PAS BIOMETRIQUE DONC PERIMé,ET JE VOUDRAIS ME RENDRE AUX PAYS  POUR DES VACANCES,JE PROFITERAI POUR M\\''ETABLIR MON NOUVEAU PASSPORT,D\\''AUCUN ME DISE QUE ETANT DONNé QUE MON PASSPORT EST PERIMé IL ME FAUDRAIT AVANT MON VOYAGE UN \\"LAISSé PASSé\\" DE L\\''AMBASSADE A ROME,QU\\''EST CE QU\\''IL EN EST?', 'KOFFI KOUAKOU PATERNE', 'KPACO@HOTMAIL.IT'),
(1957, '22-04-2012', 'Visa', 'visa biométrique', 'Bonjour, merci de m\\''informer comment puis-je me procurer un imprimé pour faire une demande de visa biom', 'couturier', 'boumaiza.couturier@orange.fr'),
(1958, '23-04-2012', 'Passeport', 'passeport biométrique', 'bonjour Monsieur, je me nomme monsieur ENKUMU LINDEMBU depuis le 31 10 2011 je me suis fait enregistrer à marcory pour l\\''obtention d\\''un passeport biométrique.d\\''après les informations que j\\''ai reçues à la sûreté mon dossier ne souffrait d\\''aucune anomalie. à ma grande surprise jusqu\\''à ce jour je ne suis pas entré en possession de mon passeport biométrique. donc je veux savoir les raisons profondes de ce retard et au besoin  la situation exacte de mon passeport. Dans l\\''attente d\\''une suite favorable veuillez agréer monsieur l\\''expression de mon profond respect.', 'enkumu', 'pstenkumu@yahoo.fr'),
(1959, '23-04-2012', 'Passeport', 'demande', 'bonsoir je me suis fait enroulé a tunis le lundi passé j\\''aimerais savoir ou en est mon passeport cas je doit allé aux mariage de ma cousine en france en debut mai svp mon nom assi ferdinand rahael .merci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1960, '24-04-2012', 'Visa', 'DELAI ET OUVERTURE EN MAI', 'Bonjour,je me rend début juin pour une dizaine de jours en CI avec une association.je dois donc faire un visa et me rendre si j\\''ai bien compris moi-même à Paris pour 2 rdv  (1) déposer mon dossier et (2) récupérer mon VISA 48h après. :/afin d\\''organiser cette expédition parisienne, habitant dans l\\''est de la France et ne pouvant pas me permettre de poser 3jours de vacances actuellement est-il possible d\\''obtenir ce VISA en - de 48h??voire dans la journée? (en 2009 je l\\''avais récupéré en 1h au consulat de CI à Marseille) ou une fois m\\''être présentée pour le 1er rdv me le faire envoyer en recommandé? 2ème question: d\\''après votre site et  le calendrier des rdv ouverts pour le dépôt de dossier il semble possible de se présenter les 1er et 8 mai. puis-je avoir confirmation que vos bureaux sont bien ouverts à ces dates?merci par avance', 'P VALERIE', 'valeriepaulien@hotmail.com'),
(1961, '24-04-2012', 'Passeport', 'prise de rdv', 'comment procède-t-on pour prendre rdv?', 'fayama coulibaly', 'souleymane94400@hotmail.fr'),
(1962, '25-04-2012', 'Passeport', 'fair mon nouvo passeport', '', 'Cheph Abbe Antoine Thierry', 'thierry393499@hotmail.it'),
(1963, '25-04-2012', 'Passeport', '', 'je voudrais savoir dans la rubrique adresse gégraphique mettre l\\''adresse de côte d\\''ivoire ou l\\''adresse du pays ou on réside.merci', 'aman koffi', 'joseph_aman@yahoo.fr'),
(1964, '28-04-2012', 'Passeport', 'Prise de RDV', 'Bonjour,Après paiement des frais pour le passeport biometrique, j\\''ai été rédirigé sur un autre site pour la prise de RDV. Après deux paiement sur ce site, je suis toujours en attente de mon code VOUCHER. Si certaines personnes ont eu le même problèmes que moi merci de me dire la prodédure à suivre pour l\\''obtention de ce code. Ce code est il vraiment indispensable?Merci', 'louis B', 'petcharly@yahoo.fr'),
(1965, '30-04-2012', 'Passeport', 'erreur date de naissance', 'Bonjour,je suis actuellement residente a djibouti et je dois partir en france fin juin.Probleme: il ya une erreur dans le passeport biometrique de ma fille au niveau de la date de naissance.Comment faire pour modifier cela ? Merci', 'almeida  sylvie', 'christofaia@free.fr'),
(1966, '01-05-2012', 'Visa', 'Obtención de visados y residencia', 'Hola: Cual es la tramitación para la obtención de visados y permisos de residencia para Costa de Marfil? Cuanto es el tiempo necesario para su obtención y la validez de los documentos?  Vivo en Valencia España. Como se debe tramitar? Donde me debo dirijir? Merci', 'José Luis Moscardó Carrascosa', 'moscardojl@hotmail.com'),
(1967, '01-05-2012', 'Passeport', 'demande  de remboursement', 'je  voudrais  un  remboursement  de la somme  de 110 euros  payee  pour  visa  d entree en cote d ivoire  au lieu de payer pour  le passeport biometrique  j ai paye  pour le  visa   par erreur.que dois  je  faire', 'yao  kobenan', 'kobenanpeter@live.it'),
(1968, '02-05-2012', 'Passeport', 'Code voucher non reçu', 'Bonjour,J\\''ai effectué le paiement de 10.50 par carte bancaire hier ( le 1/05/2012) pour avoir le code voucher pour la prise de rendez-vous passeport mais je n\\''ai rien reçu dans ma boite mail.que dois-je faire?', 'AKE YAPO SOLANGE', 'yapoake2000@yahoo.fr'),
(1969, '02-05-2012', 'Passeport', 'Attestation d\\''identite', 'Bonjour. Je reside a l\\''etranger et j\\''ai recu mon attestation d\\''idendite qui est arrive du pays pour la delivrance de mon passeport. Puisque l\\''attestation a ete delivre en mon absence, l\\''empreunte de l\\''index gauche n\\''y est pas. Est ce que cela pose probleme pour la delivrance du passeport?', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(1970, '03-05-2012', 'Passeport', 'demande', 'bonbjour je me suis faire enrouler voilà 2semaine et plus j\\''aimerais savoir si le passeport est pret mon est assi ferdinand né a adzopé merci je vis a tunis car je doit me rendre en vacance en france dans ce mois ci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1971, '03-05-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour je voudrais savoir si le passport biometrique de ma fille est pret. son nom c est Porquet Heylie Maryann nee le 11/01/2012. l enrolement a ete fait a londres au Royaume uni il ya 5 semaines. merci', 'Porquet', 'sonia_deg@yahoo.com'),
(1972, '04-05-2012', 'Passeport', '', 'bonsoir, je veux savoir  ou prendre  le code voucher pour mon RDV ? merci', 'dami larissa', 'damilarissa@yahoo.it'),
(1973, '04-05-2012', 'Passeport', '', 'bonsoir, je veux savoir  ou prendre  le code voucher pour mon RDV ? merci', 'dami larissa', 'damilarissa@yahoo.it'),
(1974, '05-05-2012', 'Passeport', 'DEMANDE D´AIDE', 'BONJOUR, NOUS AVONS ETE EN FRANCE EN OCTOBRE 2010 MOI MASSOGBE KONE ET MON MARI LACINA SOUMAHORO POUR FAIRE NOTRE RESPECTIFS PASSPORTS BIOMETRIQUEET JUSQU´A  PRESENT NOUS AVONS PAS REÇUT NOS PASSPORTS.NOUS VIONS AU PORTUGAL ET NOS AUTORISATION DE RESIDENCE SUR LE TERITOIRE PORTUGUES  SONT VALIDE JUSQU´AU 16/06/2012 ET SEF(SERVICE ETRANGERE ET FRONTIERE)NOUS EXGIGE QUE LES PASSPORTS SOIENT A JOUR POUR NOUS LES RENOUVELLER. NOUS N´AVONS NI AMBASSADE NI CONSULAT ICI CAPABLE DE NOUS AIDER.POUR CELA IL FAUT QUE NOUS NOUS RENDIONS DE  NOUVAU EN FRANCE ET EN CE MOMENT PRESIS NOUS N´AVIONS PAS LES MOINS FINANCIES POUR CELA .NOUS AVONS EXPEDIDIÉS NOS ANCIENTS PASSPORTS ET LES COPIES DE NOTRE AUTORISATION DE RESIDENCE A UN AMI EN FRANCE QUI VA S´IL RENTRE BREVEMENT  A VOS LOCAUX.NOUS VOUS DEMANDONS TOUTE VOTRE ATENTION ET URGENCE A NOTRE EGART.MERCIE BAEUCOUP D´AVANCE.', 'MASSOGBE KONE', 'massolacina@hotmail.com'),
(1975, '05-05-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour Combien de temps prend l\\''établissement d\\''un passeport biométrique.Cordialement', 'ngoran yao alexandre', 'mahilys62@hotmail.fr'),
(1976, '06-05-2012', 'Passeport', 'renouvelement de mon passeport en france', 'boujour comment faire pour renouvélé mon passeport', 'meite rabia', 'rabiadu91@hotmail.fr'),
(1977, '06-05-2012', 'Visa', 'congo brazzaville', 'bonjourEs ce que l on peut faire un visas pour la cote d\\''ivoire depuis BRAZZAVILLE au CONGO.Merci de m indiquez les démarches à effectuer.merci', 'robert jean', 'jipi1313@hotmail.fr'),
(1978, '07-05-2012', 'Passeport', 'delais d obtention du psseport', 'caroline sougbro j ai déposé mon dossier à Paris le 17 02 2012 et je n \\''ai toujours pas de nouvelles je ne sais pas à qui m adresser pour obtenir une réponse merci de votre aide', 'Sougbro zegbehi caroline', 'cl-raynaud0809@orange.fr'),
(1979, '07-05-2012', 'Passeport', 'disponibilite de mon passeport', 'caroline sougbro zegbehi née le 20 12 2008 à Gangnoa dossier déposé le 17 02 2012 à Paris sans nouvelles depuis cette date à qui s adresser merci de votre réponse', 'Sougbro zegbehi caroline', 'cl-raynaud0809@orange.fr'),
(1980, '07-05-2012', 'Passeport', 'ou en est mon passeport', 'caroline sougbro zegbehi née le 20 12 1989 à Gagnoa toujours sans nouvelles de mon passeport déposé le 17 02 2012 à l ambassade de ci à paris impossible de contacter une personne pour me donner le renseignement merci de votre cooperation', 'Sougbro zegbehi caroline', 'cl-raynaud0809@orange.fr'),
(1981, '07-05-2012', 'Passeport', 'delivrance passeport biometrique', 'bsr, j ai fait enroler mon bebe du nom de GNAHORE NORAH STEPHANIE nee le 27 0ctobre 2011 a hedehusene au Danemark, sur le site d enrolement a l ambassade de cote d ivoire en scandinavie situee au Danemark le 02 avril 2012, j aimerrais savoir a quel niveau de traitement est le dossier. Nous avons prevu voyager le 5 juin et sommes stressee par ledelai de livraison . merci de bien vouloir me situer.', 'daleba kazoro louise', 'ldaleba@hotmail.com'),
(1982, '08-05-2012', 'Passeport', 'delivrance passeport', 'bsr mr, j ai fait enroler mon bebe le o2 avril 2012 acopenhague au danemark, voudrais savoir aquelle etape est le passeport etant donne que nous devons voyager le 5 juin. son nom GNAHORE NORAH STEPHANIE nee le 27 octobre 2011 a hedehusene au danemark. merci de me repondre', 'daleba kazoro louise', 'ldaleba@hotmail.com'),
(1983, '08-05-2012', 'Passeport', 'passeport', 'il est demande de fournir un passeport en cours de validite pour pouvoir faire son passeport biometrique.moi je suis en france depuis 2010 et mon passeport est expire puis je quand meme le depose pour mon passeport biometriquemerci d\\''avance', 'kouaho come', 'kcome.come@yahoo.fr'),
(1984, '10-05-2012', 'Passeport', 'passeport biometrique', 'bonjour je me nomme LAGO AUGUSTE SILVÈRE ?depuis 2 mois j\\''ai toujours pas reçu mon passeport biométrique,j\\''aimerai tout simplement savoir ou en est t\\''il svp merci de me répondre', 'Lago Auguste Silvère', 'minofri@hotmail.fr'),
(1985, '10-05-2012', 'Passeport', 'savoir s\\''il y a un autre moyen autre que l\\''appel', 'je me nomme N\\''GUETHYA YEBOUA NOE j\\''ai fait mon enrolement sur le site de rome depuis fin septembre 2011. le rdv pour le retrait etait fixe au debut du mois de decembre 2011.Mais passe cette date je n\\''ai pas de reponse postive de l\\''ambassade . jai du contacter abidjan le passport a ete delivrer et expedier mais depuis deux semaine que j\\'' appel pout avoir confirmation avant de faire le voyage de milan a rome on me dis rappel \\''l\\''apres midi, l\\''apres midi on me dit rappel demain et cela fait deux semaine que cela dure. j\\''ai dois aller au pays debut juin pour motif famillial.je vous prie de m\\''aider car je suis perdu.', 'N''guethya yeboua noe', 'noeyeboah@yahoo.fr'),
(1986, '10-05-2012', 'Passeport', 'passeport biometrique', 'bonjour je m\\''appel Lago auguste silvere ,je suis né le 20-12-1983 a zoukougbeu (daloa)depuis le mois d\\''avril j\\''ai deposé tt ms documents a l\\''ambassade de cote d\\''ivoire en france et jusqu\\''a aujourd\\''hui,j\\''ai encore rien recu ,j\\''aimerai bien savoir ou en n\\''est m,n passeport biometrique', 'Lago Auguste Silvère', 'minofri@hotmail.fr'),
(1987, '11-05-2012', 'Passeport', '', 'Salut ! je me suis tromper au lieu de payer pour le passeport j ai payer pour le visa. Comment fair pour mon enrolement du passeport biometrique.', 'Dossou yovo Thierry', 'thierryafi@hotmail.com'),
(1988, '11-05-2012', 'Passeport', 'procedure de remboussement', 'Bonjoure ! je veux avoire des informations sur comment faire un procedure de rembousement.', 'Dossou yovo Thierry', 'thierryafi@hotmail.com'),
(1989, '12-05-2012', 'Visa', 'eclaircissement', 'Qui est concerné par le Visa biométrique ? Merci', 'N''DRI KOUADIO MAXIME', 'ndrimaxime2001@yahoo.fr'),
(1990, '13-05-2012', 'Passeport', '', 'bonjour svp je voudrais demander si mon passeport est pret merci mon nom est assi ferdinand je suis a tunis', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1991, '13-05-2012', 'Passeport', '', 'merci je voudrai savoir ou en est mon passeport', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(1992, '14-05-2012', 'Visa', 'Demande de visa', 'Bonjour,je suis mauricien, mais je reside en ce moment a madagascar. Aucun de ces deux pays ont un consul ou embassaded ivoirienne. Je dois effectuer un voyage d\\''affaire et je detiens une lettre d\\''invitation de la societe qui m\\''invite.quel est la procedure pour l\\''obtention d\\''une visa?', 'Sundeep Rambhojun', 'sundeep.rambhojun@angloenterprises.com'),
(1993, '16-05-2012', 'Passeport', '', 'bonjour  je me nomme bayo moussa je voudrais savoir comment va mon passeport biometrique ,j\\''ai fait la demande depuis le 19/04/2012 a madrid.mon cas es que j\\''ai ete victime de vol du passport biometrique.', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(1994, '16-05-2012', 'Passeport', 'la carte nationale d’identité', 'Bonjour,je suis krouman seni sonia. je suis nè en Cote d\\''Ivoire le 17/10/1989 cocody, mais je reside en Italie. je veux savoire possible faire la carte d\\''identitè national ivoirionne en plus je voulait savoir s\\''il è possible faire mon passport veu que je n\\''è pas  la carte d\\''identitè national ivoirionne mais j\\''ai  l’original du certificat de naissance de mes parents et les miènne e mon vieux passport, merci beaucoup.', 'seni sonia krouman', 'sonia.krouman@hotmail.it'),
(1995, '16-05-2012', 'Passeport', 'procedure', 'j\\''ai deux nièces à paris qui viennent d\\''avoir l\\''age pour avoir un passeport.leur maman en possède. comment faire les leur depuis Abidjan ou je vis.les dossiers à fournir et combien cela coûte.', 'yah soul', 'rodrigueyah@yahoo.fr'),
(1996, '17-05-2012', 'Passeport', 'Emplacement du numéro de contrôle d\\''inventaire(Book Number Passeport)', 'Où se trouve le numéro de contrôle d\\''inventaire(Book Number Passeport) sur mon passeport biométrique ivoirien. J\\''ai besoin de cette information pour faire une demande de visa USA. Merci d\\''avance!', 'TANOH Motié Jean Jacques', 'tanoh27@yahoo.fr'),
(1997, '18-05-2012', 'Visa', 'visa long sejour', ' je suis français d\\''origine ivoirienne et je veux solliciter un visa multiple entrées sur une periode d\\''un an . Est-possible et combient ça coûte ?', 'ble sery', 'ble.sery@free.fr'),
(1998, '18-05-2012', 'Visa', 'Formulaire de demande de visa', 'Bonjour, Je suis Ã©tudiant franÃ§ais en Ã©cole d\\''ingÃ©nieur  et je vais effectuer un stage de 3 mois dans une entreprise franÃ§aise implantÃ©e en CÃ´te d\\''Ivoire (Colas).  J\\''ai quelques question pour remplir le formulaire :- Quel motifs de voyage faut il cocher ? ( Affaires, Mission, Etudes/Recherche )- Faut-il obligatoire un rÃ©pondant en CÃ´te d\\''Ivoire ? - La rÃ©servation d\\''hÃ´tel est elle obligatoire ?', 'Sescosse ClÃ©ment ', 'sescosse.clement@gmail.com'),
(1999, '18-05-2012', 'Passeport', '', 'bonjour cmnt vas mon passport biometrique,je m\\''appelle bayo moussa resident en espagne. j\\''ai fait mon enroulement le 19/04/2012 en espagne .merci pour tout information', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2000, '19-05-2012', 'Passeport', 'LA DUREE.', 'Prenant un rendez-vous aujourdhui le 19/05/2012 pour l\\''etablisseblemnt d\\''un passeport biométrique,quant est ce que je l\\''aurai?Je vous remercie pour l\\''infomation.', 'GUI ANEOUE BASILE', 'aneoue@vodafone.it'),
(2001, '20-05-2012', 'Passeport', 'je suis née et vie en coted\\''ivoire ', 'je suis etranger née et vie en coted\\''ivoire depuis la naissance , j\\''ai garde toujours ma nationalité donc j\\''utilise la carte consulaire .Mais actuellement pour des raisons de voyage j\\''ai besoin d\\''un passeport mais comment le faire je ne sais pas ? je dois me rendre forcement dans mon pays d\\''origine ou que dois je faire ? je suis perdu aide moi svp !!!!', 'juleslle', 'gilbert_93@hotmail.fr'),
(2002, '21-05-2012', 'Passeport', 'reçu du rdv', 'j\\''ai pris le rdv mais j\\''ai pas reçu la copie du rdv .comment faire pour obtenir le reçu ?', 'agnero yedes', 'y.edes@hotmail.fr'),
(2003, '21-05-2012', 'Passeport', 'reçu du rdv', 'j\\''ai pris le rdv du 7 septembre 2012 mais j\\''ai reçu la confirmation de transaction mai pas le reçu de confirmation du rdv', 'agnero yedes', 'y.edes@hotmail.fr'),
(2004, '22-05-2012', 'Visa', 'demande de liste pour le visa ', 'demande liste des pièces pour un visa biometrique pour un mineur', 'INCHAUD nadège', 'nadegeinchaud@live.fr'),
(2005, '22-05-2012', 'Passeport', '', 'j\\''aimerai conaitre la liste des papier a forni pou le passeport biometri de mon bébé et savoir kombien de temp sa main', 'ouata ami', 'ami.ouata@yahoo.fr'),
(2006, '22-05-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour, je me nomme Piergagnon Coulibaly et j\\''ai fais la demande du passeport biometrique a Washington le 4 Mai 2012. J\\''aimerais savoir qu\\''en est-il de mon passeport? Est-il pret ou est-ce que mon dossier est au mojns a Abidjan?Cordiallement', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(2007, '23-05-2012', 'Passeport', 'savoir', 'bonjourje voudrai savoir si mon passeport est  prés.MERCI', 'TIAH Viviane Desirée', 'desiree-tiah@gmx.fr'),
(2008, '24-05-2012', 'Visa', '', '', 'Michaud Micourse', 'micourse.michaud@hotmail.fr'),
(2009, '24-05-2012', 'Passeport', '', 'alors il y a ma femme et mes deux filles, c\\''est à dire koko marie elvire avec le numero d\\''identification 9912137000095681 - toualy andrée drepol bonin avec le numero 9912137000132994 et toualy beatrice bonin avec le numero 9912137000155109,mon problème est que je veux un rendez-vous ensemble pour les trois entre le 15 06 au 30 06 sinon plus.tout est déja payé      mercie', 'toualy bonin georges junior', 'boningeorgesjunior@yahoo.com'),
(2010, '24-05-2012', 'Passeport', '', 'bonjour ,je voudrai savoir comment va mon passeport,je suis bayo moussa.merci cordialement', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2011, '25-05-2012', 'Passeport', 'comment faire pour obtenir un passeport', 'comment faire pour obtenir un passeport ivoirien les document et dossier a fournir et les frais a payer', 'douby lou katerine', 'katerine2568@hotmail.com'),
(2012, '26-05-2012', 'Visa', 'le Paiement sans carte de crédit', 'Bonjour,je n\\''ai jamais eu de carte de crédit dans la mesure où comme le nom le dit, elle incite à consommer plus que prévu.Je me trouve devant le Problème suivant:le 18. Juin je veux faire un tour (4 semaines de congés) en côte d\\''Ivoire mon pays avec femme et mes enfants pour qu\\''ils connaisent leurs grands parents. Les différentes Modalités de Paiement des droits sans Catre de crédit sont taillées aux confrères vivants en France. Moi je réside en Allemangne.De quelle voie dispose-t-on pour nous autres qui vivons en allemagne et entre temps allemands de nationalité?Merci d\\''avance pour votre réponseCoulibaly Fanzégué', 'Coulibaly FAnzégué', 'fanzegue@yahoo.de'),
(2013, '28-05-2012', 'Passeport', 'Passeport biométrique', 'Ayant rempli toutes les formalités pour l\\''obtention du nouveau passeport biométrique en juillet 2009 à l\\''ambassade de Côte d\\''Ivoire à Paris(résidant à l\\''époque en Suisse puisqu\\''il n\\''était pas possible d\\''en faire dans ce pays), je n\\''ai pu aller le récupérer depuis. Devrais-je en refaire un autre ou puis-je passer le récupérer maintenant que je réside en France.', 'Didier BOHUIT', 'didierbohuit@yahoo.fr'),
(2014, '28-05-2012', 'Passeport', 'Disponibilité Passeport biométrique', 'C\\''est la 4ème fois que j\\''écris sur ce forum afin d\\''avoir une idée sur la disponibilité ou pas de mon passeport biométrique. J\\''ai fait ma demande le 1er juillet 2009, à l\\''ambassade de Paris, puisque seul centre en Europe, à l\\''époque où l\\''on pouvait se le faire établir, je n\\''ai pu passer le récupérer depuis parce que je n\\''ai eu aucun interlocuteur pour me confirmer la disponibilité de mon document. Vu que Paris n\\''est pas la porte d\\''à coté ou même un trajet Adjamé-Yopougon vous comprenez que ce n\\''est pas évident de se déplacer d\\''aussi loin sans qu\\''il ne soit disponible.Je vous en prie quelqu\\''un pourrait-il me répondre pour une fois.', 'Didier BOHUIT', 'didierbohuit@yahoo.fr'),
(2015, '29-05-2012', 'Passeport', 'demande', 'salut jaimerai savoir si mes dossier pour l\\''enrolemen sont arriver en cote d\\''ivoire je suis a tunis je m\\''apelle assi ferdinand raphael merci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(2016, '29-05-2012', 'Passeport', 'URGENT ', 'Salut,je me nomme Séraphin Kouame et je voudrais établir deux passports bio pour mon fills de 10 mois et moi. j\\''ai tous les documents demandés sauf que je n\\''ai pas de carte d\\''identité,de certificat d\\''identite ni de carte consulaire. Ma question est la suivante:quel document puis-je utiliser pour remplacer ces documents manquant sachant ke je ne peux pas m\\''y rendre a Abidjan pour les faire établir.Merci de me repondre le plustot possible.', 'Mr KOUAME Seraphin', 'vianeyseraphin@yahoo.fr'),
(2017, '30-05-2012', 'Passeport', 'passeport disponible', 'bonjourj\\''aimerais savoir si mon passeport et celui de mr latte gnagne patrice sont prèts.nous nous sommes enrolés en france en mars dernier', 'sess berthe essane pascale', 'sessessane@hotmail.fr'),
(2018, '30-05-2012', 'Passeport', '', 'bonjour je suis moussa bayo ,j\\''aimerai avoir des infos concernant mon passeport .merci,cordiallement', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2019, '30-05-2012', 'Passeport', 'j\\''ai pas reçu de reponse ', 'j\\''ai pas reçu de reponse a ma requette. pouriez vous s\\''il vous plait me repondre plus clairement. Seraphin Kouame.', 'Mr KOUAME Seraphin', 'vianeyseraphin@yahoo.fr'),
(2020, '30-05-2012', 'Visa', '', 'Bonjour, puis je avoir un exemplaire de la lettre d´invitation pour pouvoir completer mon dossier de visa biometrique?Merci .', 'adiko Adon Ferdinand', 'aadiko2@yahoo.fr'),
(2021, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2022, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2023, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2024, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2025, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2026, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2027, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2028, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2029, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2030, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2031, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2032, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2033, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2034, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2035, '01-06-2012', 'Passeport', 'PASSEPORT EN COUR', 'bonjour ,pourrais-je  avoir  plus des infos detailles sur mon passeport,je suis MOUSSA BAYO.enrolement faite le19-04-2012 a MADRID(ESPAGNE).GRACIAS', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2036, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2037, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2038, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2039, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2040, '01-06-2012', 'Passeport', 'changement de nom', 'bonjour.je suis Madame fofana.je me suis mariee en autriche.je porte le nom de mon epoux maintenant.et on me demande de changer mon passport du fait du nouveau nom que j ai.quelle est la procedure a suivre? et les documents a fournir? merci', 'fof fatoumata', 'foffati@yahoo.com'),
(2041, '02-06-2012', 'Passeport', 'delai de livraison', 'J\\''ai fais une demande de passeport biométrique le 18 mai ,il faut attendre quelle date pour le retirer?merci', 'Aman koffi', 'joseph_aman@yaoo.fr'),
(2042, '03-06-2012', 'Passeport', 'PASSPORT PERDU', 'Bonjour, j\\''ai perdu mon passport biometrique contenant un visa de 10 ans pour les USA. Quelqu\\''un d\\''autre peut-il l\\''utiliser pour rentrer aux USA?', 'KOUKO ZODJI RAYMONDE', 'kouko.raymonde@gmail.com'),
(2043, '03-06-2012', 'Passeport', 'photocopie passport perdu', 'bonjour j\\''ai perdu mon passport mais j\\''ai la photocopie. Dois-je joindre Ã  dossier de demande de nouveau passport?', 'KOUKO ZODJI RAYMONDE', 'kouko.raymonde@gmail.com'),
(2044, '04-06-2012', 'Passeport', 'retrais du passeport', 'Je me nomme Piergagnon Coulibaly et je voudrais savoir si mon passeport est pret?', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(2045, '04-06-2012', 'Passeport', 'confusion ', 'j\\''ai payé trois codes voucher pour ces trois attestations de payementc\\''est à dire:koko marie elvire 9912137000095681                toualy andree drepol bonin 9912137000132994                oualy beatrice bonin 9912137000155109 ,j\\''ai aussi achété trois codes voucher avec ces noms seulement que je n\\''ai pas pris soin de faire la correspondance numero d\\''attestation de payement -code voucher donc je suis un peu dans la confusion aidez moi tout est payé ,il ne reste qu à prendre le rendez-vous mercie', 'toualy bonin georges junior', 'boningeorgesjunior@yahoo.com'),
(2046, '04-06-2012', 'Passeport', 'INFORMATION', 'bonjour, je m\\''appelle  kouakou adjoa leticia francine ,j\\''aimerai avoir des infos concernant mon passeport et celui de mon fils gnepa nicolas armel merci.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2047, '04-06-2012', 'Passeport', 'Disponibilité passeport', 'Bonjour,   Je suis Mr Aman Kablan Fulgence né le 25/07/1985 à Abidjan, je me suis fait enrolé le 27 Avril 2012 à l\\''ambassade de de Cote d\\''ivoire à Paris pour le renouvellement de mon passeport biométrique. Serait possible d\\''avoir des informations sur le traitement de mon dossier ? Mon passeport est il disponible au niveau de l\\''ambassade ?Cordialement,', 'AMAN Kablan Fulgence', 'fulgence.aman@yahoo.fr'),
(2048, '05-06-2012', 'Passeport', 'Rendez-vous chez l\\''Ambassade de Rome', 'J\\''ai des difficultés à prendre un rendez-vous à l\\''Ambassade de Rome pour déposer le dossier. Pouvez-vous me donner l\\''e-mail du site exacte svp? Merci d\\''avance.', 'FATOU TRAORE', 'fatou.traore@virgilio.it'),
(2049, '05-06-2012', 'Passeport', 'retrait du passeport', 'Mon nom est Piergagnon Coulibaly. Mais est-ce que mon passeport a ete acheminer vers l\\''ambassade a Washington ou je me suis enroller?', 'Piergagnon Coulibaly', 'piercoul@gmail.com'),
(2050, '05-06-2012', 'Visa', 'problème pour avoir le visa depuis la belgique', 'mon époux qui doit se rendre a Abidjan le 15 de ce mois a été surpris en prenant un RDV qu\\''il n\\''y a pas de RDV disponible avant le 15 juin.le billet d\\''avion a été déjà réservé,les frais de visa ont été déjà payé ..nous vous demandons de bien vouloir nous aider pour l\\''obtention du visa avant le 15 ,sinon le billet sera perdu ... merci de votre compréhension...', 'adingra caroline', 'carialbyah@hotmail.com'),
(2051, '05-06-2012', 'Passeport', 'INFORMATION', ' Bonjour, Je suis Kouakou adjoa leticia francine né le 17/02/1987 à Abidjan, mon fils Gnepa nicolas armel né en italie le 22/01/2008, nous nous somme  fait enrolé le 19 Avril 2012 à l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire à Paris pour le passeport biométrique. Serait possible d\\''avoir des informations sur le traitement de notre dossier ? Mon passeport est il disponible au niveau de l\\''ambassade?Cordiale Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2052, '05-06-2012', 'Visa', 'demande de renseignements', 'je retourne en côte d\\''ivoire en septembre 2012. voyageant sous passeport français, j\\''ai demandé un visa . mon rendez est fixé au 2 juillet 2012 . est-il normal que mon heure de rendez- vous ne soit pas fixé? je suis dans une tranche horaire alors que aux rendez-vous précédents, l\\''heure et le numéro d\\''ordre m\\''étaient stipulés.Deuxième  demande:J\\''ai rempli en ligne mais j\\''ai rencontré des soucis informatiques: pas pu insérer la photo,ni corrigé. Certaines cases ne sont pas cochées...pourrais-je télécharger une nouvelle fiche et la remplir manuellement?Quelle est la différence entre le visa ordinaire et le visa de courtoisie?Mon séjour dure 1 mois: visa de courtoisie ou visa ordinaire?Je vous remercie d\\''avance.', 'koffi akissi', 'fulvio-greatti@club-internet.fr'),
(2053, '05-06-2012', 'Passeport', '', 'Bonsoir,J\\''ai un passeport biométrique en cours de validité fait à Abidjan(Plateau), que je dois changer pour cause de mariage. Je réside maintenant en Finlande. Quels sont les doucments que dois produits en plus du certificat de mariage pour le renouvellement de mon passeport?PS: Mon certificat de mariage est en Anglais, est-il acceptable?Merci d\\''avacnce de me renseigner;Que Dieu vous bénisse.', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2054, '05-06-2012', 'Passeport', '', 'LE NUMERO DE CODE VOUCHER 991333627019109 ne donne pas de resultat et pourtant j\\''ai déjà pris rendez-vous pour le 25 09 2012.normalement ma deuxieme fille doit faire partie pour éviter deux voyages mercie', 'toualy bonin georges junior', 'boningeorgesjunior@yahoo.com'),
(2055, '06-06-2012', 'Visa', 'Reclamation', 'Bonjour j\\''ai fait un virement d un montant de 440euros pour mes 3 enfants et moi au reference suivant : 2011872611 mais pas de reponse. MERCI', 'AKO Chiabonou Roseline', 'roselineako@live.fr'),
(2056, '06-06-2012', 'Passeport', '', 'c\\''etait pour signaler que le problème est resolu et que j\\''ai les trois rendez-vous  comme  souhaité mercie pour la collaboration.', 'toualy bonin georges junior', 'boningeorgesjunior@yahoo.com');
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(2057, '06-06-2012', 'Passeport', ' le formulaire de demande ', 'bonjour ,je réside en Côte d\\''Ivoire j\\''aimerais savoir comment me procurer le formulaire de de demande du passeport biométrique ivoirien et en savoir plus sur les documents à fournir pour l\\''avoir. MERCI.', 'Guei Kaeno Judicael', 'akaucynguess@yahoo.fr'),
(2058, '06-06-2012', 'Passeport', 'comment faire pour avoir l\\''attestation payement passport apres avoir payé sur le net', 'J\\''ai paye le frais du passport biometrique de mr SOUMAHORO MOHAMED le 24/05/12 jusqu\\''aujourd\\''hui je ne l\\''ai pas encore reçu meme quand j\\''ai ecris un email a webmaster@h2epayment.com et vos operatrices.Veuillez m\\''aider a resoudre ce probleme.l\\''adresse email d\\''achat est:moussak71@yahoo.fr et desire reçevoir a cet email.', 'kone moussa', 'moussak71@yahoo.fr'),
(2059, '06-06-2012', 'Visa', 'Urgent: Echange de place de RDV', 'Bonjour,Je dois me rendre au pays le 15 juin 2012 avec ma petite famille (4). N\\'' étant pas au courant du nouveau système avec prise de rdv obligatoire ( chose que je trouve très bien en terme d\\''organisation), je me retrouve avec une date de rdv pour le 18 juin 2012 ( Mon avion aurait déjà décollé ...). Je souhaite échanger de place  avec quelqu’un qui serait flexible pour un dépôt des documents au plus tard vendredi 08 juin 2012. Je vous remercie d\\'' avance. N\\'' hésiter pas à me joindre par mail. May God bless you richly.', 'Emmanuel ADJE', 'emmanuel.adje@yahoo.fr'),
(2060, '07-06-2012', 'Passeport', 'Changement de passeport ', 'Bonjour,Merci de votre réponse. C\\''est que j\\''avais pensé, que  le passeport biométrique en cours de validité et le certficat de mariage seraient suffisants comme dossiers pour le changement de passeport. Mais lorsque j\\''ai appelé l\\''ambassade de Copenhague, puisque je réside en Finlande, on m\\''a dit de reproduire tous les documents comme si j\\''allais faire un nouveau passeport. C\\''est pourquoi je me suis inscrite sur votre site pour plus de précisions.Mon autre préoccupation, c\\''est la langue sur mon certficat de mariage; il est en anglais (je me suis mariée en Finlande).Merci de me donner plus de précisions et si possible un contanct téléphonique. Je suis un peu dans l\\''urgence parce que j\\''aurai besoin du nouveau passeport pour le renouvellement de mon titre de séjour.', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2061, '07-06-2012', 'Passeport', 'un passeport pour ma fille', 'Bonjour, ma fille n\\''a pas encore 1 an. Je voudrais savoir s\\''il est toujours possible de la mettre sur mon passeport ou s\\''il faut obligatoirement lui faire un passeport. Merci pour votre réponse.', 'BA MARIAME', 'mameba75@yahoo.fr'),
(2062, '07-06-2012', 'Passeport', 'QUE faire?', 'Bonjour j ai bien reçu mon attestation de paiement juste à mon nom et je ne peux pas prendre RDV si je ne rajoute pas les 3 autres personne.Merci', 'AKO', 'roselineako@live.fr'),
(2063, '08-06-2012', 'Passeport', '', 'j\\''avais fait proroger mon passport en 2007_2008 je ne suis pas allée le chercher j\\''ai perdu le reçu qu\\''on m\\''avait donner comment faire pour le recuper? deuxième question.Vivant en france s\\''es difficile pour moi de faire faire ma nationalité au pays ,ma question pourai-je le faire par l\\''intermediaire de l\\''ambassade  ? si oui quels documents fournir ?', 'campa née lamizana aminata', 'famille.campa@orange.fr'),
(2064, '10-06-2012', 'Visa', 'demande de visa pour mes enfants', 'je n\\''arrive pas à payer et prendre les rendez vous pour mes enfants et le départ est pour le 24 juiun', 'Coulibaly', 'madcoulsanh@yahoo.fr'),
(2065, '10-06-2012', 'Passeport', 'renouvelement passeport', 'Bonjour. je voudrais savoir si le passeport biometrique est renouvelable des mois avant sa date d\\''expiration. si oui combien de mois avant? En effet mon passeport expire en mars 2014 et comme je serai au pays en decembre 2013 ( je reside au japon),je voudrais profiter pour le renouveler pour ne pas avoir a revenir au pays juste pour le passeport quelques mois apres. Est ce possible? Merci', 'pegggy', 'yeboua_ps@yahoo.fr'),
(2066, '11-06-2012', 'Visa', 'Décés de Notre Mère', 'Bonjour,Notre mère vient de décéder à Grand Bassam.Mes frères et moi souhaitant d\\''urgence nous rendre en côte d\\''ivoire.Nous avons un Vol pour Abidjan Vendredi 15 juin.Comment obtenir un visa ou un laisser passer très rapidementMerci', 'BAUSSAY HENRI', 'hbaussay@gmail.com'),
(2067, '11-06-2012', 'Passeport', 'salutation ', 'bonjour j\\''aimerais savoir si mes dossier sont arrivé a abidjan pour la confection de mo passport je suis a tunis je me nomme assi ferdinand raphael merci pour etre tranquille car je suis inquiete que cela prenne du temps pour etre  juste acheminé en cote d\\''ivoire', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(2068, '11-06-2012', 'Visa', 'Pour une visite Ã  titre privÃ©e', 'Bonjour, j\\''aimerais savoir si dans le cadre d\\''une visite Ã  titre privÃ©e l\\''attestation d\\''hÃ©bergement peut Ãªtre scannÃ©e et envoyÃ©e par mail par la personne qui m\\''accueille en CÃ´te d\\''Ivoire ou si l\\''attestation doit obligatoirement Ãªtre manuscrite et envoyÃ©e par courrier? Autre point, j\\''aimerais savoir quelle case je dois cocher sur le formulaire pour Ãªtre sure de ne pas faire d\\''erreur car la case visite Ã  titre privÃ©e ne figure pas sur le formulaire de demande de visa.', 'Defrance Dimitri', 'dimitri.defrance@laposte.net'),
(2069, '11-06-2012', 'Visa', 'Pour une visite Ã  titre privÃ©e', 'Bonjour, j\\''aimerais savoir si dans le cadre d\\''une visite Ã  titre privÃ©e l\\''attestation d\\''hÃ©bergement peut Ãªtre scannÃ©e et envoyÃ©e par mail par la personne qui m\\''accueille en CÃ´te d\\''Ivoire ou si l\\''attestation doit obligatoirement Ãªtre manuscrite et envoyÃ©e par courrier? Autre point, j\\''aimerais savoir quelle case je dois cocher sur le formulaire pour Ãªtre sure de ne pas faire d\\''erreur car la case visite Ã  titre privÃ©e ne figure pas sur le formulaire de demande de visa.', 'Defrance Dimitri', 'dimitri.defrance@laposte.net'),
(2070, '11-06-2012', 'Passeport', '', 'bonjour ej suis bayo moussa pourrai-je savoir comment va mon passeport biometrique?merci', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2071, '11-06-2012', 'Visa', 'problème pour imprimé le fiche de rdv', 'bonjour j\\''ai pris rdv pour mon amie et son fils tout a marché normalement mais rien pour imprimé les rdv juste veuillez imprimé le formulaire ci dessous et plus rien merci de votre aire', 'ries', 'nini92800@hotmail.fr'),
(2072, '11-06-2012', 'Passeport', 'je voudrais comprendre', 'on me signale que mon passeport est disponible a l ambassade étant à 650 km je paye 170 euros de train 40 euros de taxi et une journée de travail perdu tout ça pour dire que mon passeport n est pas pret à qui faut il se fier je ne comprends plus rien', 'Sougbro zegbehi caroline', 'cl-raynaud0809@orange.fr'),
(2073, '12-06-2012', 'Passeport', 'renouvellement passeport', 'Merci  pour votre reponse precedente concernant le passeport qui pourrait etre renouvelle en decembre 2013 bien que sa date d\\'' expiration soit mars 2014. vous auriez resolu une autre de mes preoccupations si vous m\\''aviez dit combien de mois ou d annee au maximum sommes nous autorises a renouveller le passeport avant sa date d\\''expiration.mais pas grave. pour mon fils expire en juillet 2014. puis je le renouveller aussi en decembre 2013? merci pour votre reponse.', 'pegggy', 'yeboua_ps@yahoo.fr'),
(2074, '12-06-2012', 'Visa', '', 'Bonjour, je dois partir en côte d\\''ivoire dans 2 semaine j\\''ai effectué mon paiement en ligne pour le visa et je devais prendre mon rdv mais il n\\''y a plus de place avant le 25 juin date à laquelle je serais partie, ses rdv se font-ils seulement à Paris ? Car il y a non loin de chez moi un consulat je voudrais donc savoir si il est possible d\\''y obtenir mon visa sans prise de rdv ? Merci pour vos réponses !', 'Bessone Morgane', 'momorambo@hotmail.fr'),
(2075, '12-06-2012', 'Passeport', 'demande de formulaire', 'POURRAIS JE TELECHARGER LE FORMULAIRE DE DEMANDE DE PASSEPORT BIOMETRIQUE IVOIRIEN?', 'KARIMOU Ozua Karima Jeanine', 'okarimou@yahoo.fr'),
(2076, '12-06-2012', 'Passeport', 'information', 'bonjoursvoila je veux me marier avec une femme que je connais qui habite abidjan ,je viens au mois de novembre est j\\''aimerai savoir se que je dois amener comme document avec moi car j\\''ai l\\''intention de faire une demande de passeport pour elle est ces 2 enfants ,leur père biologique est décédé il y a 5 ans est cela fait 5 mois que nous sommes en relations par téléphone est par courrier , merci de votre réponse', 'CHABAUD  jean dominique', 'chabaudjean@hotmail.fr'),
(2077, '13-06-2012', 'Passeport', 'Changement de nom dans le passeport', 'Bonsoir,Suite à votre première réponse et à vos explications téléphoniques, j\\''ai fait partir les copies de mon passeport et mon certificat de mariage, plus l\\''argent pour les frais à ma soeur à Abidjan pour faire comme vous l\\''aviez dit. Mais à la Banque on lui a  dit d\\''aller d\\''abord se renseigner à la sureté parce qu\\''ils avaient rencontré des problèmes avec des cas simulaires. Et à la sûreté on lui a dit que ça ne se passait pas comme ça; que je devais d\\''abord m\\''enroler à l\\''ambassade et que c\\''était à l\\''ambassade de leur écrire pour demander le dossier.Aidez-moi s\\''il vous plaît parce que là je suis entrain de me perdre;Merci', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2078, '14-06-2012', 'Passeport', 'demande de formulaire pour un passeport biometrique', 'Bonjour SVP j\\''aimerais avoir une fiche de remplissage pour une demande de passeport biométrique ivoirienne pour ma petite déjà majeur. Cordialement', 'blé dogoré danielle', 'able8592@yahoo.fr'),
(2079, '14-06-2012', 'Visa', 'demande de visa ', 'comment faire pour la demande de visa pour mes enfants', 'biley sidikatu', 'biley.sidikatu@orange.fr'),
(2080, '14-06-2012', 'Visa', 'demande visa ', 'comment faire pour la demande de visa pour mes enfants', 'biley sidikatu', 'biley.sidikatu@orange.fr'),
(2081, '14-06-2012', 'Passeport', 'renouveler mon passport', 'Je suis ivoirien et je vis dans l\\''indiana et j\\''ai besoin de renouveler mon passport qui a expire en 2011. On me dit qu\\''il me faut un passport biometrique. Quelle procedure je dois suivre en ordre d\\''etre capable de renouveler mon passport?est il possible de renouvelr mon passport en envoyant mes informations par la poste?merci d\\''avance', 'asse william', 'assewilliam@yahoo.com'),
(2082, '15-06-2012', 'Passeport', 'passeport disponible ou pas?', 'BONJOUR JE SUIS  MONSIEUR YABA YOHOU CRISPIN  ET J\\''AIMERAIS SAVOIR SI MON PASSEPORT BIOMÉTRIQUE EST DISPONIBLE.MERCI', 'YABA YOHOU CRISPIN', 'LAILAINE78@HOTMAIL.COM'),
(2083, '16-06-2012', 'Passeport', 'delivrance de passeport', 'je voudrais un passeport pour mes études en Tunisie.Pouvez vous m\\''aider?', 'KOUASSI KOUAME RAYMOND', 'kkouameraymond@yahoo.fr'),
(2084, '16-06-2012', 'Passeport', 'demande de formulaire ', 'pouvez vous me faire parvenir le formulaire du passeport?', 'KOUASSI KOUAME RAYMOND', 'kkouameraymond@yahoo.fr'),
(2085, '16-06-2012', 'Passeport', 'passeport biométrique pour un enfant né en france', 'bonjour, ai je la possibilité de faire l\\''original du certificat de nationalité de couleur blanche à l\\''ambassade de côte d\\''ivoire en france pour un enfant né en france?Merci par avance pour votre réponse', 'yapo claudia', 'soleil1949@live.fr'),
(2086, '17-06-2012', 'Visa', '', 'j habite pres de lyon , je veux me rendre en cote d ivoire , dois je me rendre a paris? N y a t il pas des solutions par courrier?', 'lebaspatrick', 'patlebas88600@hotmail.fr'),
(2087, '18-06-2012', 'Passeport', '', 'bonjour,je suis bayo moussa pourrai-je savoir comment mon passeport dont l\\''enrolement a ete fait le 19-04-2012,merci pour votre colaboration.', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2088, '18-06-2012', 'Autres', 'visas et double nationnalité', 'bonjour ,j\\''ai la double nationnalité franco-ivoirienne et donc les deux passeports biométriques relatifs de ces différents pays. Résident actuellemnt en France, je pars en vacance en Côte d\\''ivoire cet été. dois-je obligatoirement prendre un visas pour voyager sans problème ou puis voyager avec mes deux passeport???j\\''ai déja pris mon billet et ca a vraiment l\\''air d\\''être la galère pour obtenir un visas ivoirien en France dans un délai raisonnable.', 'KONE DODIE', 'dodie198@hotmail.fr'),
(2089, '18-06-2012', 'Visa', 'paiement visa', 'bonjour tout d\\''abord; je voudrais savoir si pour le paiement en ligne du visa s\\''effectue obligatoirement avec la carte de credit de la personne souhaitante l\\''obtenir. ne serais se t/il pas possible de le faire a partir de la carte de ses parents? Et encore petite question... dans les documents a founir on a besoin de l\\''original de la lettre d\\''invitation ou est il pssible d\\''ituliser une copie faxee', 'EGNAKOU Gil-alain', 'gilalain92@hotmail.fr'),
(2090, '18-06-2012', 'Passeport', 'paiement et lettre d\\''invitation', 'bonjour tout d\\''abord; je voudrais savoir si pour le paiement en ligne du visa s\\''effectue obligatoirement avec la carte de credit de la personne souhaitante l\\''obtenir. ne serais se t/il pas possible de le faire a partir de la carte de ses parents? Et encore petite question... dans les documents a founir on a besoin de l\\''original de la lettre d\\''invitation ou est il pssible d\\''ituliser une copie faxee', 'EGNAKOU Gil-alain', 'gilalain92@hotmail.fr'),
(2091, '18-06-2012', 'Passeport', 'paiement et lettre d\\''invitation', 'bonjour tout d\\''abord; je voudrais savoir si pour le paiement en ligne du visa s\\''effectue obligatoirement avec la carte de credit de la personne souhaitante l\\''obtenir. ne serais se t/il pas possible de le faire a partir de la carte de ses parents? Et encore petite question... dans les documents a founir on a besoin de l\\''original de la lettre d\\''invitation ou est il pssible d\\''ituliser une copie faxee', 'EGNAKOU Gil-alain', 'gilalain92@hotmail.fr'),
(2092, '19-06-2012', 'Passeport', '', 'BONJOUR JE SUIS MONSIEUR YABA YOHOU CRISPIN  NEE LE 01/01/1983 A GAGNOA ET J\\''AIMERAIS SAVOIR SI MON PASSEPORT BIOMÉTRIQUE EST DISPONIBLE.MERCI', 'YABA YOHOU CRISPIN', 'lailaine78@hotmail.com'),
(2093, '19-06-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour je voudrais savoir quand j\\''aurai mon passeport je me suis enrôlé le 15 mai 2012 merci', 'Aman koffi', 'joseph_aman@yaoo.fr'),
(2094, '19-06-2012', 'Passeport', 'j\\''ai d\\''urgence besoin du passeport', 'bonjour, je suis un étudiant ivoirien qui étudie en Italie, cette année, mon université a organisé un concours pour étudier au Canada pendant un an et moi J\\''ai gagné, mais j\\''ai besoin du passeport aussitôt que possible. s\\''il vous plaît aidez-moi. Je ne sais pas comment faire les passeports biométriques, J\\''ai besoin de l\\''assistance téléphonique. mon numero est: 393475580222', 'Amed Diabate', 'louis911@hotmail.it'),
(2095, '19-06-2012', 'Passeport', 'attestation de rendez vous', 'bonsoir je n ai pas reçu l attestation de rendez vous  sur ma boite mail que dois je faire  merci', 'barillon sebastien', 'sebastien_barillon@orange.fr'),
(2096, '19-06-2012', 'Passeport', '', 'bonjour je voulais savoir si mon passeport biometrique est pret ,enrolement fait le19-04-2012,merci pour votre colaboration.je me nomme bayo moussa vivant en espagne', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2097, '20-06-2012', 'Passeport', 'INFORMATION URGENT', 'Bonjour, Je suis Kouakou adjoa leticia francine né le 17/02/1987 à Abidjan, mon fils Gnepa nicolas armel né en italie le 22/01/2008, nous nous somme fait enrolé le 19 Avril 2012 à l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire à Paris pour le passeport biométrique. j\\''aimerais savoir si notre passeport est il près ?s\\''il sont déjà disponible au niveau de l\\''ambassade à Paris?Cordiale Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2098, '20-06-2012', 'Visa', 'demande de visa', 'bonjour , en tant que Français qui souhaite se rendre en Côte d\\''ivoire , quelles sont les démarches à suivre et le cout du visa pour enfant de 3 ans et demi ? Merci', 'ZOLOBE HENRY-CHARLES', 'charles_zolobe@yahoo.fr'),
(2099, '21-06-2012', 'Visa', 'erreur de date', 'j\\''ai pris un visa entré multiple je me suis trompé sur les dates je pensais mon visa encore valide. et j\\''ai déjà pris mon billet.il ne reste plus de date pour un rendez-vous avant mon départ. existe t\\''il une possibilité d\\''obtenir un rendez-vous.', 'MONDESIR', 'yannmondesir@hotmail.com'),
(2100, '21-06-2012', 'Passeport', 'remboursement', 'j\\''ai payé par erreur pour la confection d\\''un passeport alors que je voulais juste un visa.comment me faire rembourser? merci', 'fofana alima lynda', 'fofali69@yahoo.fr'),
(2101, '21-06-2012', 'Passeport', 'etablissement en cote d\\''ivoire', 'est il possible pour le detenteur d\\''un passeport biometrique(expiré) vivant a l\\''etranger de se faire etablir un nouveau par l\\''intermediaire d\\''un parent dans un centre d\\''enrolement en cote d\\''ivoire? merci', 'ouattara adama', 'ouatta81@yahoo.fr'),
(2102, '21-06-2012', 'Visa', 'acceder au choix du pays', 'je n\\''arrive pas à entrer dans le pays : ', 'LAFON Marie-José', 'mjoslafon@yahoo.fr'),
(2103, '22-06-2012', 'Passeport', 'passeport pret', 'bonjour,je voulais savoir quand je peux aller retirer mon passeport a l\\''ambassade ,je suis BAYO MOUSSA,enrolement fait le 19-04-2012 a MADRID,merci pour votre colaboration', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2104, '22-06-2012', 'Passeport', 'Passeport', 'je suis AMAN Koffi Joseph je me suis fais enrôler à pais le 15 mai 2012 JE VEUX SAVOIR SI MON PASSEPORT EST PET', 'Aman koffi', 'joseph_aman@yaoo.fr'),
(2105, '22-06-2012', 'Passeport', '', 'peut on delivrer un laissé passé aun enfant qui a la nationalité française', 'ouattara rokia', 'salimata.ouattara@laposte.net'),
(2106, '23-06-2012', 'Passeport', 'comment obteni le passeport', '', 'keita Tidiane', 'tidiak@hotmail.com'),
(2107, '25-06-2012', 'Passeport', 'avoir info', 'bonjour,je voulais savoir si le passeport de Mr LATTE GNAGNE PATRICE est pret il s\\''est enrolé le 29 mars dernier à paris? si oui nous devrions appeler afin d\\''obtenir un rdv pour le retrait ou nous y rendre directement munis de quelle pièce.Merci', 'sess berthe essane pascale', 'sessessane@hotmail.fr'),
(2108, '25-06-2012', 'Passeport', 'Passport !', 'Passeport je suis Tokro Gavelli Lucca Cesar, ne le 01/01/1974 a Koumassi Sicogo-Abidjan .je me suis fais enrôler le 22 mai 2012 a L\\''ambassade de Londres JE VEUX SAVOIR SI MON PASSEPORT EST PRET ,merci..Cordialment!', 'TOKRO GAVELLI L Cesar', 'ab-dakaar@hotmail.co.uk'),
(2109, '25-06-2012', '', '', '', '', ''),
(2110, '26-06-2012', 'Passeport', 'visas biométrique', 'bonjour,je n\\''arrive pas à sélectionner mon pays: LA COTE D IVOIRE, pour effectuer un paiement pour un visas biométriquemerci', 'LEFOL née KELLA Pauline', 'bebebatia@hotmail.fr'),
(2111, '26-06-2012', 'Passeport', '', 'bonjour,pourrais-je aller chercher mon passeport a l\\''ambassade de madrid,puisque il est pret.bayo moussa enrolement 19-04-2012.merci', 'bayo moussa', 'bayo28vie@hotmail.com'),
(2112, '26-06-2012', 'Passeport', 'passeport et visa', 'j\\''ai bsoin d\\''aide pour 2jeunes fille je voudrais les aider une pour les etudes et l\\''autre pour une formation cosmetique elle sont de la cote d\\''ivoire comment faire elle ont pas de papier elle ont 14ans et 17ans', 'laboudigue', 'exotic0001@orange.fr'),
(2113, '27-06-2012', 'Passeport', 'Urgent !!', ' je suis Tokro Gavelli L Cesar, ne le 01/01/1974 a Koumassi-Abidjan .je me suis fais enrôler le 22 mai 2012 a L\\''ambassade de Londres JE VEUX savoir SI MON PASSEPORT EST PRET ,merci..Cordialment!', 'TOKRO GAVELLI L Cesar', 'ab-dakaar@hotmail.co.uk'),
(2114, '27-06-2012', 'Passeport', 'Urgent !!', ' je suis Tokro Gavelli L Cesar, ne le 01/01/1974 a Koumassi-Abidjan .je me suis fais enrôler le 22 mai 2012 a L\\''ambassade de Londres JE VEUX savoir SI MON PASSEPORT EST PRET ,merci..Cordialment!', 'TOKRO GAVELLI L Cesar', 'ab-dakaar@hotmail.co.uk'),
(2115, '27-06-2012', 'Passeport', 'informations', 'bonjour mon nom c\\''est mohamed kone . j\\''aimerais s\\''avoir comment je peux annuler le paiement que j\\''ai effectue sur votre site (internet). merci', 'kone mohamed', 'diakitesoryibrahima32@yahoo.es'),
(2116, '28-06-2012', 'Visa', 'DOCUMENTS', 'quels sont les documents nécessaires pour un visa F d\\''étudiant pour les USA', 'kouamé atta yao', 'kattayao@yahoo.fr'),
(2117, '29-06-2012', 'Passeport', 'visa ivoirien', 'Quels sont les documents à fournir pour avoir le visa Côte d\\''Ivoire pour un français résident au Burkina Faso', 'Didier VANDENBON', 'info@sn-sosuco.com'),
(2118, '29-06-2012', 'Passeport', 'visa ivoirien', 'Quels sont les documents à fournir pour avoir le visa Côte d\\''Ivoire pour un français résident au Burkina Faso', 'Didier VANDENBON', 'info@sn-sosuco.com'),
(2119, '29-06-2012', 'Passeport', 'visa ivoirien', 'Quels sont les documents à fournir pour avoir le visa Côte d\\''Ivoire pour un français résident au Burkina Faso', 'Didier VANDENBON', 'info@sn-sosuco.com'),
(2120, '29-06-2012', 'Passeport', 'retrait passport', 'nee 01 01 78  a sirasso pouriez vous me donner des info pour mon passport svp', 'adama bakary', 'wagaro27@yahoo.com'),
(2121, '03-07-2012', 'Visa', 'visa pour mission', 'Avez-vous un modèle de lettre d\\''invitation ?Est-ce qu\\''une attestation d\\''hébergement peut remplacer une confirmation de réservation d\\''hôtel ?Merci', 'Couapault Marie', 'couapaultmarie@yahoo.fr'),
(2122, '03-07-2012', 'Passeport', 'DOCUMENT', 'JE SUIS EN ITALIE SANS PAPIERS  ORIGINAL DE MON PAYS  ET AVEC UN PERMIS DE SEJOUR HUMANITAIRE ET JE VOUDRAIS SAVOIR EXACTEMENT  TOUT DOCUMENTS QUE JE DOIT  AVOIR POUR FAIRE LE PASSEPORT IVORIEN. J\\''AI REGARDE\\'' MAIS JE NE COMPREND PAS TOUT.  DANS LA LISTE IL Y A AUSSI LE PASSEPORT, MAIS SI JE LE DEMANDE C\\''EST PARCE-QUE JE NE L\\''AI PAS.  JE N\\''AI PAS NON PLUS LA CARTE D\\''IDENTITE. COMMENT  jE PEUT LA FAIRE A L\\''EMBASSADE DE ROME?? ILS NE DONNE PAS DE RENSIGNEMENTS AU TELEPHONE ET J\\''HABITE LOIN PRES DE TURIN DONC CI JE VAIS A ROME JE VEUX ETRE SURE DE Y ALLER AVEC TOUT LE PAPIESR EN ORDRE. MERCI POUR VOTRE REPONSE. DRAMANE KEITA', 'KEITA DRAMANE', 'info@iltalucco.com'),
(2123, '04-07-2012', 'Visa', 'échange de rdv', 'J\\''ai rendez-vous le 19/07 à 10h à l\\''Ambassade de CI à Bxl. Mais mon avion part le 19! Quelqu\\''un pourrait-il et voudrait-il bien permuter son rdv (avant le 19) avec le mien?Merci d\\''avance,jf.streel@scarlet.be', 'STREEL JEAN-FRANCOIS', 'jf.streel@scarlet.be'),
(2124, '04-07-2012', 'Passeport', '', 'JE SUIS UN IVOIRIEN RESIDANT A LONDRES JE N\\''AI AUCUN DOCUMENT  DES PARENTS SAUF LE CERTIFICAT DE DECES DE MON PERE CAR N\\''AYANT PAS CONNUS MA MERE J\\''AI EN PLUS MON ANCIEN PASSEPORT,MA CARTE CONSULAIRE,L\\''ORIGINAL DE MON EXTRAIT DE NAISSANCE ET MON CERTIFICAT DE NATIONALITE COMMENT FAIRE POUR ETABLIR MON PASSEORTA. MIEZAN', 'AMBROISE MIEZAN', 'm3studio@hotmail.com'),
(2125, '06-07-2012', 'Passeport', 'visa', 'bonjoursj\\''ai payer par virement 110€ ET JE n\\''est pas ressue leressue de maiment pour avoire un rendévous', 'GELYSYLVAIN', 'gely.benoit@orange.fr'),
(2126, '09-07-2012', 'Visa', 'invitation', 'je voudrais inviter une amie d\\''abidjan on se connait depuis 10 ans est avons décidé de faire notre vie ensemble je voudrais savoir comment faire pour obtenir un visa séréné ne possede qu\\''une pièce d\\''identité mais je suis disposé a payé les frais pour le visa ,séréné s\\''occupe du billet d\\''avion elle même merci', 'CHABAUD jean dominique', 'chabaudjean@hotmail.fr'),
(2127, '09-07-2012', 'Visa', 'Pb paiement visa', 'BonjourJ\\''ai essayé plusieurs de payer en ligne, mais à chaque fois c\\''est rejeté, ma banque m\\''a dit que c\\''était ok. Le problème c\\''est que mon départ approche, j\\''a réservé un billet pour le 18/08 que je ne peux pas modifier. Pouvez vous me donner un RDV en urgence.Merci pour votre aideCordialement Mme Nogues Elisabeth', 'Nogues Elisabeth', 'elisabethngs@gmail.com'),
(2128, '09-07-2012', 'Visa', 'Passeport prêt', 'Bonjour,J\\''ai pris rdv à Paris le 2 juillet, j\\''y suis allé mais je n\\''ai pas eu de reçu.Mon passeport est-il prêt? Si oui, quand puis-je le récupérer ?Cordialement', 'Maxime Moinard', 'm.moinard@groupe-esa.net'),
(2129, '09-07-2012', 'Visa', 'Récupération passeport', 'Je précise qu\\''au rdv du 2 juillet, il y avait trop de monde et personne n\\''a prit mes empreintes.', 'Maxime Moinard', 'm.moinard@groupe-esa.net'),
(2130, '09-07-2012', 'Visa', 'pb de paiement en ligne du droit de visa que ', 'oui comme je le disais il y a un gros pb de paiement du visa en ligne je ne sais plus quoi faire pourtant je pars en juillet le 28 précisément', 'doua yoga ', 'douajulie@hotmail.fr'),
(2131, '09-07-2012', 'Visa', 'Visa long séjour', 'Bonjour, Michael Deshayes, Français, 28 ans, je suis marié depuis le 21 juin 2012. Ma femme est Ivoirienne et elle réside à Koumassi. Je dispose actuellement d\\''un visa court séjour valable jusqu\\''au 14 septembre 2012. Je souhaiterais savoir comment obtenir un visa long séjour car je compte rejoindre ma femme afin de m\\''installer en Côte d\\''Ivoire et d\\''y trouver un travail. Merci de m\\''aider dans ma recherche.', 'Deshayes Michael', '78todsh@live.fr'),
(2132, '10-07-2012', 'Passeport', 'pour rdv', 'j\\''ai mon code et je veux prendre un rdv...', 'Lago Philippe', 'l.kassis@hotmail.it'),
(2133, '10-07-2012', 'Passeport', 'Info', 'je suis Tokro Gavelli L Cesar, ne le 01/01/1974 .je me suis fais enrôler le 22 mai 2012 a L\\''ambassade de Londres et jusqu\\''a present j\\''attends mon passport.Pourriez vous me situer un peu a quel point en sommes nous avec  car j\\''ai un voyage d\\''urgence,merci?', 'TOKRO GAVELLI L Cesar', 'ab-dakaar@hotmail.co.uk'),
(2134, '10-07-2012', 'Visa', 'nationnalité franco-ivoirienne', 'merci pour la réponse.une autre question:pour le retour en france depuis la Côte d\\''Ivoire peux-je utiliser le passeport biométrique français en toute sérénité meme si je n\\''ai pas de visa de sortie???merci d\\''avance pour votre réponse', 'KONE DODIE', 'dodie198@hotmail.fr'),
(2135, '11-07-2012', 'Visa', 'présence d\\''un enfant pour le visa', 'bonjour, dois je venir avec mon fils de 2 ans et demi pour faire son visa ou bien je peux le représenté ?Même chose pour le retrait du visa Merci pour vos réponses cordialement', 'viard christophe ', 'viard_christophe@hotmail.fr'),
(2136, '12-07-2012', 'Visa', 'entrées sorties multiples', 'Je suis français et je me rends régulièrement en Cote d\\''Ivoire pour affaires. Est il possible de demander un visa d\\''un ou deux ans à entrées/sorties multiples où suis je limité au visa de 3 mois ?merci de votre réponse.Cordialement,', 'DECHERF Etienne', 'e.decherf@vergnet.fr'),
(2137, '12-07-2012', 'Passeport', '', 'comment obtenir un passport biometrique ? quels sont les document a fournir?', 'ben', 'nashben225@live.fr'),
(2138, '12-07-2012', 'Visa', 'visa pour double nationalité ', 'Bonjour, Etant ivoirienne d\\''origine et ayant obtenue la nationalité française, j\\''ai aujourd\\''hui la double nationalité.Je souhaite me rendre en cote d\\''ivoire cet été voir la famille. Je voudrais savoir si je peux rentrer en Côte d\\''Ivoire avec mon passeport biométrique ivoirien et revenir en France avec mon passeport biométrique français sans problème et sans VISA.J\\''ai eu une personne de l\\''ambassade qui m\\''a confirmer que c\\''était possible mais j\\''attends un retour de votre part.  merci d\\''avance', 'Cécile', 'bellaci@hotmail.fr'),
(2139, '13-07-2012', 'Passeport', 'OBTENTION VISA POUR LA COTE D\\''IVOIRE', 'JE VOUDRAI savoir quelles ont les formalités, et quels documents faut il pour l\\''obtention d\\''un visa biometrique.Faut il se déplacer à Paris obligatoirement et comment payer à distance.Je vous remercie', 'Barré André', 'ATATICHE@HOTMAIL.FR'),
(2140, '13-07-2012', 'Visa', 'frais pour visa', 'je me suis acquitté le 11 mai 2012 des frais pour mon visa. Malheureusement j\\''ai perdu mon passort, je n\\''ai donc pas pu aller a mon rdv.Je viens d\\''obtenir un nouveau passeport. dois-je encore payer 110 euros?ATTESTATION DE PAIEMENT: 90 12 13 20 00 73 46 53code de rdv :2156118817merci de m\\''aider pour les demarches a suivre', 'tegbeu yao michel', 'tymichel2000@yahoo.fr'),
(2141, '14-07-2012', 'Passeport', 'visa', 'serai t_il possible de prendre un visa à l\\''arrivée à l\\''aéroport d\\''abidjan car je me suis acquité des frais du visa et les dates des rdv disponibles ne commence que le 09 août date de notre départ pour abidjan. merci de me donner une réponse précise', ' bley charlotte', 'chaloobley@yahoo.fr'),
(2142, '14-07-2012', 'Visa', 'demande de visa', 'Nous souhaitons aller en Cote d\\''Ivoire en décembre Peux-t-on prendre nos visas en aout sachant qu\\''il faut se rendre à Paris et que nous demeurons dans le Gard Dois-t-on avoir absolument nos billet d\\''avion Merci d\\''avance', 'KIFFER genevieve', 'genevieve.kiffer@laposte.net'),
(2143, '17-07-2012', 'Visa', '', 'en voulant faire une demande pour visa j\\''ai effectuer un payement pour passeport peut t\\''on annuler un payement', 'fadiga thalissa', 'thalissafadiga@yahoo.fr'),
(2144, '17-07-2012', 'Visa', '', 'Bonjour,1- J\\''ai dÃ©jÃ  le billet d\\''avion Bruxelles-Abidjan-Bruxelles pour ma fille. Son dÃ©part est prÃ©vu pour le 31 juillet 2012, donc dans deux semaines. Est-il possible qu\\''un rendez-vous et l\\''obtention du visa se fassent avant cette date? 2- Si je voulais faire Ã©tablir un passeport ivoirien Ã  Bruxelles, pourriez-vous juste me donner une idÃ©e de la durÃ©e que celÃ  pourrait prendre?Je vous remercie pour votre disponibilitÃ©.', 'TRAORE Ibrahim', 'ibtraore@hotmail.com'),
(2145, '18-07-2012', 'Passeport', 'formulaire', 'comment avoir le formulaire de visa?', 'tandia aissetou', 'tandiaastou@yahoo.fr'),
(2146, '18-07-2012', 'Passeport', '', 'quels sont les dossiers a fournir pour la demande d`un passeport biometrique des ivoiriens l`etranger cas usa', 'BOLE DOGUI CHARLES MATHIEU', 'bolegbakam@yahoo.fr'),
(2147, '19-07-2012', 'Visa', 'attestation de rendez-vous', 'Bonjour , apres  avoir pris le rendez-vous pour le 24 .07.12, j´ai oublié d´imprimer l´attestation ,que dois je faire pour le recuperer?J´ai recu sur mon email le recapitulatif de la prise de rendez-vous.', 'adiko Adon Ferdinand', 'aadiko2@yahoo.fr'),
(2148, '20-07-2012', 'Passeport', 'renouvellement rdv', 'je veux renouveller mon rdv', 'Lago Philippe', 'l.kassis@hotmail.it'),
(2149, '20-07-2012', 'Autres', 'l obtention de la nationalite ivoirienne', 'salut et je m excuse de devoir vous deranger.je suis dorigine guineenne mais je suis ne en cote d ivoire en 1988.jai grandi dans ce pays et j ai fais mon cursus scolaire jusqu a l universite et aujourd hui je veux obtenir la nationalite ivoirienne comment faire s il vous plait aidez moi car je ne sais que faire.merci pour votre comprehension et j attends impatiemment votre reponse.', 'bah abdoulaye', 'bahabdoulaye307@yahoo.fr'),
(2150, '22-07-2012', 'Visa', 'visa', 'bonjour je suis ivoirien,je voudrais savoir si ma femme avec qui je suis marie legalement et qui est francaise et aussi mon fils ont des conditions particulieres pour l\\''obtention du visa ivoirien?', 'kouaho come', 'kcome.come@yahoo.fr'),
(2151, '22-07-2012', 'Passeport', 'passport', 'Mon nom est Seynon Zakaria.Je me suis fais enregistrer a washington le 26/07/2012 pour l etablissement de mon passport biometrique.Je voudrais savoir s il est pret.', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com'),
(2152, '23-07-2012', 'Passeport', '', 'Mon nom est Seynon Zakaria ne le 26/09/1967.Je me suis fais enroler a washington le 26/06/2012.Je voudrais savoir si mon passport biometrique est pret.', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com'),
(2153, '23-07-2012', 'Passeport', 'anticiper le RDV', 'bonjour je m\\''appelle gnamien noel,LE rdv è FIXER pour le 26/09/2012 je voudrais anticiper le rdv pr le 13/08.en allant sur le site pr modifier le rdv le system me posticipe le rdv .mon permi de sejour e autres doc sont valables jusqu\\''àla fin de juilllet  e j\\''aurais besoin du rdv ds le mois d\\''aout .mon code voucher è 805952100057465.mon numero unique e personnel de retrait è 99 12 15 70 00 20 23 89cordialment.', 'Gnamien noel', 'c.gnamien@yahoo.it'),
(2154, '23-07-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour,Je m\\''appelle Traore Amy, née le 23 Mars 1976 à Bouake. Je me suis fait enrôler le 15 Juin 2012 à l\\''ambassade de Londres. J\\''aimerais savoir si mon passeport est prêt. MerciCordialement Cordialement', 'Amy Traore', 'amytrao@gmail.com'),
(2155, '24-07-2012', 'Passeport', 'PASSEPORT BIOMETRIE', 'Salut ! je suis un Ivoirien  et souhaiterais faire mon PASSEPORT BIO .A qui m\\''adresser pour obtenir des informations légales pour le faire? et combien cela me couterais?', 'KOUAKOU MATHURIN', 'Mathurin15@live.fr'),
(2156, '25-07-2012', 'Passeport', 'Suivi de la confection du passeport', 'Bonjour, comment faire le suivi de l\\''établissement de mon passeport?Y a t il un lien pour faire le suivi?', 'bogui rebecca', 'bog_rbk@yahoo.fr'),
(2157, '25-07-2012', 'Visa', 'demande de visa', 'bonjourje suis des antilles je souhaite me rendre ala cote d ivoire au mois de septembre 2012 comment dois je posseder pour obtenir un visa biométrique', 'BARCA JOCELYN', 'epigourmet@wanadoo.fr'),
(2158, '25-07-2012', 'Passeport', '', 'bonjour, j\\''ai effectuer une demande de passeport cela fait maintenan 1 mois et demis je voulais savoir si mon passeport etait disponible car j\\''en ai besoin pour une urgence s\\''il vous plaît.', 'kone fanta', 'fanta.kone@hotmail.fr'),
(2159, '26-07-2012', 'Passeport', 'Disponibilité Passeport bimétrique', 'Bonjour, Je me nomme Didier BOHUIT et Je désire savoir si mon passeport est disponible à l\\''Ambassade de Cote d\\''Ivoire à Paris. La référence de mon reçu d\\''enregistrement est le suivant: 53AC595C-E063-40D1-AEE8-838F65BD36B3. Merci de me répondre au plus vite. Aussi, est-il nécessaire de prendre un rendez vous pour le retrait dudit document?', 'Didier BOHUIT', 'didierbohuit@yahoo.fr'),
(2160, '26-07-2012', 'Visa', 'Visa', 'Comment avoir un visa ? (Cote d\\''ivoire)', 'Keita Emma', 'miiiss-sarah75@hotmail.fr'),
(2161, '27-07-2012', 'Visa', 'rachat de deux code supplémentaire', 'j ai racheté deux nouveaux code rendez vous .je voudrais savoir si je dois recevoir une nouvelle attestation de paiement avec les nouveaux codes.', 'barillon sébastien louis rené', 'sebastien_barillon@orange.fr'),
(2162, '29-07-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour, Je me suis enrÃ´lÃ© Ã  Paris et souhaiterais savoir si mon passeport est confectionnÃ© et  disponible Ã  l\\''Ambassade de Cote d\\''Ivoire Ã  Paris.Merci d\\''avance de votre rÃ©ponse.Jean Florent OKOBET', 'OKOBET Florent', 'jean-florent@live.fr'),
(2163, '29-07-2012', 'Visa', 'prise de rendez vous', 'Bonjour, je souhaite prendre rendez-vous pour déposer mon dossier à l\\''ambassade de côte d\\''ivoire à paris . Aucune date n\\''est disponible avant mon vol le 13 août comment dois-je faire?', 'Martin Gosselin', 'm.gosselin@hotmail.fr'),
(2164, '30-07-2012', 'Passeport', 'code postal', 'je vis à kinshasa et je voulais savoir que faire lorsqu\\''on a pas un code postal lors du remplissage du document?', 'mwange rich', 'richmwange@yahoo.fr'),
(2165, '30-07-2012', 'Passeport', 'retrait passport', '  bjs je m\\''appelle bakary adama je suis ne 01 01 78 a sirasso je me suis fait a  bruxelles le 21 12 2011 dit moi svp ou se trouve mon passport merci', 'adama bakary', 'wagaro27@yahoo.com'),
(2166, '30-07-2012', 'Passeport', '', 'bonjour,je me suis enregistrer depuit le mois de 10-11-2011.je vie a rennes et j\\''aie laisser mon mail,mon numeros de telephone. je n\\''es aucune réponse de votre part.je n\\''arrive pas a vous joindre.SVP c\\''est possible de me donner une réponse.merci veuillez agréer,madamde,monsieur mes salutation distinguées', 'logbo ange michelle', 'angemichellel@yahoo.com'),
(2167, '30-07-2012', 'Passeport', 'retarit', ' pouvez vous me dire svp si  possible  un peu d\\''eclairecicemment je ne comprends rien merci', 'adama bakary', 'wagaro27@yahoo.com'),
(2168, '30-07-2012', 'Passeport', 'Dimensions', 'La photo, quel doit être son format? D\\''avance je vous remercie de votre réponse. Merci encore', 'Mégnan Rémy', 'megnan@hotmail.fr'),
(2169, '30-07-2012', 'Passeport', '', 'Je voudrais savoir lorsque vous dites que le passport n a pas ete valide par la police,est ce que cela voudrais dire que la police a refuse de le valider?ou encore les dossiers pour l etablissement du passport ne sont pas encore a la portee de la police?Combien de temps prend les dossiers pour etre achemines de washington a abidjan?', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com'),
(2170, '30-07-2012', 'Passeport', 'disponibilité du passeport', 'bonjour ! je me nomme bedia koko georgette je souhaiterai savoir si mon passeport déposer le 13-07-2012 est prêt car je dois voyager de toute urgence. merci de votre contribution!!', 'bedia koko georgette', 'anyoastroli@yahoo.fr'),
(2171, '31-07-2012', 'Passeport', 'visa biometrique', 'conmant avoir un code', 'digbeu audrey marilyne', 'matou-patie@hotmail.com'),
(2172, '31-07-2012', 'Passeport', 'retrait urgent passeport', ' INFORMATION URGENTBonjour, Je suis Kouakou adjoa leticia francine nÃ© le 17/02/1987 Ã  Abidjan, mon fils Gnepa nicolas armel nÃ© en italie le 22/01/2008, nous nous somme fait enrolÃ© le 19 Avril 2012 Ã  l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire Ã  Paris pour le passeport biomÃ©trique. j\\''aimerais savoir si notre passeport est il prÃ¨s ?s\\''il sont dÃ©jÃ  disponible au niveau de l\\''ambassade Ã  Paris?Cordiale Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2173, '01-08-2012', 'Passeport', 'Urgent Passeport', 'Madame, Monsieur,Je me nomme OKOBET Jean Florent.Cela fait j ai depose une demande de passeport biometrique au centre d enrolement de Paris sous la reference : 2E015A0D6EB8445BA31FBD9532D9B10D.Pourriez-vous me confirmer la validation de mon dossier par le service competent de CÃ´te d Ivoire a Abidjan, la confection par vos soins  dudit passeport et le cas echeant sa disponibilite a l Ambassade de CIV a Paris ?Merci d avance de votre reponse.', 'OKOBET Florent', 'jean-florent@live.fr'),
(2174, '01-08-2012', 'Passeport', 'A propos de ma demande', 'Bonjour,Je me nomme OKOBET Jean Florent. J ai depose une demande de passeport biometrique au centre d enrolement de Paris sous la reference : 2E015A0D6EB8445BA31FBD9532D9B10D. Pourriez-vous me confirmer la validation de mon dossier par le service de police competent d Abidjan, la confection dudit passeport et le cas echeant sa disponibilite a l Ambassade de CIV a Paris? Merci d avance de votre reponse.', 'OKOBET Florent', 'jean-florent@live.fr'),
(2175, '01-08-2012', 'Passeport', '', 'je n\\''arrive pas a recoir mon attestation de paieyement', 'kone abou', 'konson@libero.it'),
(2176, '01-08-2012', 'Visa', 'visa biometrique', 'je veux un visa pour mon fils qui part le 16/08/2012 pour abidjan', 'yoboue kadi', 'bellivoirienne2008@hotmail.fr'),
(2177, '01-08-2012', 'Visa', 'visa biometrique', 'je veux un visa pour mon fils qui part le 16/08/2012 pour abidjan', '', ''),
(2178, '02-08-2012', 'Visa', 'paiement sur site pour obtention formulaire', 'Bonjour.J\\''ai fait quatre essaies de paiement sur le site avec des cartes bancaire différentes elles ont toutes été rejetées .Pouvez vous m\\''aider car ma réservation de départ est pour le 15 août 2012.Merci', 'LOUIS_JOSEPH_DOGUE  Anselme andré', 'adogue1@gmail.com'),
(2179, '04-08-2012', 'Passeport', 'paiement', 'Bonjour, j ai fait paiement ds internet,je nais pas reussi dans mon e-mail le recus de paiement pour ? Depuis  le 27 juillet... Traore', 'Traore   Mahmoudou', 'traore.mahmoudou@gmail.com'),
(2180, '04-08-2012', 'Visa', 'deplacement Paris?', 'Je souhaite me rendre à Abidjan pour 1 semaine en Septembre ou Octobre. Dois-je venir impérativement à Paris pour obtenir le visa sachant que j\\''habite dans le sud de la France et que je n\\''aurais pas le temps de venir sur Paris.', 'Pichard  Corinne Marie-Rose', 'pichardc@hotmail.fr'),
(2181, '04-08-2012', 'Visa', '', 'J\\''ai payé mon visa le 19/07 par internet et je n ai toujours pas d\\''attestation de paiement et donc je ne peux toujours pas prendre mon rendez vous!Que dois je faire?', 'Acouetey Leila', 'ac.lei@yahoo.fr'),
(2182, '04-08-2012', 'Visa', 'Paiement Visa', 'J\\''ai payé un visa par internet et je n ai toujours pas d\\''attestation de paiement sur mon mail. Que dois je faire?', 'TRAORE ABDOUL WAHAB', 'traore200sa@yahoo.fr'),
(2183, '05-08-2012', 'Passeport', 'Passaporto per figlio in affido', 'Gentilissimiho un figlio in affido di nazionalità Ivoriana, ho il foglio del Giudice Tutelare del Tribunale dei Minori di Milano che me lo affida. E\\'' sufficiente o servono anche i documenti dei genitori?Graziecarloleoni@libero.it', 'Carlo Leoni', 'carloleoni@libero.it'),
(2184, '06-08-2012', 'Passeport', 'reception de l attestation ', 'j ai effectue le paiement mais je n ai pas recu l attestation de paiement .', 'irie akouba dorcas vanessa', 'ferdinand_toure@yahoo.fr'),
(2185, '06-08-2012', 'Visa', 'code rdv', 'BONJOUR,J\\''AI ENVOYE\\'' LA COPIE DE MON PAJEMENT POSTAL A \\"webmaster@h2epayment.com\\"  LE 31/07/2012,APRES J\\''AI REçU LE MESSAGE \\"Dés que le mandat sera réceptionné (entre 3 et 5 jours ouvrés), nous validerons votre paiement et vous recevrez votre attestation par mail (mail avec un fichier attaché au format PDF)\\"COMBIENS DES JOURS JE DOIS ATTENDRE POUR AVOIR LE CODE POUR FIXER LE RANDEVU A ROME?MERçI DE ME REPONDREELEONORA', 'CORRADA ELEONORA', 'afrikana@hotmail.it'),
(2186, '06-08-2012', 'Passeport', ' bonjour', 'j ai effectue un paiement de passeport en line , mais je n ai pas recu mon  code de paiement dans mon email adresse.', 'vaneca kadjo', 'fatoumatasoum@yahoo.co.uk'),
(2187, '06-08-2012', 'Passeport', 'obtenir un laisser passer', ' URGENT!!!! bonjour , je reside en italie et jaimerai savoir en combien de temps puis-je obtenir un laisser passer pour la cote divoire ? quelle documentation dois-je fournir, combien dois-je payer ? REPONDEZ MOI SVP!!!NB: mon voyage est prevu pour le mois prochain', 'ble edwige carole ', 'latoya1@live.it'),
(2188, '06-08-2012', 'Visa', 'Information', 'Bonsoir, je réside au Sénégal. Je voyage ce vendredi pour la cote d\\''ivoire et depuis lors , j\\''ai pas encore de visa. J\\''aimerai savoir si vous travaillez demain?', 'Grace Afome', 'mijolaafome@yahoo.fr'),
(2189, '06-08-2012', 'Visa', '', 'Bonsoir! j\\''ai effectué un payement de visa aujourd\\''hui. Mais depuis là, je n\\''ai guère reçu mon code de payement alors qu\\''il m\\''a été signalé que je devais le recevoir instantanément. Merci bien de me répondre!', 'Grace Afome', 'mijolaafome@yahoo.fr'),
(2190, '06-08-2012', 'Passeport', 'attestation de paiement', 'j ai effectue le paiement par carte et la transaction a ete validee .mais je ne sais pour quelle raison je recois pas le email avec l attestation de paiement .J ai tout essaye avec l aide en ligne mais sans pouvoir recevoir le email et l attestation pendant qu on dit a chaque fois qu un email m a ete envoye .aidez moi s.v.p', 'irie akouba dorcas vanessa', 'ferdinand_toure@yahoo.fr'),
(2191, '07-08-2012', 'Passeport', 'demande', 'bonjour juste un renseingnement j\\''aurais appris qu\\''ilya plus de via entre nous et la turquie svp j\\''aimerais avoir la confirmation merci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(2192, '07-08-2012', 'Passeport', 'demande', 'salut j\\''aimerais savoir s\\''il n\\''ya plus de visa entre la cote d\\''ivoire et la turquie svp merci', 'assi ferdinand raphael', 'adonnguia@yahoo.fr'),
(2193, '07-08-2012', 'Passeport', 'Confection du passeport depuis Paris', 'Madame, Monsieur Bonjour,Je suis résident d’Il de France (93) et aimerais savoir  si je peux faire mon passeport biométrique  via l’ambassade de côte d’ivoire à Paris sans me déplacer en côte d’Ivoire ? Si oui quel est le délai en moyenne pour sa confection ?Je vous remercie par avance votre réponse et de votre amabilité.', 'Gbalé FRanck ', 'franck.gbale@laposte.net'),
(2194, '08-08-2012', 'Passeport', 'pièces à fournir', 'Madame, Monsieur Bonjour,Je suis résident d’Il de France (93) et aimerais savoir  s’il est possible de me procurer les documents ci-dessous - attestation administrative d’identité - le certificat de nationalité- extrait d’acte de naissance sans délai de validitéici en France, et si oui, auprès de quelle institution ?Je vous remercie par avance de votre réponse et de votre amabilité.', 'Gbalé FRanck ', 'franck.gbale@laposte.net'),
(2195, '08-08-2012', 'Passeport', 'liste de pièces à fournir', 'Madame, Monsieur Bonjour,Parmi la liste des pièces à fournir pour l’établissement du passeport biométrique, il est fait mention du passeport en cours de validité, hors le mien est un ancien passeport établi en 87 et qui,  bien qu’ayant été prorogé  plusieurs fois, n’est plus valide à… Que dois-je faireJe vous remercie par avance de votre réponse et de votre amabilité.', 'Gbalé FRanck ', 'franck.gbale@laposte.net'),
(2196, '08-08-2012', 'Passeport', 'paasport perdu', 'bonjour j\\''ai un ami qui vit au maroc  et qui a perdu son passeport alorsqu\\'' il n\\''a pas de carte de sejour ce qui fais qu\\''il es sans papiers ... donc je voudrai comment est-ce qu\\''il pourrait faire pour s\\''en établir un  autre et quelles sont les pièces a fournir.cordialement', 'Yve Melissah', 'kalientelovely@hotmail.com'),
(2197, '08-08-2012', 'Passeport', 'bonjour', 'Voila mon  email  adresse :fatoumatasoum@yahoo.co.uk , merci', 'vaneca kadjo', 'fatoumatasoum@yahoo.co.uk'),
(2198, '08-08-2012', 'Passeport', 'Changement d\\''Attestation de paiement de frais de demande de Visa d\\''entrée en Passeport Biométrique', 'Je suis Ivoiren et desir obtenir un passeport biométrique, mais fort malheureusement, je me suis trompé en effectuant un paiement en ligne pour une demande de visa d\\''entrée en Côte d\\''Ivoire, j\\''ai même reçu l\\''Attestation de paiement. Dites moi comment faire pour la mutation.', 'Diomande Ismael Bastien', 'maximedefaber@yahoo.fr'),
(2199, '08-08-2012', 'Passeport', 'Annulation d\\''attestation de paiement de frais de visa d\\''entrée', 'Je désire annuler mon attestation de paiement de frais de demande de visa d\\''entrée en Côte d\\''Ivoire (obtenue suite à une erreur de manipulation) contre une Attestation de paiement de demande de Passeport Biométrique. Prière me venir en aide. Merci de me fournir la demarche à suivre. Diomande Ismael Bastien, Nationalité : Ivoirienne', 'Diomande Ismael Bastien', 'maximedefaber@yahoo.fr'),
(2200, '09-08-2012', 'Passeport', 'attestation', 'bonjouril s agit de mon attestion d identité ,le petit soucis que je rencontre est que je reside en suisse  et sur l attestion je dois mentionner la suisse comme domicile ,mais l administration  ivoirienne en charge du dossier me dis qu\\'' il n est pas possible de mettre la suisse  comme domicile mais plutot la cote d ivoire.alors ma question est de savoir si cela poserait probleme à l ambassade  de suisse si je mentionne la cote d\\''ivoire comme lieu de residence?', 'koua flore', 'lynda_mel2003@yahoo.fr'),
(2201, '09-08-2012', 'Passeport', 'je veux passport', 'je souhaite voyage et je veux un passport donc je souhaite avoir les formalite pour avoir le passort pour voyager aider moi svp ou payer les formalites', 'samuel peniel', 'syntichelydieletou@yahoo.fr'),
(2202, '09-08-2012', 'Passeport', 'La carte consulaire', 'comment avoir la carte consulaire pour demander mon passeport biométrique', 'OUMAR  DIARRA', 'omdia20002003@yahoo.fr'),
(2203, '10-08-2012', 'Visa', 'Visa pour les enfants', 'Faut il un visa pour des enfants de moins de 14 ans ?', 'TSHIBUMBU', 'tmusakay@hotmail.com'),
(2204, '11-08-2012', 'Visa', 'RECEVOIR LE CODE', 'Voilà maintenant trois jours que j\\''ai effectué le paiement en ligne via ma carte bancaire, mais je n\\''ai toujours pas reçu le code sur mon adresse email.Quand, vais-je le recevoir?', 'AIE Jean Paul', 'jeanpaul.aie@gmail.com'),
(2205, '11-08-2012', 'Visa', 'Attestation de paiement', 'J\\''ai effectue le paiement par carte et la transaction a ete validée il y a maintenant 3 jours. En revanche, je ne sais pour quelle raison je recois pas le email me donnant le code pour prendre rendez-vous et l\\''attestation de paiement. Aidez moi s\\''il vous plait.Mon adresse email est la suivante : jeanpaul.aie@gmail.com.', 'AIE Jean Paul', 'jeanpaul.aie@gmail.com'),
(2206, '11-08-2012', 'Visa', 'LETTRE D\\''INVITATION', 'Salut,Je souhaite assister au salon VISCOM sur PARIS et je souhaita savoir comment faire pour le visa.merci', 'OUATTARA CORINE MAURICE', 'corinemaurice@yahoo.fr'),
(2207, '11-08-2012', 'Passeport', 'le payement', 'comment s effectue le reglement?', 'AKE AYA ALBERTINE', 'albertinedeclerck@hotmail.fr'),
(2208, '11-08-2012', 'Visa', 'paiement en ligne', 'comment s effectue lepaiement', 'AKE AYA ALBERTINE', 'albertinedeclerck@hotmail.fr'),
(2209, '12-08-2012', 'Passeport', '', 'Je me nomme Seynon Zakaria,je me suis fais enroler a washington il y a un mois et demi.Qu en est il de mon passport?', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com');
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(2210, '13-08-2012', 'Passeport', 'requête pour remboursement', 'Mon enfant Djacouré Ange N. (né en nov.1994) s\\''est rendu à l\\''ambassade de CI au Canada pour renouveller son passeport expiré. C\\''était le 05 Juillet 2012. Avec tous les documents au complet, on a réfusé d\\''admettre son dossier parce qu\\''il n\\''a pas 18 ans et n\\''était pas accompagné d\\''un parent ou tuteur légal pour donner son emprunte digitale. Il avait pourtant une autorisation parentale signée des deux parents (père et mère) et légalisée par l\\''ambassade à Ottawa. Après avoir payé 649$ de billet d\\''avion Winnipeg-Ottawa-Winnipeg sans gain de cause, nous n\\''avons pas les moyens de payer pour deux voyages, ni le temps matériel pour repartir à deux. Nous avons décidé de surseoir à l\\''établissement du document.Nous reclamons le remboursement des frais de 120 Euros payé par Ecobank. Dites nous comment rentrer en possession de ce fonds SVP!', 'Djacouré Monnet Raphaël', 'monneraph@yahoo.fr'),
(2211, '14-08-2012', 'Visa', 'DEMANDE', 'BonjourJ\\''envisage de rejoindre une amie a Abidjan pendant quinze jours. J\\''ai vu qu\\''il fallait un visa un certificat d\\''hébergement le carnet de vaccination; Je suis un peu perdu ou téléharger la demande de visa et ou la présenter ou est l\\''Ambassade de CI en France et faut t\\''il d\\''autres documents officiels et ou se les procurer, j\\''ai vu qu\\''il fallait aussi une quittance de paiement du visa mais je n\\''ai pas trouver de réponse sur le site.Je vous remercie de m\\''aider,je suis un peu perdu dans ces formalités  je suis français né le 14/12/1950 à Troyes FranceBien à vous', 'ISSENHUTH MARCEL GEORGES', 'm.iss@free.fr'),
(2212, '15-08-2012', 'Visa', '', '00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000', 'Oulaitoh  Jules', 'yolibesse@yahoo.fr'),
(2213, '16-08-2012', 'Passeport', 'Production du passeport de mon fils', 'Bonjour Madame, Monsieur,je souhaiterais où en est la production du passeport de mon fils mineure qui se nom HAIDARA Abdoul-Majid Ibrahim Yannick. Nous avons fait le demande à paris le 13/06/2012 et depuis lors quand je me connecte sur le site pour suivre la production de son passeport le message qui est affiché est \\" en attente de traitement\\". qu\\''est ce que cela signifie? le dossier n\\''a pas encore été traité? quel est le délai de traitement du dossier alors?je vous remercie de bien vouloir m\\''éclairer la dessus.', 'HAIDARA Maryam', 'maryamhaidara@yahoo.fr'),
(2214, '16-08-2012', 'Passeport', 'validation du dossier et production du passeport', 'Rebonjour Madame, Monsieur,j\\''ai omis de vous indiquer dans le message précédent la référence de la demande de passeport de mon fils qui est le 40747A7F-5F13-45E6-AFAC-ODBCB4F61940 afin de savoir où en est la production de son passeport,. Merci.', 'HAIDARA Maryam', 'maryamhaidara@yahoo.fr'),
(2215, '16-08-2012', 'Passeport', '', 'Salut! je voudrais connaitre la signification de\\" situation NOK POLICE\\"', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com'),
(2216, '18-08-2012', 'Passeport', 'PRIS DE RENDEZ VOUS', 'Bonjour à tous, je n\\''arrive pas à completer les procedures pour prendre le rendez vous, parce que le systeme s\\''est bloquè sur la questionne de l\\''attestatione du payement, mais j\\''ai dejà completè tous les payement et j\\''ai le code voucher toutes les choses.Est-ce que vous pouvez essayer de controler ma situation actuellement? parce que je ne peux pas rentrer encore pour prendre un autre rendez vous. Tout est bloqué.Veuillez m\\'' aider s il vous plait, parce que j\\''ai urgence de faire mon passeport.Merci beaucoup pour votre attention et collaboration.Mes meilleures salutationsCordialementFofana Ibrahima (actuellement en Italie)mail:fofanaibrahima55@yahoo.frnum tel:0039/3294771095', 'fofana ibrahima', 'fofanaibrahima55@yahoo.fr'),
(2217, '18-08-2012', 'Passeport', 'Demande de passeport pour un citoyen Suisse', 'Bonjour,De nationalité Suisse, marié à une ivoirienne depuis 6 ans, j aimerais savoir quel sont les obligations à faire pour obtenir un passeport ivoirien. Si bien sûre je suis dans les délais et si c est possibleJ ai 2 enfants de nationalité suisse et ma femme à obtenu le passeport SuisseJe travail dans les ressources énergétiques eau et gaz. J aimerais dans quelques années m installer en Cote d\\'' Ivoire. Je travail sur un petit projet de maison autonome. Je précise que j ai pas envie de faire de l argent, mais de travailler avec et pour les ivoiriens J ai pas encore pût visiter l entier du pays mais le peut que j ai vu, et l accueil reçu par vos compatriotes m encourage à faire cette démarche Si vous pouvez un peut me guider dans les démarches administratives en vue de l obtention du passeport je vous en remercie d avance!GuillaumePs: j espère être à la bonne page j ai pas vraiment trouvé de lien pour ma question', 'Ducret Guillaume', 'gy.ducret@gmail.com'),
(2218, '19-08-2012', 'Passeport', 'Dossier pour le passeport des mineurs de plus de 13 ans', 'URGENT!!!!! Pour les mineurs de plus de 13 ans quel sont les dossiers à déposer j\\''ai eu quelque réponse mais j\\''avoue que je suis un peu perdu s\\''il vous plaît aidez moi.', 'Adjé Harding Wilfried', 'harding.adje@yahoo.fr'),
(2219, '19-08-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour! Mon dossier a ete il valide pour l etablissement de mon passport?Seynon Zakaria enroler a Washington le 26/06/2012.', 'seynon zakaria', 'zaksey1@gmail.com'),
(2220, '20-08-2012', 'Passeport', 'production de passeport', 'Bonjour Madame, Monsieur,j\\''ai effectuer une demande de passeport en date du 11/06/2012 à l\\''ambassade de Paris et à ce jour je n\\''ai aucune information concernant sa disponibilité; pouvez vous dans la mesure du possible me renseigner?Mon nom :GOUEDAN Mireille Dominique réf :3D69DE36-7C81-4AC8-B056-AF697DFB91DAMerci d\\''avance pour votre réponse.', 'gouedan mireille', 'gmdogbo@hotmail.fr'),
(2221, '20-08-2012', 'Visa', 'Code RDV', 'bonjour,je dois impérativement repousser mon rendez-vous pour l\\''obtention du visa or je ne trouve dans mes mail aucune trace du n° de code, l\\''échéance des 48h est là. Comment faire pour l\\''obtenir? Merci', 'soulie Marie', 'marie.soulie@hotmail.fr'),
(2222, '20-08-2012', 'Passeport', 'INFORMATION', 'Ionjour, Je suis Yao Affoué Helene né le 09/03/1966 à Abidjan, je me suis fait enrolé le 21/06/ 2012 à l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire à Rome pour le passeport biométrique. j\\''aimerais savoir si mon passeport est il près ?s\\''il est déjà disponible au niveau de l\\''ambassade à Rome?Je vous remercie d\\''avance,Cordiale Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2223, '20-08-2012', 'Passeport', 'attestations de paiment', 'le 11aout2012 a14h15 j,ai effectu? 2 PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE POSTALE EN ITALIE POUR 2PASSPORTS(MA FILLE ET MOI) J\\''AI RECU 2RENDEZ-VOUS POUR ROME MAIS PAS RECUS LES 2 ATTESTATIONS DE PAIEMETS. Mon adresse e mail est yamoni4@live.it. en combien de temps je peux recevoir mes 2 attestations de paiements. dans l\\''attente d\\''une suite favorable, veuillez-recevoir messieurs et dames mes sinceres salutations.', 'yamba dominique dit independance', 'yamoni4@live.it'),
(2224, '21-08-2012', 'Passeport', 'Passeport ', 'Bonjour,Je suis Madame AHO Yvette Adjabadou, j\\''ai fait mon enrolement le 31 juillet 2012 à Copenhague. J\\''aimerais savoir si mon passeport est prêt. Merci', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2225, '22-08-2012', 'Visa', 'rendez vous', 'Bonjour je souhaite obtenir un visa de tourisme pour septembre pour le côte d\\''ivoire. N\\''existe t il que le site de Paris pour obtenir un rendez vous pour déposer sa demande et retirer son passeport??? j\\''habite à grenoble!!!!!! il m\\''est très difficile d\\''envisager 2 aller retour sur Paris. Manque de temps/prix du TGV etc. Merci', 'laye severine', 'sevelaye@hotmail.fr'),
(2226, '22-08-2012', 'Passeport', '', 'bonjour j aimerais faire ma demande de passport mais il me manque un document(CNI OU CARTE CONSULAIRE OU ONI) j aimerais savoir ou obtenir l un de ces documents?merciii d avance.', 'ASSO YOLANDE', 'yolandeasso@yahoo.fr'),
(2227, '22-08-2012', 'Visa', 'rendez vous', 'N\\''y a t il que le site de Paris? y a t il une antenne sur Lyon par exemple pour les rendez vous de demande de visa? Merci', 'laye severine', 'sevelaye@hotmail.fr'),
(2228, '24-08-2012', 'Passeport', 'Demande de rendez-vous', 'Comment je fais pour télécharger l\\''attestation de prise de renez-vous?', 'KOKOLO ANTOINE', 'a.kokolo@delta-informatique.com'),
(2229, '24-08-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour,J\\''ai voulu si mon passeport était prêt ( enrolement fait le 31/07/12 à Copenhague et je réside en Finlande). Dans la réponse que j\\''ai eu, on me demande de me rapprocher de la DST. Pourriez-vous s\\''il vous plaît, me dire comment je dois m\\''y prendre? Merci !', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2230, '24-08-2012', 'Passeport', 'attestations de paiements', 'Du 11 Aout 2012 au 24 Aout 2012 cella fera 2semaines, et si je comprends votre reponse la semaine a venir je vais recevoir les 2 attestations de paiements(ma fille et moi). dans l\\''attente d\\''une suite favorable je vous prie de recevoir mes sinceres salutations). mon adresse E Mail est yamoni4@live.it merci', 'yamba dominique dit independance', 'yamoni4@live.it'),
(2231, '27-08-2012', 'Passeport', 'URGENT', 'Bonjour, je m\\''appelle Doumbia Ysmaila, je suis nÃ© le 12/10/1977 Ã  AdzopÃ©. Je me suis fait enroler pour le passeport biometrique le 7 juin 2012 Ã  l\\''ambassade de Rome. Je voudrais savoir si mon passeport est pret et si je peux aller le chercher. C\\''est trÃ¨s important pour moi. J\\''espÃ¨re avoir bientot une rÃ©ponse de votre part. Bien Cordialement', 'Doumbia Ysmaila', 'emmebi4@yahoo.it'),
(2232, '28-08-2012', 'Passeport', 'visa our 1sejour', 'quel formalité accomplir pour obtenir un visa touristique d1 mois en cote d\\''ivoire?', 'grolleau jean-loic', 'jean-loic.grolleau@orange.fr'),
(2233, '29-08-2012', 'Passeport', 'RENOUVELLEMENT passeport biométrique', 'Bonjour,Mon passeport biométrique se périme en Aout 2013. Je suis actuellement en train de faire une demande de visa long séjour pour l\\''espagne. J\\''aimerais savoir :-en combien de temps se fait la procédure de renouvellement pour que je la commence suffisamment à l\\''avance-si j\\''obtiens le visa espagnol, sera t-il reporté sur le nouveau passeport?- le formulaire de renouvellement est-il le même que pour l\\''établissement d\\''un premier passeport biométrique?Merci', 'Mian Murielle', 'muriellemian@yahoo.fr'),
(2234, '29-08-2012', 'Passeport', 'suivi du processus d\\''établissement', 'puis-je être informé de la délivrance de mon passeport? comment le savoir?', 'KOUAKOU KOUAKOU JACQUES', 'jcpowply@yahoo.fr'),
(2235, '29-08-2012', 'Passeport', '', 'Salut! Le meme jour que vous m aviez dit que mon dossier n a pas ete  valide,j ai envoye mon petit frere a la surete pour verification. Il lui a ete dit que mon passport etait pret et que je le recevrai a washington vers le milieu du mois de septembre.Pourriez vous me le confirmer?Mon nom est Seynon Zakaria , enrole a washington le 26 juin 2012.merci', 'zakaria seynon', 'zaksey1@gmail.com'),
(2236, '30-08-2012', 'Visa', 'MARTÍNEZ, JOSÉ ANTONIO', 'J\\''ai besoin d\\''avoir la VISA pour entrer en Cote dÀvoir.Ou est, ou quel est, le cuestionnaire?Que documents je dois présenter?Merci pour votre réponse, que je espere!José Antonio MARTÍNEZ', 'MARTÍNEZ, JOSÉ ANTONIO', 'jampuche@planalfa.es'),
(2237, '30-08-2012', 'Visa', 'RENDEZ VOUS', 'J\\''ai demandé et obtenu  mon rendez vous 24 h avant la date du rendez vous. Je voudrais annuler ce rendez vous compte tenu du fait que je n\\''ai pas encore réunis tous les documents à fournir. L\\''on me demande un délai de 24 heures pour annuler le RDV. Que dois je faire quand on sait que j\\''ai dépassé le délai autorisé.', 'SERY LOUSSOUKO MIKE', 'lousery95@yahoo.fr'),
(2238, '31-08-2012', 'Visa', 'Justificatif moyens financiers', 'Bonjour, pourriez vous me préciser quel type de document est requis pour la justification des moyens financiers pour le séjour. Il s\\''agit d\\''un voyage d\\''affaires du dirigeant d\\''une société, invité par son fournisseur Ivoirien. Faut-il des justificatifs des moyens personnels ou des justificatifs des moyens de l\\''entreprise ? Pouvez vous me donner des exemples svp ? Merci.', 'Elise PRIOUL', 'e.prioul@monbana.fr'),
(2239, '31-08-2012', 'Passeport', 'Passeport ', 'Bonjour,Je suis Mme AHO Yvette Adjabadou. J\\''ai fait mon enrolement le 31 juillet 2012 à Copenhague (Danemark). Je réside en Finlande. J\\''aimerais savoir si mon passeport est prêt.Merci!', 'Vetty Goué', 'vettygoue@yahoo.fr'),
(2240, '31-08-2012', 'Passeport', '', 'voudriez - vous me montrer l\\''image correspondant au passeport biometrique à puce s\\''il vous plait? merci pour le service', 'konan anastasie', 'anastasiemk@yahoo.fr'),
(2241, '01-09-2012', 'Passeport', 'URGENT!', 'Bonjour,Je m\\''appelle Kouaho epse Tysdal Rosemarie, j\\''ai fais mon enrolement le 10 juillet a l\\''ambassade de Washington.Je voudrais savoir si mon passeport est prêt .J\\''espere vous entendre bientôt vu que j\\''ai rendez vous pour ma demande de visa le 5 septembre. Cordialement', 'Kouaho epse Tysdal Rosemarie', 'rosemarietysdal@yahoo.com'),
(2242, '03-09-2012', 'Passeport', 'comment faire un paiement en ligne', 'bonjour, j\\''aimerais faire une demande de visa pour la cote divoire j\\''ai appélé votre ambassade, ils m\\''ont demandé de faire le paiement sur ce site mais je ne me retrouve pas j\\''aimerais que vous m\\''orienter pr que je puisse faire le paiement et aussi quels sont les papiers à fournir pour un sejour de deux semaines? loisir', 'kongo sophia', 'kongo_sophia@yahoo.fr'),
(2243, '04-09-2012', 'Passeport', 'cas de perte de paseport', 'Bonjour, Pour un passeport établit en côte d\\''ivoire et perdu dans le pays de résidence. Est ce que pour refaire le passeport il faille revenir en côte d\\''ivoire et quelle est la procédure à engager pour se faire établir un autre', 'n guessan Sandrine', 'nguessandy100@yahoo.fr'),
(2244, '04-09-2012', 'Passeport', '', 'j aimerai savoir si le passeport biomÃ©trique est valable pour les personnes voulant aller a lâ€™Ã©tranger,je signale que je suis en cote d\\''ivoire', 'ekri koko n''guessan suzanne', 'suzanneekri@yahoo.fr'),
(2245, '04-09-2012', 'Visa', 'visa de courtoisie?', 'Peut-etre faut-il que je me presente.J\\''ai eu l\\''honneur d\\''etre decoree au rang de Chevalier de l\\''Ordre Nationale de la Cote d\\''Ivoire en 2001, le 31 decembre.   J\\'' etais missionaire, linguiste et traductrice du Nouveau Testament en langue gban dans la region d\\''Oume.  J\\''y travaillais pendant 43 ans (1958 - 2001).Lors de ma derniere visite en RCI en 2004, on m\\''a accordee un visa de courtoisie. Maintenant je propose une autre visite:  du 30 octobre au 28 novembre 2012.  J\\''ai deja une invitation de la part de la Communaute de l\\''Eglise AEECI d\\''Oume en main.Ma question -  est-ce pour cette visite je pourrai etre accordee l\\''honneur d\\''un visa de courtoisie?     Merci de votre haute consideration', 'Howard Olive Marian', 'ohoward.africa@yahoo.co.uk'),
(2246, '04-09-2012', 'Passeport', 'passport', 'Bonjour,Je suiskouame stephane didier residant en italie. J\\''ai fait mon enrolement le 06 juillet 2012 à Rome en (Italie).J\\''aimerais savoir si mon passeport est prêt.Merci!', 'kouame stephane didier', 'kouame_sted@yahoo.fr'),
(2247, '04-09-2012', 'Passeport', '', '', 'kouame stephane didier', 'kouame_sted@yahoo.fr'),
(2248, '05-09-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour,J\\''ai demandé mon passeport biométrique le 20juillet 2012.Jusqu\\''à date ,selon la rubrique du suivi de la confection du passeport,cela est en cours.Je veux savoir ce qu\\''il en ait réellement.Merci', 'bogui rebecca', 'bog_rbk@yahoo.fr'),
(2249, '05-09-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour, mon n* de voucher est 250064479137805.Selon la rubrique de suivi, ma demande est en attente d\\''être traitée.Je veux savoir ce qu\\''il en ait.Merci', 'bogui rebecca', 'bog_rbk@yahoo.fr'),
(2250, '05-09-2012', 'Passeport', 'reception des 2attestations', 'je voudrais dire merci a toute l\\''equipe snedai. j\\''ai pu telecharger les 2 attestations en question le samedi 1 septembre 2012. une fois de plus merci.De la part de MR Yamba  Dominique dit independance.', 'yamba dominique dit independance', 'yamoni4@live.it'),
(2251, '06-09-2012', 'Passeport', 'passport', ' Bonjour,Je suis kouame stephane didier residant en italie. J\\''ai fait mon enrolement le 06 juillet 2012 à Rome en (Italie).mais les empruntesdigitales  de cinq doigts dont l\\''index,le majeur,l\\''annulaire et l\\''auriculaire de la main droite et l\\''auriculaire de la main gauche ne fonctionne plus.j\\''ai envoyé un certificat medical qui atteste la cause de ce mal a l\\''ambassade de rome pour y joindre.sans le passport je ne pux pas renouveller mon permis de sejour .je vous en pris dites moi ce que je dis faire .je vous remercie encore une fois de piplus de votre disponibilité.', 'kouame stephane didier', 'kouame_sted@yahoo.fr'),
(2252, '07-09-2012', 'Visa', 'Délais', 'Bonjour j\\''ai rendez vous a l\\''ambassade pour mon visa le 14 septembre, quel est ensuite le délai d\\''obtention sachant que je pars a Abidjan le 1er octobre ?Merci', 'Olivier CHARPENTIER', 'lendormi4@hotmail.fr'),
(2253, '12-09-2012', 'Passeport', 'pièces à fournir', 'Je voudrais établire mon passeport biométrique quelles sont les pièces à fournire ?', 'oligbo raymond', 'raymondoligbo@hotmail.fr'),
(2254, '16-09-2012', 'Passeport', 'URGENT !', 'Bonjour, je suis nÃ©e en Cote d\\''Ivoire mais j\\''ai toujours habitÃ©e en France cependant je n\\''ai pas la nationalitÃ© franÃ§aise. Mon problÃ¨me est que pour avoir mon BAC je doit faire un stage en Angleterre ou Irlande et pour cela j\\''ai besoin d\\''un passeport, et je ne suis que inscrite sur celui de ma mÃ¨re. Comment faire pour me creer un passeport d\\''aprÃ¨s ce lui de ma mÃ¨re oÃ¹ je suis inscrite ?!', 'Acuba Gomez Albertine', 'moua387@gmail.com'),
(2255, '16-09-2012', 'Passeport', 'procédure et documents nécessaires', 'Comment faire un passeport à l\\''ambassade de la Cote d\\''Ivoire pour un garçon qui est en Italie depuis le mois d\\''aout 2011 et qui a un permis humanitaire de la Commission du territoire de Bologne.Quelle est la procédure à suivre et les documents nécessaires ? Merci d\\''avance. mes salutations distinguées.    Bosetti nadia', 'Bosetti Nadia', 'nadiabosetti@libero.it'),
(2256, '17-09-2012', 'Passeport', 'Obtention sur place', 'Existe-t-il un moyen d\\''obtenir un visa d\\''entrée en CIV à l\\''arrivée si l\\''on est muni de tous les documents nécessauires?Merci.', 'ROBIN Dominique', 'dominique.robin@hdi.fr'),
(2257, '17-09-2012', 'Passeport', 'Carte bancaire non acceptée', 'Je suis résident étragner au Maroc. J\\''ai besoin d\\''un visa pour la Côte d\\''Ivoire. Ma carte bancaire marocaine est refusée par le site de paiement, sans explication. Je n\\''ai pas trouvé les références bancaires nécessaires pour faire un virement.Quelle solution ?', 'Streefkerk Christophe', 'cstreefkerk@groupecolina.com'),
(2258, '17-09-2012', 'Passeport', 'Delai de délivrance de passeport', 'Bonjour je suis etudiant Ivoirien résidant au Maroc. J\\''ai effectué l\\''enrôlement pour le renouvellement de mon passeport biometrique le 14 septembre. J\\''aimerai savoir la durée de production du passeport. Je dois faire une demande de visas d\\''études long séjour pour la France mi Octobre. Serait ce possible que je me rendre à abidjan le récupérer quand il est prêt au lieu que je l\\''attende ici plusieurs mois?', 'Kouamé Alfred', 'kadiomanuel@yahoo.fr'),
(2259, '17-09-2012', 'Passeport', 'delai de delivrance du passeport Biométrique', 'Bonjour je suis etudiant Ivoirien résidant au Maroc. J\\''ai effectué l\\''enrôlement pour le renouvellement de mon passeport biometrique le 14 septembre. J\\''aimerai savoir la durée de production du passeport. Je dois faire une demande de visas d\\''études long séjour pour la France mi Octobre. Serait ce possible que je me rendre à abidjan le récupérer quand il est prêt au lieu que je l\\''attende ici plusieurs mois?', 'Kouamé Alfred', 'kadiomanuel@yahoo.fr'),
(2260, '17-09-2012', 'Passeport', 'Pourquoi biometrique ?', 'Bonjour Je dois me rendre a Abidjan, pour une conferenceJ\\''ai donc besoin d un visa, pour une mission ponctuellePourquoi parlez vous de visa biometrique, n\\''y a t il pas de possibilite d obtenir un visa tout simple ? Ai je le choix ?Merci de votre reponse', 'Claudie Pinosa', 'c.pinosa@free.fr'),
(2261, '18-09-2012', 'Visa', 'VISA AFFAIRES ou TOURISME ?', 'Bonjour,Je suis la fondatrice d\\''une micro entreprise française dont le marché se situe en Afrique Noire Francophone, actuellement en phase de prospection.A ce titre je me rends en Côte d\\''Ivoire pour faire une présentation sous forme de conférence à des dirigeants Ivoiriens qui ne sont pas des clients mais des prospects, concrètement ce ne sont pas eux qui m\\''invitent mais moi qui les invitent à assister à la présentation sur place à Abidjan.Je ne dispose donc pas de lettre d\\''invitation ni de justificatifs de moyens financiers, toutes les prestations hôtelières y compris la salle de conférence ayant d\\''ores et déjà réservées et réglées.Au regard de ce qui est exposé précedemment, quel motif de visa me faut il demander, Affaires ou Tourisme ?Merci par avance de votre réponse', 'CARTIER Anne-Marie', 'cartier.anne-marie@laposte.net'),
(2262, '18-09-2012', 'Visa', 'visa pour un groupe', 'Je dois demander 4 visas pour la Côte d\\''Ivoire, mais sur le site je n\\''ai pas des possibilités de choisir un visa pour plus d\\''une personne. Comment je dois faire?', 'MUYUKA', 'amis2tous@yahoo.fr'),
(2263, '19-09-2012', 'Passeport', 'Passeport biometrique enfant mineur née en france', 'Bonjour,Je voudrai faire une demande de passeport biometrique pour ma fille de 6 ans née en france mais pas francçaise.je voudrai connaitre les pieces à fournir pour déposer sa demande de passeport à l\\''ambassade de cote d\\''ivoire.Merci et dans l\\''attente d\\''une réponse', 'kouakou herve', 'kouakou158@yahoo.fr'),
(2264, '19-09-2012', 'Passeport', 'Ou faire le certificat de de nationalité de couleur blanche', 'Vivant à Paris, je voudrai savoir ou me rendre afin de me faire établir le certificat de nationalité original de couleur blanche ? et aussi les pieces à fournir pour obtenir ce cetificat de couleur blanche?Merci', 'kouakou herve', 'kouakou158@yahoo.fr'),
(2265, '19-09-2012', 'Visa', 'demande de visa', 'bonjourje souhaiterais me rendre a abidjan pour visiter une amie comment obtenir le visa ? est on oblige de se rendre sur place car je n\\''habite pas paris du tout ?quel est le tarif ?merci pour votre aide', 'WASTYN EMILIE CAROLE ISABELLE', 'wastyn.emi@gmail.com'),
(2266, '20-09-2012', 'Passeport', '', 'Je  m\\''appelle DIBO Amena Giselle, j\\''ai payé la somme demandée à Belfius à Oreye le 18/0/2012 en fin d\\''après midi, lorsque mon ami demande la dernière attestation c\\''est de d\\''une amie qu\\''il à aidé qui lui parvient, je vous serai gré de bien vouloir vérifier d\\''ou vien cette erreur. Je vous en remercie d\\''avance.', 'DJOBO KOCK Jeannette', 'benji9@hotmail.be'),
(2267, '20-09-2012', 'Passeport', 'Visa d\\''un an', 'Bonjour,Je voudrais savoir s\\''il est possible d\\''avoir un VISA d\\''une durée d\\''un an pour les personnes qui font régulièrement des voyages en Cote d\\''Ivoire?merci d\\''avance', 'List Danaé', 'danae.list@ulys.net'),
(2268, '20-09-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour,je voulais faire la demande d\\''un passeport', 'COULIBALY DJACARIDJA', 'coulibalydjaky@yahoo.com'),
(2269, '22-09-2012', 'Passeport', 'Paiement par carte bleue', 'En 2010 j\\''ai reçu à payé ma demande de visa par ma carte bleue mais depuis 2011 et 12  a chaque fois que je veux payée avec ma carte bleue celle-ci est rejetée alors qu\\''il n y a aucune anomalie sur ma carte je suis obliger de payer par mandat à la poste et encore je n\\''arrive jamais à tirer le formulaire sur votre site je suis obliger d\\''aller dans un cyber-café pour avoir ce formulaire pourquoi ça ? merci de me répondre', 'CISSE DEMB', 'dcisse1223@aol.com'),
(2270, '24-09-2012', 'Passeport', 'faire venir un ivoirien en FRANCE pour du travail', 'comment procÃ©der pour faire venir un cousin ivoirien, en France, pour travailler', 'FLEURY MichÃ¨le', 'michele.fleury064@aliceadsl.fr'),
(2271, '24-09-2012', 'Passeport', 'enfants ne en italie', 'je suis koffi julien je voudrais savoir les documents a fournir pour le pasport biometrique,pour les enfants ne en italie. merci', 'koffi julien konan', 'koala.2009@live.it'),
(2272, '24-09-2012', 'Passeport', 'Date de retrait du passeport', 'Bonjour,Je vous ai envoyé un mail le 21 aout 2012 pour savoir la disponibilité de mon passeport, et vous m\\''avez donner un n* de tél à appeler à Abidjan 03626219 ou 22528280.Ce qui a été fait.Cependant , votre sur site, la page de suivi affiche \\''\\''passeport en attente de traitement\\''\\''.Selon eux, le passeport a été traité le 23 août 2012.Par contre ils ne peuvent pas me dire quand est ce que cela sera disponible à Ottawa au canada.Ma question est de savoir est-ce que je recevrai un message ou un appel téléphonique pour m\\''informer de la disponibilité de mon passeport?Merci.NB: n* voucher 250064479137805', 'bogui rebecca', 'bog_rbk@yahoo.fr'),
(2273, '25-09-2012', 'Passeport', 'visa refuse', 'svp j\\''ai besoin d\\''aide .J\\''ai demande un visa pour la France le 25 septembre avec tout les dossier complémentaire pour une demande de visa touristique et le visa a été refusé ,j\\''ai donne le numéro du billet d\\''avion aller et retour ,le nom de l’hôtel ou je serrai loger plus le nom de mon fiance avec son numéro de téléphone,j\\''ai donne tout les papier mais je comprend toujours pas pourquoi ma demande de visa a été refuse. svp aidé moi.', 'Allard valerie', 'luna0006@live.fr'),
(2274, '25-09-2012', 'Passeport', 'Date retrait passeport biométrique', 'Madame, MonsieurBonjour,J\\''ai déposé, à Paris, mon dossier pour un renouvellement de mon passeport biométrique le mercredi 5 septembre 2012. Je voudrai savoir si je peux dès à présent aller le retirer à l\\''ambassade de Côte d\\''ivoire à Paris.Aussi lors du retrait de mon nouveau passeport, je voudrai savoir si je pourrais garder mon ancien passeport car il y figure mon visa français dont j\\''aurai besoin pour le renouvellement de mon titre de séjour.En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement,Hervé BOUADOUMOU', 'BOUADOUMOU Hervé', 'bouadoumouherve@yahoo.fr'),
(2275, '25-09-2012', 'Passeport', '', 'jj ai l original de mon extrait de naissance et une copie ensuite jai l original de mon certificat et aussi une copie  concernant les extraits de mes deux parents non ils sont decedes et pendant la guerre tous leurs documents ont ete brules  alors   est il possible  detablir le passeport biometrique sans les extraits de mes parents defunts? j ai aussi mon ancien passeport et mon ancienne carte consulaire et aussi je suis prete a payer les frais du passeport alors quelle solution avez vs pour', '    GBY Bernadette', 'gbetty434@gmail.com'),
(2276, '25-09-2012', 'Passeport', '', 'j attends votre reponse sil vs plait mais en combien de temps?', '    GBY Bernadette', 'gbetty434@gmail.com'),
(2277, '26-09-2012', 'Passeport', '', 'BONJOUR VOICI TOUTE LES INFORMATIONS ME CONSERNANT;CENTRE D\\''ENREGISTREMENT:PARIS, NOM:LOGBO ANGE MICHELLE. DATE DE NAISSANCE 06/05/1979.LIEU DE NAISSANCE ZAH-DALOA.SVP POSSIBLE D\\''AVOIR UNE REPONSE TRES TRES URGENT POUR MOI.MERCI DE VOTRE COMPREHENSION VEUILLER AGREER MES SALUTATION DISTINGUEES. MLLE LOGBO ANGE MICHELLE', 'logbo ange michelle', 'angemichellel@yahoo.com'),
(2278, '26-09-2012', 'Passeport', '', 'JE SUIS DESOLE  POUR MES QUESTIONS MAIS TRES TRES URGENT POUR MOI.COMBIEN DE TEMPS JE VAIS ATTENDRE ENCORE  DEPUIS 10/11/2011.J\\''ATTEND VOS REPONSES MERCI', 'logbo ange michelle', 'angemichellel@yahoo.com'),
(2279, '26-09-2012', 'Passeport', '', 'BONJOUR,CENTRE D\\''ENREGISTREMENT:PARIS. DATE DE DEPOT: 10/11/2011.NOM:LOGBO ANGE MICHELLE. LIEU DE NAISSANCE:ZAH-DALOA; DATE DE NAISSANCE:06/05/1979 COMBIEN DE TEMPS JE VAIS ATTENDRE ENCORE SVP SVP C\\''EST TRES TRES TRES URGENT POUR MOI MERCI POUR VOTRE COMPREHENSION', 'logbo ange michelle', 'angemichellel@yahoo.com'),
(2280, '26-09-2012', 'Visa', 'demande de visa ', 'Bonjour!je suisNom: CharlesPrenom: Emmanueldate de naisance:28/02/1981Age: 31 ansPays: RÃ©publique DominicaineVille: Santiago de los Caballeros ProfesiÃ³n: Ã©tudiantde  de science comptable Ã¡ universidad nacional evangelica (UNEV)NationalitÃ©: Haitienne,vivant en rÃ©publique dominicaineDate de naissance: 28 fÃ©vrier 1981Code postale: 51000Adresse geographique: Avenue Antonio GuzmÃ¡n No.45, Bella VistaJe vous Ã©cris dans le but de vous solliciter une visa afin de  rendre une visite Ã¡ cote dÂ´ivoire?que dois-je faire?', 'emmanuel cahrles', 'echarles_81@yahoo.fr'),
(2281, '27-09-2012', 'Passeport', 'visa biometrique sur la cote d ivoire', '', 'agbokou  dovi  eric', 'eagbokou@yahoo.fr'),
(2282, '29-09-2012', 'Passeport', 'demande de visa', 'je souhaiterais avoir un visa pour la cote d\\''ivoire pour novembre', 'koufounda tresor', 'tresor13@voila.fr'),
(2283, '01-10-2012', 'Passeport', '', '', 'Gano Bouabre Mathias', 'mathiasbouabre@yahoo.fr'),
(2284, '01-10-2012', 'Passeport', '', '', 'Gano Bouabre Mathias', 'mathiasbouabre@yahoo.fr'),
(2285, '01-10-2012', 'Passeport', 'OBTENTION DU PASSPORT POUR UNE ETRANGERE MARIEE A UN IVOIRIEN', 'Bonjour,Je me NOUMON d\\''origine bÃ©ninoise nÃ©e en cÃ´te d\\''ivoire et mariÃ©e Ã  un ivoirien. J\\''ai tous les documents pour la demande du passeport dont le certificat de nationalitÃ© de couleur blanche et  l\\''acte de mariage.Le centre dâ€™enrÃ´lement de marcory me demande en plus de ces documents que je fournisse une dÃ©clinaison de la nationalitÃ© alors qu\\''il ne figure pas dans la liste des documents.Merci de votre rÃ©ponse!', 'N''DOUA', 'ncastele2000@yahoo.fr'),
(2286, '01-10-2012', 'Passeport', 'OBTENTION DU PASSPORT POUR UNE ETRANGERE MARIEE A UN IVOIRIEN', 'Bonjour,Je me NOUMON d\\''origine bÃ©ninoise nÃ©e en cÃ´te d\\''ivoire et mariÃ©e Ã  un ivoirien. J\\''ai tous les documents pour la demande du passeport dont le certificat de nationalitÃ© de couleur blanche et  l\\''acte de mariage.Le centre dâ€™enrÃ´lement de marcory me demande en plus de ces documents que je fournisse une dÃ©clinaison de la nationalitÃ© alors qu\\''il ne figure pas dans la liste des documents.Merci de votre rÃ©ponse!', 'N''DOUA', 'ncastele2000@yahoo.fr'),
(2287, '02-10-2012', 'Passeport', 'Suivi de production ', 'Bonjour,Je vous écris pour vous faire part de ma colère à votre organisme et sa méthode de travail.C\\''est vraiment n\\''importe quoi.Depuis le 20 Août votre site m\\''informe que mon passeport est en traitement.J\\''ai appelé le 28 sept 2012 l\\''ambassade de CI à ottawa( canada),celle ci me dit que le passeport est disponible depuis le 31 Août.Le comble de tout cela en date d\\''aujourd\\''hui 02 octobre 2012 , votre site me dit que mon passeport est en attente de traitement.N\\''importe quoi.....', 'bogui rebecca', 'bog_rbk@yahoo.fr'),
(2288, '03-10-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour!Puis-je obtenir un Visa quand j\\''arrive a Cote d\\''Ivoire? (passport de Bielorussie)Il est urgent!merci!', 'Tania', 'tanya.lubimova@gmail.com'),
(2289, '03-10-2012', 'Visa', 'Visa a l\\''arrive', 'Bonjour!Puis-je obtenir un Visa quand j\\''arrive a Cote d\\''Ivoire? (passport de Bielorussie)Il est urgent!merci!', 'Tania', 'tanya.lubimova@gmail.com'),
(2290, '03-10-2012', 'Autres', 'visa a l\\''arrive', 'Bonjour!Puis-je obtenir un Visa quand j\\''arrive a Cote d\\''Ivoire? (passport de Bielorussie)Il est urgent!merci!', 'Tania', 'tanya.lubimova@gmail.com'),
(2291, '04-10-2012', 'Passeport', 'passeport biométrique', 'bonjour; je m\\''appelle fofana ismael et depuis le 29/08/2012 je me suis enrolé pour un passeport biométrique sur le site de paris. s\\''il vous plait dite moi s\\''il est pret car je serai dans la merde si toute fois j\\''ai pas le passeport dans 10 jours. je reside en belgique', 'fofana ismael', 'kayonne777@hotmail.com'),
(2292, '05-10-2012', 'Passeport', 'RENOUVELLEMENT MA PASSEPORT A PARIS', 'SALUE JE MA APPELL CAMARA KASI OBTENI PASSEPORT JE VAI QUE VOUS AVES RENOUVELL JE DE COPIE DE ETASTATION DE IDENTITE AVEC MA MERE', 'kasi camara', 'kasi81@hotmail.fr'),
(2293, '07-10-2012', 'Passeport', '', 'bonjour,j\\''ai fait mon passeport biométrique au pays ,à mon retour en europe  il m\\''a été volé  à l\\''aéroport de Milan  j\\''ai fait la declaration à la police de frontière et un pv m\\''a été remis ,mais en langue italienne. qu\\''est ce que je dois fournir comme document pour etablir un duplicata  dois je traduire le pv en français.je dois renouveler mon titre de sejour et il me faut le passeport. merci pour votre reponse.', 'sea casimir', 'casimirsea@libero.it'),
(2294, '08-10-2012', 'Passeport', '', 'Mon Code voucher n\\''est plus valide /a expire. Que dois-je faire?', 'Gle Denis', 'gledenis12@yahoo.com'),
(2295, '08-10-2012', 'Visa', 'How to get one', 'I need to go to Ivory Coast on business with a colleague. We are Uk residents. How do i get access to the country? What do I need to do?', 'Peter F', 'peter@c-t-r.com'),
(2296, '09-10-2012', 'Visa', 'voyage en Cote d\\''Ivoire', 'bonjour,je dois aller en Cote d\\''Ivoire le 24 octobre. J\\''habite à Nantes et j\\''ai cru comprendre qu\\''il fallait se déplacer 2 fois à Paris pour avoir un visa biométrique. Je n\\''ai pas le temps matériel pour le faire. Y a t\\''il d\\''autre moyens pour avoir le visa ?Merci pour votre réponse.Cordialement', 'LECOMTE LOIC', 'loic.lecomte4@wanadoo.fr'),
(2297, '10-10-2012', 'Passeport', 'INFORMATION', 'Bonjour, Je suis Yao Affoué Helene né le 09/03/1966 à Abidjan, je me suis fait enrolé le 21/06/ 2012 à l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire à Rome pour le passeport biométrique. j\\''aimerais savoir si mon passeport est il près ?s\\''il est déjà disponible au niveau de l\\''ambassade à Rome?Je vous remercie d\\''avance,Cordiale Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2298, '11-10-2012', 'Passeport', 'Savoir si mon passport  est prêt ', 'Je me nomme Mr Ali kouame Séraphin et je vis à Le Mans dans la Sarthe(France).Le 06 Août 2012 moi et mon fils (Ali Mac-Ariel Kouame)nous nous sommes fait enrôlé au centre de Paris.J\\''aimerai savoir si les passports de cette période sont déjà arrivé à Paris vu que je suis en campagne cela serai important pour moi de le savoir avant de m\\''y rendre. Merci', 'Ali Kouame Séraphin ', 'vianeyseraphin@yahoo.fr'),
(2299, '11-10-2012', 'Visa', 'dossiers a fournir', 'svp dites moi quels sont les dossiers a fournir pour mon fiancé français pour la demande du visas biometric pour un mariage en cote d\\''ivoire dans le mois de janvier', 'SANGARE ABIBA', 'sangare_abiba@yahoo.fr'),
(2300, '11-10-2012', 'Visa', 'visas bio', 'salut je suis français d\\''origine et je vis en france non loin de paris et je souhaiterais savoir comment faire et quell sont les papiers a fournir pour un visas biometric pour venir en cote d\\''ivoire en février pour me marier', 'patrick jaret', 'bibouche79@live.fr'),
(2301, '11-10-2012', 'Visa', 'visas bio', 'salut je suis français d\\''origine et je vis en france non loin de paris et je souhaiterais savoir comment faire et quell sont les papiers a fournir pour un visas biometric pour venir en cote d\\''ivoire en février pour me marier', 'patrick jaret', 'bibouche79@live.fr'),
(2302, '13-10-2012', 'Passeport', 'NE SAVOIR PLUS:', 'JE ME NOMME KOUAKOU YAO SOSTHENE Né le 01-01-1965,je me suis fait enrolé au centre d\\''enregistrement: paris le 21-08-2012,je voudrais savoir si les passeports de cette periode sont près? merci', 'kouakou yao sosthene', 'baaderyao@yahoo.fr'),
(2303, '13-10-2012', 'Visa', 'visa pour CI à Toulouse', 'Peut on faire les démarches pour le visa en vue d\\''un voyage en Côte D\\''Ivoire dans quinze jours? Il y a un consulat à Toulouse, est il habilité pour la délivrance de visas? Merci', 'Delerue Delphine', 'delphinedelerue@orange.fr'),
(2304, '15-10-2012', 'Visa', 'visa biometrique', 'je dois faire un sejour de 8 jours en cote d\\''ivoire debut novembre 2012 qu\\''elle est la procedure a suivre pour obtenir le visa sachant que j\\''habite dans le gard a 800 km de paris', 'Chouquet Max', 'max50@hotmail.fr'),
(2305, '15-10-2012', 'Passeport', '', 'Bonjour, Je me suis fais enrôlé le 14 09 2012 à Rabat. J\\''aimerai savoir l\\''état d\\''avancement de la production de mon passeport. Nom: KADIO MANUEL AYMERIC/Cordialement', 'Kadio manuel', 'kadiomanuel@yahoo.fr'),
(2306, '16-10-2012', 'Passeport', 'salut', 'comment fair pour paye un code voucher pour mon RDV', 'tra bi sohn god given', 'patriciasery@hotmail.co.uk'),
(2307, '16-10-2012', '', '', '', '', ''),
(2308, '16-10-2012', 'Passeport', 'code voucher', 'comment retrouver mon code voucher ?j ai fait un reglement par cheque en donnant les coordonnees par internet... a quelle adresse dois je envoyer le ceque en question ?', 'brissy-ghadout mensah samuel', 'mensah.ghadout@yahoo.fr'),
(2309, '16-10-2012', 'Passeport', 'visa touristique', 'je voulait savoir quel son les dossier a fournir pour abstenir un visa touristique pour la France', 'bamba sara', 'hamal.sara@gmail.com'),
(2310, '18-10-2012', 'Passeport', 'Etat d\\''avance de mon passeport', 'Bonjourmon nom est Koné epouse Falatico Fanta née le 23/09/1979 à koumassi abidjandate d\\''enrolement 03/08/2011 à paris. Je voudrais savoir s\\''il est prêt et quand le retirer. Merci de me repondre', 'F. Fanta', 'puceronnelle@hotmail.com'),
(2311, '19-10-2012', 'Passeport', '', 'Par logbo ange michellemadame,je reviens vers vous pour en savoir un peu plus sur l\\''avancement de mon dossier.sans vouloir etre désagréable,je veux insister sur le faite que mon dossier traine déjà depuis plus d\\''1 an .de faite je suis impatiente d\\''avoir des nouvelles. cordialement madame logbo ange', 'logbo ange michelle', 'angemichellel@yahoo.com'),
(2312, '22-10-2012', 'Visa', 'Visa simple', 'Bonjour,Le visa Biométrique est il obligatoire pour aller en Côte d\\''Ivoire ?Si NON, et si un visa simple pour 2 jours existe comment se le procurer ?Si OUI le déplacement à Paris pour l\\''obtenir est il obligatoire ? (un pour déposer  un autre pour retirer ?) j\\''habite en province, puis-je déléguer quelqu\\''un pour le visa?Merci', 'VINCENTZ JEAN-LOUIS', 'jeanlouis.vincentz@free.fr'),
(2313, '22-10-2012', 'Passeport', 'perte de passeport', 'j\\''ai egaré mon passeport biometrique es ce que je dois reconstituer un dossier c\\''est a refournire tout les documents fourni precedenment et pius a l\\''ambassade de l\\''italie on m\\''a dit d\\''appeller l22528280 ou le 03626219 pour l\\''annulation du passeport j\\''ai appeller a mille reprise personne ne me repond ou on decroiche pas qu est ce que je doit faire est que je ne peu pas entre payer e prendre RDV s\\'' il y\\''a une declaration de perte sa devrai annuler automatiquement l\\''encien c\\''est obliger d\\''appellez avan d\\''entamer une nouvelle pratique.  MERCI de me repondre je suis desesperée', 'Allebe Adjoua helene', 'kass.helle@yahoo.com'),
(2314, '23-10-2012', 'Passeport', 'ENFANT ASE', 'Bonjour, Je suis travailleur social au sein du Département des Yvelines. J\\''ai en charge le dossier d\\''une jeune qui est arrivée sur le territoire français en tant que mineure isolée. Nous souhaiterions établir un passeport biométrique, nous avons une délagation d\\''autorité parentale. Quels documents sont nécessaires ? Comment procéder ? Je vous remercie de votre réponse,', 'CONDE MATHILDE', 'mathildeconde@yvelines.fr'),
(2315, '23-10-2012', 'Passeport', 'passeport', 'en fait il faut combien de temps pour rentrer en possession de son passeport ? car moi ça fait déjà 2mois que je suis enroler au niveau de paris mais je vois rien venir et ne comprends rien non plus', 'fofana ismael', 'kayonne777@hotmail.com'),
(2316, '26-10-2012', 'Passeport', 'PRENDRE UN RENDEVOUS', 'BONJOUR JE VOULAIS SAVOIR LES PROCEDURE POUR FAIR MON NOUVEAU PASSEPORT. J\\''AI TOUS LES DOCUMENT QU\\''IL FAUT MAIS JE SAIS PLUS COMMENT ALLER DE L\\''AVANT::::', 'DJEGOU ERIC', 'ericdagodjegou@yahoo.it'),
(2317, '26-10-2012', 'Passeport', 'RATURE DE STYLO SUR PASSEPORT', 'Il y a quelques jours de cela, alors que j\\''ouvrais mon passeport pour prélever le numéro, j\\''ai accidentellement fais une rature avec mon stylo bleu sur la première page. c\\''est un petit trait mais vu la qualité du papier, il est quand même visible. Alors ce trait ne pourrait il pas compromettre la validité de mon passeport? si tel est le cas que puis je faire car j\\''ai besoin d\\''un passeport datant de plus d\\''un an afin d\\''obtenir un visa long séjour pour la France.merci de bien vouloir répondre dans les plus brefs délais à ma préoccupation.Merci', 'badi joseph', 'badi.joseph@yahoo.fr'),
(2318, '27-10-2012', 'Visa', 'formulaire', 'bonjourje\\''essaie de remplir le formulaire pour ma demande de visa et je ne comprends pas les questions  pays de residence, pays de residence habituelle et pays de transit je me rens en visite en Cote d\\''Ivoire , je pense aller faire ne petite visite au Togo en passant par le Ghana et retour en CI puis je rentre en France Que dois-je noter sur mon formulaire', 'KIFFER genevieve', 'genevieve.kiffer@laposte.net'),
(2319, '29-10-2012', 'Visa', 'besoin d\\''un visa ?', 'Bonjour,Je suis français et je dois me rendre en Côte d\\''Ivoire du 23 novembre au 3 décembre prochain, me faut il un visa ? Si oui, en combien de temps je peux l\\''avoir et quels sont les papiers à fournir ?D\\''avance je vous remercie pour votre réponse.Sincères salutations.Mr Gilles Lesieur', 'Lesieur  Gilles', 'elim-yvetot@wanadoo.fr'),
(2320, '29-10-2012', 'Visa', 'besoin d\\''un visa ?', 'Bonjour,Je suis français et je dois me rendre en Côte d\\''Ivoire du 23 novembre au 3 décembre prochain, me faut il un visa ? Si oui, en combien de temps je peux l\\''avoir et quels sont les papiers à fournir ?D\\''avance je vous remercie pour votre réponse.Sincères salutations.Mr Gilles Lesieur', 'Lesieur  Gilles', 'elim-yvetot@wanadoo.fr'),
(2321, '29-10-2012', 'Passeport', ' passeport biometrique', 'es ce que le passeport biométrique peut être déposer dans toute ambassade .?', 'koutouan max andre junior', 'archange777@hotmail.fr'),
(2322, '30-10-2012', 'Passeport', 'Voyager sans passport', 'Bonjour à tous! Je suis actuellement dans une galère pas possible. Meric d\\''avance de votre aide. Mon père vient de décédé et je dois me rendre au pays le 12 décembre pour les funerailles prévu le 13. J\\''ai mon ancien passport qui est perimé et je pense que ça fera un peu juste pour me fait faire un passport biométrique. Il y aurait t\\''il d\\''autre solution pour pouvoir voyager??? Merci de votre reponse.Maférima', 'maférima DOTE', 'maferima.dote@ag2rlamondiale.fr'),
(2323, '30-10-2012', 'Passeport', 'Besoin d\\''un visa?', 'Je suis Ghaneene et maintenant au Ghana. Je vais voyager en Decembre avec mon patron, je voudrais savoir tout ceux qui sont requis de moi en tant que Ghaneene et pour mon patron qui est Coreen. Merci!', 'Dornya Cynthia', 'ceedick2006@yahoo.co.uk'),
(2324, '31-10-2012', 'Passeport', 'confirmation de payemant', 'camara alimata a payer les 110eros l\\''ambassade de cote d\\''ivoire a paris n\\''ccete pas le recu qe j\\''aisoti que faire', 'joel desroche', 'joel.desroche@sfr.fr'),
(2325, '31-10-2012', 'Passeport', 'prix du visa', 'quel est le prix du visa audelà de 3 mois. quelle autre durée proposez vous?suis française et réside au Burkina FasoMerci', 'ESPAGNO GISELE', 'gisele.espagno@rmo.bf'),
(2326, '31-10-2012', 'Passeport', 'passeport biometrique', 'paiemet pour un passeport biometrigue', 'mamoutou konate', 'vayoussouf10@hotmail.com'),
(2327, '02-11-2012', 'Passeport', 'paiement en ligne', 'comment se fait le paiement en ligne', 'Ehiman bilé jean jacques', 'jjlamorozo@live.fr'),
(2328, '02-11-2012', 'Visa', 'visa payé', 'comment on fait pour avoir un RDV c\\''est vraiment galère jai bien payé les 110 e mais impossible d\\''avoir un RDV, un peu d\\''aide , merciMichel Barth', 'barth michel henry', 'bartimi72@live.fr'),
(2329, '05-11-2012', 'Passeport', 'prorogation du passeport', 'bonjour, où proroger son passeport? doit-on se rendre sur place? merci', 'ouattara fatoumata', 'oufatoumata@voila.fr'),
(2330, '06-11-2012', 'Passeport', 'Information Urgent', 'Bonjour, Je suis Yao Affoue helene née 09/03/1966 Abidjan, je me suis fait enrolé le 21/06/ 2012 l\\''ambassade de Cote d\\''ivoire  à Rome pour le passeport biometrique. j\\''aimerais savoir si mon passeport est il près?s\\''il est dèja disponible au niveau de l\\''ambassade Rome?Je vous remercie d\\''avance,Cordial Salutation.', 'KOUAKOU ADJOA LETICIA FRANCINE', 'francinek@hotmail.it'),
(2331, '06-11-2012', 'Passeport', 'passport pour bÃ©bÃ©', 'bonjour; je suis M.KONAN, je voudrais savoir les conditions pour lâ€™Ã©tablissement  d\\''un passeport biomÃ©trique pour mon bÃ©bÃ© de d\\''un mois. merci d\\''avance', 'konan', 'justekonan@yahoo.fr'),
(2332, '07-11-2012', 'Passeport', 'documents', 'quels sont les documents à fournir, une fois le payement du timbre du visa effectué et le rendez-vous fixé', 'obernard', 'bd19@free.fr'),
(2333, '07-11-2012', 'Passeport', '', 'je voudrais savoir sur le site du Ministère des Affaires Etrangères j\\''ai lu 4 points d\\''établissement des Passeports Biométriques vont ouvrir à savoir YAMOUSSOUKRO, BOUAKE, SAN PEDRO ET KORHOGO.Ma question est la suivante est-ce-que ces points ont été mis en service pour toutes les personnes résidant à l\\''intérieur du pays, désireuses faire établir leur passeport biométrique?', 'N''DRI Richmond Regis ', 'reggysndry@yahoo.com'),
(2334, '07-11-2012', 'Visa', 'comment faire pour le visa biomÃ©trique', 'Bonjour,je dois me rendre en Cote d\\''ivoire du 10 au 17 dÃ©cembre, quelles formalitÃ©s je dois accomplir pour obtenir le visa? Je n\\''arrive pas Ã  trouver la rÃ©ponse sur votre site. Merci pour votre rÃ©ponse. Gilles Martin', 'Martin Gilles', 'pathelin.gilles@gmail.com'),
(2335, '11-11-2012', 'Passeport', 'prolonger la date du passeport', 'bonjour  je m\\''appelle cisse aboubakar je voudrais savoir cmmt faire pour prolonger mon passeport ,parce que c sa se perime le 26 de ce mois ci.merci', 'cisse'' aboubakar', 'krikketto4e@hotmail.it'),
(2336, '12-11-2012', 'Passeport', 'Mon est il prêt ? ', '', 'Sylla Mamadou', 'Send2sylla@yahoo.com'),
(2337, '12-11-2012', 'Passeport', 'Types de passeport', 'Je suis Ivoirien et Directeur général d\\''une SARL, quel est le type de passeport qu\\''il me faut et quelles pieces fournir?Merci', 'KOUMOIN Louis', 'koumoin2006@yahoo.fr'),
(2338, '12-11-2012', 'Passeport', 'besoin de renseignement', 'voilà je suis une ivoirienne vivant en france avec la nationalité française.je souhaiterais obtenir un passport ivoirien, quels sont les pieces à fournir svp', 'checke assa', 'assaviviane@hotmail.com'),
(2339, '13-11-2012', 'Visa', 'Lettre d\\''invitation', 'bonjour je suis ivoirien et je me rends en côte d\\''ivoire à la fin de l\\''année.Ma femme et mes deux enfants sont français. Pour leur visa:- dois je avoir une lettre d\\''invitation- la copie intégrale ou l\\''extrait d\\''acte de naissance que vous demandez doit il dater de moins de 3 mois ?Nous avons un ami français qui vient avec nous. doit il avoir une lettre d\\''invitation ?mercicordialement,Katsuiro.', 'katsuiro', 'katsuiro@gmail.com'),
(2340, '13-11-2012', 'Visa', 'Extrait acte   venue à Londres?', 'Bonjour,>> J\\''ai acheté mon visa et pris mon rendez vous mais j\\''ai 2 questions  > en relation à poser:>> - Je n\\''aurai pas mon extrait d\\''acte de naissance à temps pour le  > rdv, sera posera t\\''il un  problème?> - J\\''ai pu me libérer pour le rdv, mais je ne pourrai sûrement pas  > venir chercher mon visa à Londre après s, peut-il m\\''être envoyé par  > courrier à Cambridge?>> Merci d\\''avance> Cordialement,>> Arnaud DELCAMBRE', 'Arnaud DELCAMBRE', 'arnaud_delcambre@hotmail.com'),
(2341, '13-11-2012', 'Passeport', 'demande de passeport ', 'comment en avoire', 'gbeada anicet franck ', 'amed.dicko@ymail.com'),
(2342, '15-11-2012', 'Passeport', 'perte de passport', 'Bonjour,Je suis etudiant residant en Russie, et je viens de perdre mon passeport, je voudrais savoir que je dois prendre. Aidez moi s\\''il vous plait j\\''ai peur de me faire arretez par la police russe en cas de controle.', 'gil-alain Egnakou', 'gilalain92@hotmail.fr'),
(2343, '15-11-2012', 'Passeport', 'refaire mon ancien passeport en biometrique.', 'j ai un ancien passeport que j ai renouvellé 3 fois, maintenant j aimerais le faire en biometrique. je suis resident en france et je travaille , dans le temps j\\'' iamerais faire la nationalité ivoirienne de mes enfants qui sont français .dites moi, les demarches à suivre. dans l attente d une suite favorable . je vous prie d accepter ma demande .   HOURAGA JULIEN.', 'houraga julien', 'jhouraga@gmail.com'),
(2344, '16-11-2012', 'Visa', 'voyage en Côte-d\\''Ivoire', 'comme l\\''a demandé visa pour entrer dans le pays', 'Remondino Dangelo Aldo Gustavo', 'gustavo@remondino.net');
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(2345, '16-11-2012', 'Visa', 'formulaire à remplir', 'Disposant de mon code unique ', 'GUILLIERME JEAN', 'jean.guillierme@free.fr'),
(2346, '18-11-2012', 'Visa', 'demande de visa de cote d ivoire en ireland  ', 'salut, je suis d origine ivoirien j ai la natinalite irelandaise et je vis en ireland, je souhaite rentre en cote d ivoire pour voir ma famille, mais pas d ambassade de cote d ivoire en ireland, aidez moi que dois-je faire? ou si c est possilbe d obtenir le visa au DST a l aeroport d abidjan?', 'kamagate soualiho', 'kamagate@live.ie'),
(2347, '18-11-2012', 'Passeport', 'demande visas pour la france', 'je suis sénégalaise mes enfants vivent vivent en cote d\\''ivoire j\\''aimerai bien trouver une solution pour qu\\''ils viennent me rendre visite ma fille a un enfant de moins de un an comment ça marche merci', 'ba aminata', 'natipeulh@gmail.com'),
(2348, '19-11-2012', 'Autres', 'declaration', 'Bonjour, je voudrais faire declarer ma fille qui est née en france à l\\''ambassade de côte d\\''ivoire, quelles sont les pièces à fournir.merci', 'marie', 'anomajmarie@yahoo.fr'),
(2349, '20-11-2012', 'Passeport', 'DEMANDE DE VISA POUR LA COTE D\\'' IVOIRE,  ', 'Je vis à Londres et je veux rendre visite à mes parents en COTE D\\'' IVOIRE, je suis de nationalité Française, quels sont les documents à fournir ? dites-moi le prix du visa et comment payer ?   D\\'' Avance merci.', 'DJEDJE MICHEL', 'MICHEL.MICK7@HOTMAIL.COM'),
(2350, '21-11-2012', 'Passeport', 'DEMANDE DE VISA', 'Depuis le lundu 19 novembre 2012 je vous ai écrit pour vous  demander de m\\'' envoyer les documents qu\\''il me faut pour ma demande de visa puisque je veux me rendre en COTE D\\''IVOIRE pour voir mes parents , mais étant donné que j\\''ai la nationalité Française, j\\''ai donc besoin de ce visa...et dites-moi comment payer...voilà que je n\\''ai pas encore de réponse.J\\''attends vous lire s.v.p.Merci d\\'' avance', 'DJEDJE MICHEL', 'MICHEL.MICK7@HOTMAIL.COM'),
(2351, '21-11-2012', 'Passeport', 'DEMANDE DE VISA', 'Depuis le lundu 19 novembre 2012 je vous ai écrit pour vous  demander de m\\'' envoyer les documents qu\\''il me faut pour ma demande de visa puisque je veux me rendre en COTE D\\''IVOIRE pour voir mes parents , mais étant donné que j\\''ai la nationalité Française, j\\''ai donc besoin de ce visa...et dites-moi comment payer...voilà que je n\\''ai pas encore de réponse.J\\''attends vous lire s.v.p.Merci d\\'' avance', 'DJEDJE MICHEL', 'MICHEL.MICK7@HOTMAIL.COM'),
(2352, '22-11-2012', 'Passeport', 'le formulaire', 'Est ce possible de tÃ©lÃ©charger le formulaire gratuit sur votre site si oui ,moi je n\\''arrive pas', 'LOWA Avit Guillaume', 'lowaavitguillaume@yahoo.fr'),
(2353, '22-11-2012', 'Autres', 'remboursement des frais du visa', 'Bonjour,j\\''ai payé 110,-euro sur le net comme frais de  visa pour un ami qui voulait se rendre en Côte d\\''Ivoire. J\\''ai utilisé ma carte de credit. Maintenant une fois à l\\''Ambassade, il a payé pour son visa à l\\''ambassade à cause de quelques complications liées à la procédure. Il est question pour moi de rentrer en possession des frais virés par moi pour sa cause. Comment faire? On lui a dit à l\\''Ambassade que je devrais le faire sur la platte forme internet. Mais je ne retrouve nulle part quelque indication que se soit sur le site par rapport à la manière à proceder.Merci d\\''avance de me venir en aide.bien cordialement', 'ben simon', 'siben_de@yahoo.com'),
(2354, '24-11-2012', 'Passeport', 'Mon passeport est il pret ?', 'Bonjour,Passeport bio dÃ©posÃ© le 1/10/2012, Ã  l\\''ambassade ils m\\''ont conseillÃ© d\\''attendre 1mois. Dans 1 semaine Ã§a va faire 2 mois.Vu que je suis trÃ¨s loin de Paris, je voudrais savoir si je peux y aller rÃ©cupÃ©rer mon passeport ?Mon nom Laforgue et mon code 967891785866814.Je vous remercie.', 'Laforgue', 'oliayale@yahoo.fr'),
(2355, '24-11-2012', 'Passeport', '', 'bonsoir;je voulais demander comment j aurais le recu de paiment apres avoir payer en ligne?', 'sekanabo muhoza', 'alicesekanabo@yahoo.fr'),
(2356, '26-11-2012', 'Passeport', 'passeport biomÃ©trique', 'bonjour je voudrais me faire un passeport biomÃ©trique quel sont les dossiers a fournir et combien de cela pourra pendre car je suis en province  toulon merci avance de me repondre', 'adja jean serge', 'blackserge@live.fr'),
(2357, '26-11-2012', 'Passeport', 'passeport perdu', 'j\\''ai perdu toute ma documentation en m\\''echappant du Libia pendant la guerre. Maintenant je suis en Italie et j\\''ai reçu un permis de sejour en tant que réfugié politique. J\\''ai besoin du passeport où d\\''un Titre de Voyage. Comment faire?Merci pour votre reponse', 'Madi Nomoko', 'info@terraeacqua.it'),
(2358, '27-11-2012', 'Passeport', 'passeport et carte idantiti', 'passeport et carte idantiti', 'KANTE MAHAMADOU', 'kantemahamadou471@yahoo.fr'),
(2359, '27-11-2012', 'Passeport', 'visa biometrique exprss', 'salut ,je suis a 4heure de l\\''ambassde de londre donc je voudris savoir si possible d\\''avoir le visa express', 'degbegnon maesarat', 'kamarufatu@yahoo.fr'),
(2360, '27-11-2012', 'Passeport', '', '', 'degbegnon maesarat', 'kamarufatu@yahoo.fr'),
(2361, '27-11-2012', '', '', '', '', ''),
(2362, '28-11-2012', 'Passeport', 'enrolement passeport', 'Bonjour, je me suis fais enrolé le 02 avril 2012 et je souhaiterais savoir si mon passeport est pret ainsi que celui de mon fils.DJEHOURY NIAGNE JOSEPH PATRICK (moi meme)DJEHOURY NIAGNE YANN DIDIER (mon fils)Cordialement,Mr Djehoury', 'djehoury niagne joseph patrick', 'aureliedjehoury@yahoo.fr'),
(2363, '28-11-2012', 'Visa', 'retrait du visa ', 'Bonjour,AprÃ¨s lâ€™enrÃ´lement, une autre personne peut-elle venir chercher mon visa Ã   ma place ?Je suis en province et cela m\\''oblige Ã  faire 2 voyages sur Paris pour lâ€™enrÃ´lement et le retrait.Dans l\\''attente de votre retour,Cordialement,', 'Quillay MÃ©lanie', 'quillaymelanie@gmail.com'),
(2364, '29-11-2012', 'Visa', 'Visa pour resident sud americain', 'Je suis BELGE résident en Bolivie, je me rend la semaine prochaine en CI. Il n\\''y a  plus d\\''espaces libre pour le visa a Bruxelles avant le 13 décembre. Puis je faire faire le visa biométrique à l\\''ambassade de CI à Paris ? (j\\''ai déjà payé les 110 euros).MerciBien à vous', 'Hanzen', 'antuand_2806@yahoo.com'),
(2365, '29-11-2012', 'Visa', 'attestation d,accueil', 'pour faire ma demande de visa suis obligée  de faire une attestation d,accueil  ?', 'dhersin evelyne', 'evelyneevy@live.fr'),
(2366, '29-11-2012', 'Visa', 'prendre mon visa de cote d ivoire a l aeroport d abidjan', 'slt,je suis d origine ivoirien, je vis en ireland dublin j ai la nationalite irelandaise je dois aller en cote d ivoire dans quelque jour pour rendre visite a ma famille. ici en irelande nous n avons pas d ambassade ou consulat de cote d ivoire on me conseil de me rendre a londre, ca c est du galere. ma question est de savoir , est il passible de prandre le visa de cote d ivoire a l aeroport d abidjan?', 'kamagate soualiho', 'kamagate@live.ie'),
(2367, '30-11-2012', 'Passeport', 'renouvellement passeport biometrique', 'Bonjour, je réside en france et j\\''aimerai renouveller mon passeport biométrique qui arrive à expiration et qui a été établi en Côte d\\''ivoire. Comment dois je procéder.Merci de votre réponse', 'GbangbO Djoman Corine Josette', 'djoblecorinne@yahoo.fr'),
(2368, '02-12-2012', 'Passeport', '', 'J\\''AI LE RECU DE PAYEMENT DU PASSEPORT BIOMETRIQUE, PAYEMENT QUE J\\''AI FAIT DEPUIS L\\''ITALIE.JE VEUX SAVOIR S\\''IL EST POSSIBLE DE ME RENDRE EN FRANCE POUR ME FAIRE ENROLER ?     AUSSI J\\''AI UN PROBLEME  : MES EMPRUNTS NE SORTENT PAS , ET CELA FERA LA 2E FOIS QUE J\\''ESSAIE.... QUE DOISJE FAIRE ? AVEZ VOUS UNE ASTUCE POUR LES FAIRE SORTIR FACILEMENT ?MERCI.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2369, '02-12-2012', 'Passeport', 'A PROPOS DES EMPRUNTS DIGITALES', 'MES EMPRUNTS NE SORTENT PAS ...... QUE DOIS JE FAIRE ? AIDEZ MOI SVP.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2370, '02-12-2012', 'Passeport', 'a propos de l\\''attestation d\\''identite', 'j\\''ai une amie qui a son attestation d\\''identite qui n\\''est pas en cours de validite , elle reside en italie et voudrais savoir si elle peux neanmoins le joindre a son dossier pour l\\''etablissement de son passeport biometrique ?MERCI.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2371, '03-12-2012', 'Autres', '', 'Bonjour,Je possede la carte de resident temporaire en Cote d\\"Ivoire.Je me trouve actuellement en France pour motifs de famille.Dois-je de nouveau demander un visa pour y rentrer?Merci pour votre reponse,M. Carrillo', 'CARRILLO JUAN', 'art.prestige@yahoo.fr'),
(2372, '03-12-2012', 'Passeport', 'alarme', 'info  je demande un peu de controle au lieux où on fait les passeport parcequ\\''ilya des choses qui ne sont pas normale dans ses lien là nous tirons votre attention avant de mettre sous presse nationnal et international .il faut un tout petit peu de controle improvisé si non pas bon merci', 'prince anoh', 'annoh68@yahoo.it'),
(2373, '03-12-2012', 'Passeport', 'j attends mon passport depuis 3 mois', 'Bonjour, madame ,monsieur.je suis  SANOGO ibrahima je rÃ©side en france. je me suis  fait enrolÃ© dÃ©puis le 07 /09 /2012pour l\\''obtetion d\\''un  passport biomÃ©trique....et jusqu\\''Ã  ce jour pas de passport aprÃ¨s tois (3 ) passage Ã  l\\''ambassade de paris  avenue h.poincare... Des agents de l\\''ambassade m\\''ont dit que le problÃ¨me se situait au niveau d\\''abidjan donc  au sein de la  snedai , chose que je fis et  je tombe sur un policier Ã  la suretÃ© qui me dit dans un premier temps que mon dossier est introuvable puis que le dossier a Ã©tÃ© trouvÃ© mais   puis que le timbre n\\''a pas Ã©tÃ© validÃ© j\\''ai compris que c\\''Ã©tait purement et simplement faux qu\\''il fallait que je lui donne une somme d\\''argent pour rÃ©introduire mon dossier.....Je voudrais savoir si  mon passport est fait, si non , veuillez s\\''il vous plait me dire  ce qui en est.............merci  madame monsieur,,,, toutes mes considÃ©rations...      SANOGO ibrahima nÃ© le  05/07/65 Ã  BouakÃ©....', 'SANOGO ibrahima', 'lelynkx@hotmail.fr'),
(2374, '04-12-2012', 'Passeport', 'ANTICIPER LE RENDEZ-VOUS', 'PAR MANQUE DE PLACES POUR L,ENROLEMENT SUR LE SITE DE ROME J\\''AI PRIS LA PREMIERE PLACE DISPONIBLE POUR AVRIL 2013...JE VEUX SAVOIR SI JE PEUX ANTICIPER MON RENDEZ VOUS EN M\\''Y RENDANT QUANT MEME  CAR J\\''AI DES DOCUMENTS ITALIENS A RENOUVELLER.MERCI.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2375, '04-12-2012', 'Passeport', 'prolonger la validité de mon passeport', 'la date de validité de mon passeport Ivoirien est dépassée. est il possible de le prolonger. Si oui est ce que cela peut être fait rapidement (je dois partir fin décembre)merci', 'gadji Monique', 'richard-dagnet@bbox.fr'),
(2376, '05-12-2012', 'Passeport', 'a propos du RDV', 'PAR ERREUR J\\''AI PRIS UN RENDEZ VOUS  EN MON NOM POUR UNE AMIE QUI DOIT SE FAIRE ENROLLER :::.. EST CE QUE CELA CAUSERA PB  POUR ELLE VUE QUE  C\\''EST ELLE QUI DOIT FAIRE L\\''ENROLLEMENT ! MERCI.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2377, '05-12-2012', 'Visa', 'visa', 'bonjour,je vous Ã©crit de france,je m\\''appelle M. traore depuis le mois d\\''aout mon beau-frÃ¨re a son pasport ,puis on lui a donnÃ©e rendez-vous pour le 22 octobre pour le tempon sur son viza,,le maire de ma ville a donnÃ©e son accort et vous a envoyer tout les document qu\\''il faller meme l\\''assurance qui est dater  du 1 dÃ©sembre ,mais on le fait allez d\\''un bureau a l\\''autre on en voie plus le bout,moi j\\''ai honte de tÃ©lÃ©phoner au maire de grasse pour lui dire que tout se qui lÃ  fait on en tien pas compte, pouvez-vous me conseiller,que peut t\\''on faire de plus,,il a tous les document en main je vous donne son tÃ©lÃ©phone :00225)01719159 est moi en france:0667864489,vraiment je suis dÃ©sollais de vous dÃ©ranger mais il y a telment de cite  que je ne veut pas m\\''adresser a des cites non officielle', 'traore', 'chrstntraore@gmail.com'),
(2378, '05-12-2012', 'Visa', 'paiement et rendez-vous', 'Le visa exige un paiement de timbres fiscaux et l\\''obtention de rendez-vous Comment faire', 'MOnNGO Rene Joseph', 'rjmongo@free.fr'),
(2379, '06-12-2012', 'Passeport', '', 'je suis kouame stephane didier residant en italie,j\\''ai fait mon enroulement depuis le 06 /07 /2012 a rome.je voudrais savoir si possible a quel niveau y est.merci pour votre disponibilite.', 'kouame stephane didier', 'kouame_sted@yahoo.fr'),
(2380, '06-12-2012', 'Visa', 'obtention retrait visa', 'BonjourJe dois initialement récupérer mon passeport aujourd\\''hui Numéro : 10CY17580Date d\\''emission : 01/12/2010Date d\\''expiration : 30/11/2020Mais habitant loin je ne pourrais pas avant le mercredi 19/12/12 mes questions sont donc les suivantes :1/ ai je obtenue le visa ? 2/ mon passeport sera t il conservé jusqu\\''au 19/12/12 ? Si non mon père peut il me le récupérer ? Merci', 'zokou djarahi', 'zkristelle@gmail.com'),
(2381, '06-12-2012', 'Visa', 'visa', 'je dois me rendre le plus tÃ´t possible a Abidjan parce que ma mÃ¨re est trÃ¨s trÃ¨s malade, je voudrais savoir si je peux prendre le visa une fois arriver a lâ€™aÃ©roport dâ€™Abidjan', 'daho karidja', 'kadydaho2004@yahoo.fr'),
(2382, '07-12-2012', 'Passeport', 'REFAIRE L\\''enrollement', 'SALUT ,DEPUIS 2011 JE SUIS EN ATTENTE DE MON PASSEPORT BIOMETRIQUE....JE VIS EN ITALIE, ET J\\''AI DU FAIRE APPELLE A LA COMPETENCEDE MA SOEUR RESIDENT EN CI POUR SAVOIR LES RAISONS DE CETTE LONGUE ATTENTE....MALHEURESEMENT ON LUI FAIT SAVOIR QUE MON PASSEPORT EST DE MAUVAISE QUALITE A CAUSES DES EMPRUNTS QUI NE SONT PAS BIEN SORTIES !!!!! ET DONC QUE JE DOIS REFAIRE L\\''ENROLLEMENT AVEC DE NOUVEAUX DOSSIERS !JE VEUX SAVOIR SI JE DOIS REPAYER LES FRAIS DU PASSEPORT ET CELUI DU RENDEZ VOUS ?MERCI.', 'KABLAN NICOLE', 'nicole-44@libero.it'),
(2383, '07-12-2012', 'Passeport', '', 'pour obtenir le visa, obtenir le passeport ivoirien OU prolonger le passeport ALERTE quelque chose ne va pas,que le nouveau gouvernement annule la mission de SNEDAI ,SNEDAI est un probleme pour obtenir un visa, renouveller un passort ivoirien ou prolonger, la diasporat ne veux plus de SNEDAI qu\\''on ouvre un bureau de visa a l aeroport d abidjan comme les autre pays afriquain pour encourage le tourisme.', 'kamagate soualiho', 'kamagate@live.ie'),
(2384, '07-12-2012', 'Passeport', 'otention du visa ou prolonger un passeport ivoirien', 'pour obtenir le visa ,obtenir le passport ivoirien ou prolonger ALERTE quelque chose ne va pas,que le nouveau gouvernement annule la mission de SNEDAI ,SNEDAI est un probleme pour obtenir un visa, renouveller un passort ivoirien ou prolonger, la diasporat ne veux plus de SNEDAI.qu on ouvre un bureau de visa a l aeroport d abidjan comme les autres pays afriquain pour encourage le tourisme . ALERTE ALERTE ALERTE.', 'kamagate soualiho', 'kamagate@live.ie'),
(2385, '09-12-2012', 'Passeport', 'délai de validité attestation d\\''identité', 'Pour le dossier du passrport biométrique, puis-je donner la photocopie de l\\''attestation d\\''identité ou faut-il absolument l\\''original? Quelle est la durée de validité de l\\''attestation d\\''identité? ma dernière attestation date de 2009. Dois-je faire une nouvelle? Merci', 'AGNINGORAN Ama Christelle', 'christelle.agningoran@laposte.net'),
(2386, '11-12-2012', 'Passeport', 'Faire un Passeport et un visa!', 'Bonjour, je suis Adou Patrice, je dois me rendre en Finlande le mois de Février, j\\''aimerais savoir comment obtenir un passeport et un visa pour se pays. Merci pour votre reponse.', 'Adou Patrice', 'adoukoffipatrice@yahoo.fr'),
(2387, '12-12-2012', 'Passeport', 'aider ma soeur', 'j\\''ai ma soeur qui est au bénin et qui veut se faire établir un passeport. je l\\''ai déja fait pour ma mère qui est au usa en payant les frais ici a abidjan et elle se l\\''est fait établir a new york. j\\''aimerais donc savoir si je peux faire la meme chose pour elle qui est au bénin. si oui dans quel ville du bénin elle peut le faire? j\\''attends impatiemment votre réponse.', 'brouho hugues', 'bhelisee@yahoo.fr'),
(2388, '12-12-2012', 'Passeport', 'passport ivoirien pour ma femme etrangère', 'Bonjour Je suis ivoirien marié legalement a une burkinabé nee en cote d\\''ivoire qui s\\''est pas naturalisé je vis à l\\''etranger et j\\''aimerai qu\\''elle me rejoigne est t\\''il possible qu\\''elle obtiennent un passport ivoirien sous presentation de notre certificat de mariage vu qu\\''elle a toujours sa nationalité d\\''origine ou faudrait qu\\''elle passe par la phase de naturalisation merci pour votre comprehension', 'haidara Abou', 'iliasse1983@hotmail.fr'),
(2389, '18-12-2012', 'Passeport', 'Formulaires', 'Bonjour,Je suis Belge marié à une Ivoirienne.Je désire obtenir un passeport Ivoirien, d\\''après la commune en CI ou je me suis marié, je serai d\\''office devenu Ivoirien, suite au mariage.Est-ce que je dois quand meme fournir un certificat de nationalité et une copie de la carte nationale d\\''identité.Dans ce cas, comment peut-on se procurer ces documents ?Merci d\\''avance pour vos réponses.Sincères salutations, Guy Raets', 'Raets Guy', 'guiraets@hotmail.com'),
(2390, '18-12-2012', 'Passeport', 'jour et heure de retrait de passeport', 'j\\''aimerai savoir les jours et heures de retrait de passeport.nous avons déposé le dossiers de mon mari le 25/07/2012. sont est Mr Benoist Christian Albert André.on voudrait passer ce vendredi 21/12/2012.je vous remerci.', 'N''guessan Adjoua Odette', 'odetteng@hotmail.fr'),
(2391, '18-12-2012', 'Visa', 'VISA?', 'Bonjour, quelle est la marche à suivre pour obtenir un visa pour la cote d\\''ivoire?', 'ZOGBO NADEGE', 'nadegezogbo@yahoo.fr'),
(2392, '19-12-2012', 'Passeport', '', 'mon fils à 16 ans il est mineur et il est rentré avec l\\''encien passeport ivoirien je souhaiterai lui établir un passeport biométrique qu\\''elle sont les document que je dois fournir? et je souhaiterai prendre un rendez-vous pour ce vendredi 21 décembre 2012 est possible? Merci d\\''anvance', 'mme koné', 'irisgabin3101@hotmail.fr'),
(2393, '20-12-2012', 'Passeport', 'bonjour', 'bonjour je me nomme angelo je suis en italy depuis 1ans et quelques mois arrivé de la lybie et j\\''habite a palestro(pavia) region de lombardia et j\\''aimerais faire mon passport biometrique je suis allé sur le site snedai mais je ne m\\''en sort pas pour le paiyement de l\\''ecobank car je n\\''ai ny comptes ni carte de credit et pour le vercement en espèce est valable seulement en france alors j\\''aimerais savoir si  c\\''est possible que vous m\\''aidiez a resoudre ce problème ou me rendre a l\\''ambassade a roma avec ls sommes et documents pour faire tous sur place? merci  et bne journée dans l\\''esperance que vous m\\''aidés a resoudre ce problème', 'sahi kouassi angelo wilfried', 'angewilly1@live.fr'),
(2394, '21-12-2012', 'Autres', 'mn passeport', 'bonjour j\\''ai un ancien passeport je voudrais savoir si je peux le renouvele quel sont les documents a fourni merci pour votre comprehension', 'Oulai ', 'oulaijulienne@yahoo.fr'),
(2395, '22-12-2012', 'Autres', 'Citoyenneté Ivoirienne', 'Bonjour,  je suis Canadien et en novembre 2012, je me suis rendu en Côte-d\\''Ivoire et j\\''ai épousé une Ivoirienne, à la fin de la cérémonie du mariage à la mairi du Plateau, le maire m\\''a demandé si je voulais obtenir la Citoyenneté Ivoirienne.Sur le moment, n\\''ayant pas eu le temps de réfléchir à cette option, je l\\''ai décliné, mais maintenant j\\''aimerais bien pouvoir l\\''obtenir, j\\''ai lu sur le net que si on en fesait la demande lors de la cérémomie du mariage il n\\''y avait pas de problême, mais ayant décliné à cette occasion, comment puis-je revenir en arrière.MerciSerge Robert', 'Robert Serge', 'srobert@earthmetrix.ca'),
(2396, '22-12-2012', 'Visa', 'fiervre jaune', 'doit on présenter le vaccin contre la fiervre jaune le jour du retrait du visa', 'rantiere patrick', 'patrick.rantiere@orange.fr'),
(2397, '24-12-2012', 'Passeport', 'Délai pour faire le passeport', 'comment puis je savoir si mon passeport est prêt? J\\''ai un reçu d\\''enrôlement mais je ne sais pas quand je dois me rendre à l\\''ambassade. Merci pour votre réponse.', 'nadine nguessan', 'ganguessan@laposte.net'),
(2398, '26-12-2012', 'Passeport', '', 'BJRJ AI PERDU MON RECEPISSE LORS DE MON DEMENAGEMENT. JE ME SUIS ENROLE EN OCTOBRE 2010 AVANT LES ELECTION. J AI FAIS PROLONGER MON ANCIEN PASSEPORT DEUX FOIS.SVP DONNEZ-MOI LA MARCHE A SUIVRE. JE RESIDE EN LORRAINE.                        MERCI D AVANCE POUR VOTRE AIDE', 'DJENE MORY', 'tchad99@hotmail.fr'),
(2399, '27-12-2012', 'Passeport', '', 'je voudrais savoir comment savoir si mon passeport biomÃ©trique est prÃªt et aller le chercher!', 'GOLIBOUE bi THIBET Jean-Louis', 'jlthibet@hotmail.fr'),
(2400, '28-12-2012', 'Passeport', 'Renouvellement Berne ou Paris', 'Bonjour, Je souhaiterais renouveler mon passeport actuellement échu, je souhaiterais avoir les contacts téléphonique et mail de la structure en Suisse ou à Paris en charge de la procédure. Je vous en remercie d\\''avance et vous souhaite de très bonnes fêtes.Meilleures salutationsEP', 'PIPAULT Erik ', 'erickpipault@free.fr'),
(2401, '28-12-2012', 'Autres', 'visa', 'suis  de natoinalite allemande et aimerai un visa pour la cote d ivoire,quelles sont les demarches a suivre?', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2402, '03-01-2013', 'Passeport', 'quels papiers', 'quels papiers pour le passeport ivoirien.Mariee a un ivoirien mon passeport ivoirien est perime .comment proceder pour renouveler ce passeport?', 'gbe marthaelle', 'marthaellegbe@gmail.com'),
(2403, '03-01-2013', 'Passeport', 'recepiton', 'combien de temps va duree mo passport', 'touaboubi suhet josiane', 'huberjosiane@yahoo.fr'),
(2404, '07-01-2013', 'Visa', 'prise de  visa', 'j ai deja paye les frais pour le visa es ce qu il ya une date fixe por le rendez ?vous j aimerai avoir un rendez vous dans le mois de f evrier car je voyage le 26.02', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2405, '07-01-2013', 'Passeport', '', 'J AI DEJA PAYE LES FRAIS POUR LE VISA ES CE QUE JE PEUX AVOIR UN RENDEZ VOUS POUR LE MOIS DE FEVRIER CAR JE VOYAGE LE 26 .02', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2406, '08-01-2013', 'Passeport', 'suivi du dossier', 'je suis en europe ,et j\\''ai fait une demande de passeport biométrique ivoirien;pui-je suivre l\\''évolution de mon dossier sur internet?', 'KOUAKOU YAO LAZARE', 'kouakouyaolazare@yahoo.fr'),
(2407, '08-01-2013', 'Visa', 'Durée de validité du passeport nécessaire', 'Bonjour,Je dois partir en Côte d\\''Ivoir du 4 févirer jusqu\\''à mi-avril 2013 pour des raisons professionnelles.Sur le site, il est écrit que l\\''obtention d\\''un VISA nécessite de posséder un passeport valable 6 mois minimum. Hors, mon passeport (français) va expirer le 27 juillet 2013. J\\''aurais donc souhaité savoir si la durée de validité du passeport requise est de :- 6 mois à partir de la DATE DE DEMANDE du Visa (auquel cas j\\''aurai jusqu\\''au 26 janvier pour faire ma demande de Visa),- Ou 6 mois APRES la date de retour prévue (auquel cas il ne me sera pas possible de m\\''y rendre avec ce passeport).Je vous remercie par avance pour votre réponse.Très bonne journée', 'Ait Aissa Samy', 'saitaissa@deloitte.fr'),
(2408, '09-01-2013', 'Visa', 'date pour venir chercher mon visa', 'Suite à ma demande de visa déposé hier, 08/01/2013, je dois passer le chercher le 15/01/2013 pour un départ prévu le 04/12/2013 à Abidjan. N\\''habitant pas Paris, je ne serai à Paris que le 31/01/2013 à Paris. Puis je venir à cette date prendre mon visa? Merci de votre réponse. M Turlotte', 'Turlotte michel', 'gmturlotte@orange.fr'),
(2409, '10-01-2013', 'Autres', 'visa pour un voyage en côte d\\''ivoire', 'Je suis française et je suis invitée par votre ministère des transports pour animer une formation.Malheureusement, je n\\''ai pas trouvé sur votre site comment ontenir un visa sur mon passeport européen. Je n\\''habite pas Paris et j\\''aimerai obtenir mon visa en effectuant si possible un seul déplacement sur Paris, j\\''ai cru comprendre que vous donniez les rendez-vous. Je pars du 04 février au 07 mars au Costa Rica et mon intervention dans votre pays est prévue pour le 10 mars. Merci de me répondre j\\''ai la lettre d\\''invitation de votre ministère depuis hier...', 'chastang sylvie', 'sylvie-chastang@orange.fr'),
(2410, '12-01-2013', 'Passeport', 'aide sur le formulaire', 'un exemplaire pour le remplissage du formulaire  de demande de passeport biométrique ordinaire ivoirien', 'JEREMIE KOUADIO SENEDOU', 'kouadiosenedou@yahoo.fr'),
(2411, '13-01-2013', 'Passeport', 'rendez vous', 'j ai paye les frais pour le visa et  j ai besoin d un rendez vous', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2412, '13-01-2013', 'Passeport', 'Carte d\\''identé et passport', 'Bonjour! Je vis en europe et je souhaiterais savoir si je peux constituer un dossier pour l\\''obtention d\\''un passport biométrique avec ma carte d\\''identité (verte) échue depuis 2009 et mon passport périmé depuis 2010? Est-ce que la date de validité dépassée de ces 2 documents peut être une cause de rejet de ma demande? Si oui, que puis-je faire dans l\\''immédiat? Je suis sincèrement désolée pour la péremption de mes documents et je fais appel à votre compréhension. En vous remerciant d\\''avance.', 'Kouamé Kassandra', 'belotte76@hotmail.com'),
(2413, '13-01-2013', 'Passeport', 'enrolement', 'demarche a suivre pour l enrolement', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2414, '13-01-2013', 'Passeport', '', 'j ai besoin d un rendez vous car j ai deja paye les 110 euro que faire?', 'gballou  yves jose', 'gballoujose@yahoo.fr'),
(2415, '14-01-2013', 'Passeport', 'procedure d\\''obtention du passeport biometrique pour un enfant néen Italie', 'mon enfant est né en Italie, il a  pratiquement 3 (trois) ans, je voudrais savoir si  est -il necessaire d\\''obtenir un passeport biometrique pour lui, si oui quelles sont les pièces à fournir.', 'Dosso Abou', 'dossoabou74@yahoo.fr'),
(2416, '14-01-2013', 'Passeport', 'procedure d\\''obtention du passeport biometrique pour un enfant néen Italie', 'mon enfant est né en Italie, il a  pratiquement 3 (trois) ans, je voudrais savoir si  est -il necessaire d\\''obtenir un passeport biometrique pour lui, si oui quelles sont les pièces à fournir.', 'Dosso Abou', 'dossoabou74@yahoo.fr'),
(2417, '14-01-2013', 'Passeport', 'procedure d\\''obtention du passeport biometrique pour un enfant néen Italie', 'mon enfant est né en Italie, il a  pratiquement 3 (trois) ans, je voudrais savoir si  est -il necessaire d\\''obtenir un passeport biometrique pour lui, si oui quelles sont les pièces à fournir.', 'Dosso Abou', 'dossoabou74@yahoo.fr'),
(2418, '15-01-2013', 'Visa', 'acte de naissance', 'est-il indispensable pour avoir nos visas biomÃ©triques car nous avons rendez-vous ce vendredi et nous ne les aurons pas reÃ§u', 'builles jean-claude', 'jeanclaude.builles@nordnet.fr'),
(2419, '15-01-2013', 'Visa', 'DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS', 'Comment obtenir un visa pour une personne qui réside au Qatar (nationalité française) et qui doit se rendre en mission en Côte d\\''Ivoire ?Doit-on fournir pour une mission professionnelle un extrait d\\''acte de naissance ?Comptant sur une réponse rapide de votre part. Cordialement. KS', 'KARINE S.', 'irlande91@yahoo.fr'),
(2420, '15-01-2013', 'Visa', 'le delai entre faire le demande de visa et l\\''obtention d\\''un visa', 'Bonjour Monsieur/Madame, Je suis de nationalite mauricienne et je voudrais me rendre en Cote D\\''Ivoire en Juin. Je voudrais savoir les demarches a faire pour l\\''obtention d\\''un visa touristique et les papiers a remplir. Je suis allee en ligne et je ne trouve pas le formulaire. Merci', 'Maria Victoire', 'maria.victoire@atd-quartmonde.org'),
(2421, '15-01-2013', 'Visa', 'le delai entre faire le demande de visa et l\\''obtention d\\''un visa', 'Bonjour Monsieur/Madame, Je suis de nationalite mauricienne et je voudrais me rendre en Cote D\\''Ivoire en Juin. Je voudrais savoir les demarches a faire pour l\\''obtention d\\''un visa touristique et les papiers a remplir. Je suis allee en ligne et je ne trouve pas le formulaire. Merci', 'Maria Victoire', 'maria.victoire@atd-quartmonde.org'),
(2422, '16-01-2013', 'Passeport', 'information', 'bonjour j\\''aimerai avoir des informations au niveau d\\''un passeport biométrique ivoirien, ma question est la suivante : je suis une jeune footballeur et j\\''ai un passeport biométrique déjà établi avec l\\''age de 24 ans et j\\''aimerai le refaire avec mon age de football j\\''aimerai savoir quelle est la procédure a suivre et savoir si y\\''a une possibilité ? merci de me répondre.', 'sony', 'sonyblack002@hotmail.fr'),
(2423, '16-01-2013', 'Passeport', 'recevoir les donnees', 'j ai pas recu  l email de confirmation pour le payement du passport et du rendez vous.que pui je faire?', 'konate ibrahim', 'konateib@hotmail.it'),
(2424, '16-01-2013', 'Visa', '', 'comment faire le paiement en ligne, je ne trouve pas la rubrique', 'GUILLARD MARIE LOUISE', 'marie_louise_guillard@cargill.com'),
(2425, '16-01-2013', 'Visa', 'ACTE DE NAISSANCE', 'Bonjour, je vous remercie pour votre réponse à ma précédente question. Je voulais avoir une précision sur l\\''acte de naissance à fournir. Doit-il être daté récemment (moins de 3 mois, moins de 6 mois) ? Celui que j\\''ai date de mai 2009. Merci de votre réponse. Cordialement. KS', 'KARINE S.', 'irlande91@yahoo.fr'),
(2426, '17-01-2013', 'Passeport', 'juist le passeport', 'ciao sono sako allora chiedo voi che sono le cose  a portare per fare il passaporto perfavore aiutate mi salute buona serata', 'sakosouleymane', 'souleymanesako75@yahoo.it'),
(2427, '18-01-2013', 'Passeport', 'infos', 'il me manque l email de confirmation du rendez vous', 'konate ibrahim', 'konateib@hotmail.it'),
(2428, '21-01-2013', 'Visa', 'optention d\\''un visa', '  Voilà, je vous ecrit juste pour information,je suis citoyenne camerunaise et je voudrais optenir un visa pour mon fils et moi,je suis en possession du passport ancien  dans lequel y\\''a la photo de mon fils.je voudrais savoir si cela pose un probleme pour la demande de visa.   Merci', 'KOUEDJOU SOLANGE DELPHINE', 'dkouedjou@yahoo.fr'),
(2429, '21-01-2013', 'Autres', '', 'je suis de nazionalitè Camerounaise, n\\''etant pas en possession du passport biometrique ,je voudrais savoir si je peux toujours utiliser mon passport  en cours de validitè ,bien kil soit l\\''ancien model.   Merci', 'KOUEDJOU SOLANGE DELPHINE', 'dkouedjou@yahoo.fr'),
(2430, '22-01-2013', 'Passeport', 'Date de retrait', 'Bonjour je suis allÃ©e dÃ©poser ma demande de visa biomÃ©trique pour me rendre en cotre d\\''Ivoire , comment puis je contacter l\\''ambassade pour savoir si mon visa est bien arrivÃ© , mon RDV de retrait est le 24/01/2013, je ne rÃ©side pas Ã  Paris et veut Ãªtre certaine de ne pas faire le dÃ©placement pour rien . Merci', 'HUEBER CÃ©cile', 'cegaflo@club.fr'),
(2431, '22-01-2013', 'Passeport', 'besoin d\\''aide', 'bonsoir veuillez m\\''escusez du derengement mais j\\''aimerais que vous m\\''aidiez a resoudre le problème que j\\''ai  je me nomme sahi kouassi angelo wilfried et je suis en italy presicement a palestro dans la region de lombardia et je dois renouvellé mon permis de sejour et on m\\''a donné le rendez vous pour le mois de fevrier hors je dois me presenter a ce rendez vous avec un document de mon pays c\\''est t\\''a dire un passport.... j\\''ai pris le rendez vous pour faire mon passeport a roma et la il mon mis jusqu\\''aux mois de mai alors j\\''aimerai que vous m\\''aidiez a resoudre ce problème si possible jai deja tous payer  pour la procedure de demande de passeport ... merci beaucoup dans l\\''intention d\\''avoir une reponse qui puisse me permette de renouveller mon sejour', 'sahi kouassi angelo wilfried', 'angewilly1@live.fr'),
(2432, '23-01-2013', 'Passeport', 'Dossier en cas de perte', 'Bonjour, j\\''ai egaré mon passeport Biometique. Je reside à Paris, j\\''ai fait une declaration de perte,le commissariat m\\''a juste remis ma declaration de perte mais pas de main courante malgré mon insistance. Aussi j\\''ai appelé l\\''ambassade pour les documents à fournir, mon  interlocuteur m\\''a dit qu\\''il fallait que fournisse obligatoirement tous les documents que j\\''avais deja fournis quand j\\''etablissait mon premier passeport Biometrique. Mes questions sont les suivantes:-La declaration de perte est-elle à elle seule suffisante pour l\\''etablissement d\\''un nouveau passeport?-Faudrait-il que je fournisse encore vraiment tous les documents que j\\''avais deja donnés dans la constitution de mon dossier de mon ancien  passeport biometrique?Merci', 'Wilfrid GAHE', 'gahewilfrid@hotmail.com'),
(2433, '25-01-2013', 'Passeport', 'Rendez vous passeport', 'jai effecue un payement sur le site pour obtenir un rendez vous pour mon passeport Biometrique le 23 janvier 2013 jai meme recu l\\''accuse de reception et jusque la jai pas encore recu mon Code Voucher. Merci de bien vouloir me repondre', 'doudou marie jeanne ', 'ebonydestiney@hotmail.com'),
(2434, '28-01-2013', 'Passeport', 'COMMENT OBTENIR UN FORMULAIRE POUR FAIRE MON PASSEPORT BIOMETRIQUE SUR PARIS', 'Bonjour,je réside en région parisienne et j\\''aimerai obtenir un formulaire pour faire mon passeport biométrique et j\\''aimerai savoir combien temps il faut attendre pour avoir un rendez vous après le règlement des 10 euro merci', 'KOUAKOU WAMBLY ERIC', 'bebeloune@hotmail.fr'),
(2435, '30-01-2013', 'Passeport', 'Document a Fournir', 'Je suis presentement a Londre et aimerais refaire mon passport,l\\''ambassade m\\''avais fait savoir que j\\''avais besoin de la photocopie de lancien et une declaration de perte,il se trouve que jai pas le site et je rappel un otre interlocuteur me dire que je dois fournir les memes documents(extrait de naissance et autres...) sachant que le precedent etait biometric.je suis confuse que dois-je faire?', 'Josette Tawiah', 'andrea.tawiah@hotmail.co.uk'),
(2436, '30-01-2013', 'Passeport', '', 'BONJOUR JAI REGLE LA SOMME DE 10,50 EN DATE DU 29 01 2013 POUR LA PRISE DE RDV JAI ETE DEBITE ET JAI PAS RECU MON CODE POURRIEZ VOUS ME DIRE COMMENT PROCEDER CORDIALEMENT', 'nguessan affoue ', 'bbhillary@hotmail.fr'),
(2437, '30-01-2013', 'Visa', 'Delais d obtention', 'Bonjour,je voudrais me rendre en Cote D ivoire tres prochainement, j attends mon passeport ces jours ci, et j aimerais connaitre le delais d obtention d un visa une fois que j aurais mon passeport, ceci afin de reserver mon avion et mon hebergementCordialementChristophe', 'DECRESSAIN Christophe', 'chrislib84@yahoo.fr'),
(2438, '30-01-2013', 'Passeport', 'EXEMPLAIRE DE DEMANDE DE RETRAIT DE PASSEPAORT', 'bonjour a vous sil vous plais j\\''aimerais savoir ou est situe l\\''agence de retrait de formulaire ici a cocody merci', 'djorogo koutouan wilfried', 'nchokevin414@yahoo.fr'),
(2439, '30-01-2013', 'Passeport', 'documents pour le passeport biometrie', 'Bonjour, je vis en France depuis un certain temps, je suis allÃ© en cÃ´te d\\''ivoire en 2008 et j\\''ai fait un nouveau passeport mais il est pÃ©rimÃ©, je dois me rendre en cÃ´te d\\''ivoire en aoÃ»t 2013 et comme on ne peut plus prolonger les passeports, j\\''aimerais savoir les documents Ã  fournir pour quelqu\\''un qui vit en France pour Ã©tablir son passeport biomÃ©trie ?Je vous remercie.Dominique DIE', 'DIE Kouassi Dominique', 'die_dom21@yahoo.fr'),
(2440, '30-01-2013', 'Passeport', '', 'avez vous un numero sur lequel on peux vous joindre en france et pkoi appelez en cote d\\''ivoire pour un code qui devrait en teorie etre atribué après le reglement? MERCI DE M\\''eclairer svp', 'nguessan affoue ', 'bbhillary@hotmail.fr'),
(2441, '30-01-2013', 'Autres', 'la double nationalite', 'bjr je veux savoir avoir la double nationalite ser a prendre le visa biometrique sur la cote d ivoire mon fils a ala double nationalite ivoirine et taline ?', 'balet fils kobia', 'baletfils@yahoo.it'),
(2442, '30-01-2013', 'Passeport', '', 'bonjour je trouves qu\\''il ya bcp de manque avec votre site pas forcement abouti delais d\\''attente insupportable toujours les memes questions qui reviennent un numero  d\\''appel  qui ne marche pas ? juste pour faire un paspport ou pour avoir un visa  lenteur administratif veiller vraiment ameliorer le processus c\\''est pire qu\\''un parcours du combattant courage aux autres poufffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff', 'manon perin', 'viviane2000@yahoo.fr'),
(2443, '30-01-2013', 'Passeport', 'certificat de nationalité', 'je réside en italie et j\\''aimerais savoir si jepeux faire mon certificat de nationalité dans le pays de residence et quels sont les papiers à fournir.et aussi les papiers à fournir pour obtenir la carte consulaire', 'koadjo abo celine', 'celinekoadj@gmail.com'),
(2444, '02-02-2013', 'Passeport', 'demande de formulaire', 'Comment le télécharger', 'KRA KONAN MAXIME', 'kramaxime01@yahoo.fr'),
(2445, '04-02-2013', 'Passeport', 'paiement réfusé', 'bonjour,j\\''ai effetué le paiement avec ma carte banquaire mastercard (cartasi),mais il a été rejété.j\\''aimerai avoir une reponse au plus vite possible.Merci', 'akotia ahounhour charline', 'charline_aimedieu@hotmail.it'),
(2446, '05-02-2013', 'Passeport', '', 'bonjour je voulais faire mon paymenb en ligne pou mon passport que faire?', 'FATOU SYLLA ', 'fatsyl79@live.com'),
(2447, '06-02-2013', 'Passeport', 'passeport biometrique retrait', 'j\\''ai fait une demande passeport biométrique  ivoirien le 9  janvier  2013. Je souhaiterais savoir si mon passeport est  disponible à l\\''ambassade de cote d\\''ivoire à Paris afin d\\''aller le récupérer. Merci pour votre réponse.', 'kouassi mando', 'kouassi.mando@gmail.com'),
(2448, '07-02-2013', 'Passeport', 'comment le faire', ' comment faire le paiement en ligne, je ne trouve pas la rubrique.je voulais faire un passeport', 'tagbo', 'tagbotablet@yahoo.fr'),
(2449, '07-02-2013', 'Visa', 'visa tourisme', 'bonjour, je suis ivoirien et ma femme et mes enfants sont français et nous allons en vacance en cote d\\''ivoire en juillet logé chez mes parent. je voudrais savoir quels justificatif dois donner ma femme et mes enfants pour leur visa tourisme concernant ce que vous demandez pour les moyens financier du sejour et reservation d\\''hotel car nous avons aucune reservation d\\''hotel car on sera logé chez mes parent... que doivent ils fournir?merci d\\''avance.Cordialement,Mr djehoury', 'djehoury niagne joseph patrick', 'aureliedjehoury@yahoo.fr'),
(2450, '07-02-2013', 'Visa', 'rdv pour visa', 'bonjour,je suis ivoirien et j\\''emene ma femme et mes enfant en cote d\\''ivoire.nous souhaitons partir le 24/07/2013. je voudrais savoir combien de temps avant la date du depart nous conseillez vous de prendre rdv pour le visa de ma femme et mes enfants.merci d\\''avance.Coredialement, mr djehoury', 'djehoury niagne joseph patrick', 'aureliedjehoury@yahoo.fr'),
(2451, '09-02-2013', 'Passeport', 'est-ce que nos passports sont prets?', 'le 03/01/2013 ma fille et moi nous nous sommes rendu a Rome(ambassade) pour faire etablir nos passeports. puige savoir a quel stade se trouvent nos passports?. dans l\\''attente d\\''une suite favorable, veuillez-recevoir messieurs et madammes, nos salutations les plus respectueuses. YAMBA Dominique dit independance et YAMBA Ange-Marie-noelle.', 'yamba dominique dit independance', 'yamoni4@live.it'),
(2452, '11-02-2013', 'Passeport', 'Obtention d\\''un passport Biometrique', 'Je suis d\\''origine ivoirienne  maintenant Britanique mon passport ivoirienne et perime depuis 1997. Quelles don\\''t les pieces a Fournir pour obtenir un passport ivoirien.', 'McMillin Sally', 'Sally.mcmillin@yahoo.co.uk'),
(2453, '12-02-2013', 'Passeport', 'comment obtenir un formulaire pour un passeport biométrique ', 'bonjour je réside a clermont ferrand et j aimerai obtenir un formulaire poure faire mon passeport biométrique merci', 'kakou brou valerie ', 'blancpatrice@orange.fr'),
(2454, '12-02-2013', 'Passeport', 'retrait passeport biométrique', 'mon passeport biométrique est -il disponible à l\\''ambassade de cote d\\''ivoire à Paris.Dépot du dossier le 9 janvier 2013Nom: KOUASSI Prénom: Ahou miss mando', 'kouassi mando', 'kouassi.mando@gmail.com'),
(2455, '12-02-2013', 'Passeport', 'inscription d un mineur sur le passport des parents', 'bonsoir je dois voyager pour les USAet j aimerais savoir si  c est possible d inscrire son enfant(3mois)sur le passport biometrique ivoirienmerci', 'silue mamou djati', 'ma.mou.1985@hotmail.com'),
(2456, '13-02-2013', 'Passeport', 'passeport non reçu', 'bonjour, j\\''ai fait ma demande de passeport depuis le 19 décembre à l\\''ambassade de Paris. Je n\\''ai toujours pas reçu mon passeport, j\\''aimerai savoir pourquoi. Je m\\''appelle AGNINGORAN AMA CHRISTELLE.Merci pour votre réponse', 'AGNINGORAN Ama Christelle', 'coeurangel@yahoo.fr'),
(2457, '14-02-2013', 'Visa', 'obtention de visa ', 'Bonjour, je suis malgache et j\\''ai l\\''intention de me rendre en Côte d\\''Ivoire pour une visa tourisme, quels sont les démarches à suivre? et dans quels bureaux administratifs devrait-je m\\''y rendre pour les renseignements nécessaires ainsi que les dépôts des dossiers?', 'Mamy Raveloson ', 'mtomponiaina@yahoo.fr'),
(2458, '15-02-2013', 'Passeport', 'Site dâ€™enrÃ´lement .', 'je voudrais savoir si le bureau sise Ã  yopougon selmer est toujours un site dâ€™enrÃ´lement pour les dÃ©pÃ´t de demande de passeport bio ?? Bien Ã  vous!!', 'ABO Kouamé Lazard', 'abolazare@yahoo.fr'),
(2459, '15-02-2013', 'Passeport', 'passeport', 'Comment rénouvéler un passeport?', 'bodje n''chien lee jenifer', 'bodjejenifer@gmail.com'),
(2460, '15-02-2013', 'Passeport', '', 'les documents nécessaires pour l\\''établissement du passeport biométrique et le délai pour l\\''obtention ?', 'AKE Chiépi Anne', 'anneake@yahoo.fr'),
(2461, '16-02-2013', 'Passeport', 'demande de passeport', 'je suis ivoirien marié à une francaise et nous avons 2 enfants.je voudrais savoir si mes enfants peuvent obtenir un passeport ivoirien vu que leur papa est ivoirien ainsi que ma femme vu que sont mari est ivoirien. ils sont de nationnalité francaise merci d\\''avance', 'djehoury patrick', 'aureliedjehoury@yahoo.fr'),
(2462, '17-02-2013', 'Passeport', 'EN ATTENTE DE MON CODE VOUCHER', 'BONJOUR j\\''ai réglé les 10.5 euro depuis le 29 janvier 2013 et je n\\''ai toujours pas mon code .J\\''ai même appelé à abidjan le 08 février et mon interlocutrice m\\''a promis de me faire parvenir ce code par email mais je ne l\\''ai toujours pas reçu.Mon adresse email est bebeloune@hotmail.fr je suis mr kouakou wambly eric merci', 'KOUAKOU WAMBLY ERIC', 'bebeloune@hotmail.fr'),
(2463, '18-02-2013', 'Passeport', '', 'je voudrais savoir le lieu ,le montant et la moyen de payement pour obtenir le numero ,qui peut me permettre de m\\''etablir le passport biometrique a partir des ETATS-UNIS.                       MERCI POUR VOTRE AIDE.', 'jean-pierre ', 'jpgnamba@hotmail.com'),
(2464, '18-02-2013', 'Visa', '', 'Quels sont les pieces a fournir poue le visa Biometric?', 'Etta Marie', 'tdje@rocketmail.com'),
(2465, '18-02-2013', '', '', '', '', ''),
(2466, '19-02-2013', 'Passeport', '', 'je n\\''ais j\\''amais voyager ,et je ne sais pas quel sont les documents quil faux pour la démande d\\''un passport', 'Degri kossoum eulalie', 'petite-de-paris@hotmail.fr'),
(2467, '20-02-2013', 'Passeport', 'recu de passeport', 'combien de temps qu\\''il faut pour recevoir un recu de passeport par email?', 'ahoua ndoly elie emile romaric', 'elieahoua@gmail.com'),
(2468, '21-02-2013', 'Passeport', 'Retrait passeport biométrique', 'Bonjour,J\\''ai effectué un dépot de dossier pour le passeport en date du 16 Janvier 2013, mon nom  DAVI, Datey Davy, Jonas Né le 24 Mars 1989, mon passeport est il disponible à l\\''ambassade de Paris?Cordialement', 'DAVI Datey Davy Jonas', 'jonasdavi@hotmail.fr'),
(2469, '21-02-2013', 'Visa', 'demande de visas', 'comment obtenir un visas', 'Bakayoko Mamadou', 'ktiranke@wanadoo.fr'),
(2470, '21-02-2013', 'Visa', 'demande de visas', 'rendez-vous pour un visas', 'Bakayoko Mamadou', 'ktiranke@wanadoo.fr'),
(2471, '21-02-2013', 'Passeport', 'PASSEPORT POUR ENFANTS ADOPTES', 'Bonjour,J\\''ai adopté deux enfants ivoiriens et leurs passeports Ivoirien expire cette année.Mes enfants souhaitent garder leurs nationalité Ivoirienne ils ont 9 ans.J\\''ai fais la liste des pièces demandées;• Une photocopie de la carte nationale d’identité  (IL ONT SEULEMENT UN PASSEPORT).• L’original du certificat de nationalité (couleur orange) pour les ivoiriens d’origine et nés en Côte d’Ivoire (IMPOSSIBLE A OBTENIR CAR IL N\\''ONT PLUS DE LIEN SUR PLACE). • L’original de l’extrait d’acte de naissance sans délai de validité (J AI UN UNIQUE EXEMPLAIRE UNE COPIE CERTIFIE C EST POSSIBLE ?).Vous le voyez cette situation  particulière  ne semble pas adapter à la procédure.Moi je suis Français et je ne sais pas comment faire.Quelles sont les solutions ?Dans l\\''attente de vos réponses.', 'SIMON Gérald', 'gerald_simon@hotmail.com'),
(2472, '23-02-2013', 'Passeport', 'visa', 'a quel moment on n\\''a bÃ©soin de visa.', 'atehale joel romaric', 'jj-gucci@live.fr'),
(2473, '25-02-2013', 'Passeport', 'prix en côte d\\''ivoire', 'Bonjour,J\\''habite en france, je voudrai faire un certificat d\\''accueil pour un ivoirien de 22 ans et il lui faut absolument un passeport j\\''aurai aimé savoir le coût en côte d\\''ivoire et celui un visa.Merci d\\''avance', 'LEMAITRE Stéphanie', 'steph.lemaitre@hotmail.fr'),
(2474, '26-02-2013', 'Passeport', '', 'Bonjour,Je me Nomme Brahima COULIBALY ET J\\''ai Ã©garÃ© mon passeport biomÃ©trique.Dans l\\''optique de m\\''en procurer un nouveau et vu que je suis en province (BREST), j\\''aimerais savoir si ma prÃ©sence est nÃ©cessaire Ã  paris pour les dÃ©marches ou si une personne peut le faire a ma place.En effet je me pose cette question en tenant compte de l\\''aspect biomÃ©trique du passeport Ã©garÃ© en me disant que toutes les donnÃ©es et rÃ©fÃ©rences me concernant doivent Ãªtre dÃ©jÃ  en votre possession et qu\\''il suffit peut Ãªtre juste d\\''un duplicata ou juste de reprendre les informations pour refaire un autre passeport.Merci de mâ€™Ã©clairer sur mes interrogation.CORDIALEMENT', 'COULIBALY Brahima', 'coulibalybro@yahoo.fr'),
(2475, '26-02-2013', 'Passeport', 'Passeport pour enfant mineur', 'Je suis ivoirien vivant en france, puis-faire le passeport de mon fils en france dans le cadre du regroupement famillial ? En vous remerciant par avance.', 'Matyjaszczyk Iréna', 'diomariesophia@hotmail.fr'),
(2476, '26-02-2013', 'Passeport', 'demande de visa', 'pour un voyage sur la côte d\\''ivoire j\\''aurai voulu faire une demande de visa.Pour la période du:08/032013 plusieurs entrées , plusieurs sorties pour une durée de 3mois', 'kouotho souassou', 'souassou@voila.fr'),
(2477, '27-02-2013', 'Passeport', '', 'je voudrais savoir si mon passeport est arrivé', 'touaboubi suhet josiane', 'huberjosiane@yahoo.fr'),
(2478, '27-02-2013', 'Passeport', 'EN ATTENTE DU CODE VOUCHER ', 'BONJOUR j\\''ai réglé les 10.5 euro depuis le 10 FEVRIER 2013 et je n\\''ai toujours pas mon code . Je n\\''ai reçu que le reçu du paiement.  mais le mail pour le code je ne l\\''ai toujours pas reçu. je ne peux donc pas prendre rdv pour l\\''enrolement. Mon adresse email est armel.mensah@hotmail.fr je suis mr Mensah Agniteh Armel-christian. Dans l\\''attente d\\''une reponse, cordialement', 'Mensah Agniteh armel-christian', 'armel.mensah@hotmail.fr'),
(2479, '28-02-2013', 'Passeport', 'code voucher', 'BONJOUR,j\\''ai règlè les 10.50 euro depuis le 18 fevrier et je n\\''ai toujour pas reçu mon code voucher,raison pour laquuel je ne peux prendre le RDV mon adresse email est DJASSO@LIVE.IT.mon nom c\\''est SANGARE FATY.dans l\\''attente d\\''une reponse.merci', 'sangare faty', 'djasso@live.it'),
(2480, '28-02-2013', 'Passeport', 'Pas de  code voucher', 'Bonjour, j\\''ai rÃ©glÃ© les 10.5 euro depuis le 28 fÃ©vrier 2013, jâ€™ai reÃ§u un Ã©mail mais il nâ€™y avait pas de code voucher. Je ne peux donc pas prendre rdv pour l\\''enrÃ´lement. Mon adresse email est issiakad@voila. Transaction d\\''une valeur de : 10.50 EURMontant dÃ©bitÃ© sur votre compte : 10.5 EURDescription : Rendez-vousPASSEPORTnÂ° d\\''autorisation : 442593Dans l\\''attente d\\''une rÃ©ponse, cordialement', 'Diallo Issiaka', 'Issiakad@voila.fr'),
(2481, '01-03-2013', 'Autres', 'comment obtenu un visa de la france pour aller en cote d ivoire', '', 'allico kouamelen patricia', 'patricia.allico@bbox.fr'),
(2482, '02-03-2013', 'Passeport', 'je perdu mon passport', 'Que dois-je faire pour faire une copie du passeport que j\\''ai perdu?, Quels documents dois-je apporter?', 'sanou manga mamadou', 'mercus91@yahoo.it'),
(2483, '04-03-2013', 'Passeport', 'passport français non biométrique', 'bonjour,j\\''ai un passeport français non biométrique qui se périme au mois de juillet 2013 et je pars a Abidjan du 1er avril au 10 avril 2013. Je voudrais savoir si je peux m\\''en servir pour aller en côte d\\''ivoire dans un mois car pas suffisamment de temps pour en faire un nouveau.Pour ma demande de visa de passeport non biométrique, que faut t\\''il faire? Et quels sont les horaires d\\''ouverture de demande et de retrait de visas?je vous en remercie d\\''avance.', 'godo landrisse dadjé', 'landrise2003@yahoo.fr');
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(2484, '04-03-2013', 'Visa', 'VISA?', 'bonjour, je possède un passeport biométrique ivoirien et un passeport Français Peux je me rendre en cote d\\''ivoire sans solliciter de visa avec mes deux passeport?', 'niava joseph', 'niavaj@yahoo.fr'),
(2485, '04-03-2013', 'Passeport', 'Information', 'Bonjour Monsieur,En effet j\\''ai une attestation d\\''identité et j\\''aimerais faire mon passport, j\\''aimerai savoir si je dois deposer l\\''original de l\\''attestation d\\''identité et l\\''original du certificat de nationalité pour établir mon passport.', 'ANGBONOU', 'ireneeangbonou@yahoo.fr'),
(2486, '04-03-2013', 'Passeport', 'Justificatif de moyens financiers', 'Quel type de document ou d\\''attestation doit-on fournir pour justifier de moyens financiers pour un visa affaires', 'castaing laurent', 'laurent.castaing@roche.com'),
(2487, '04-03-2013', 'Passeport', 'Documents', 'Je voudrais savoir et avoir quelles sont les documents à fournir  pour la demande de Passport Biometrique? Merci', 'kassi', 'nguessan_akassi@hotmail.com'),
(2488, '05-03-2013', 'Passeport', 'payement du visa et rendez vous', 'dans quel délai de temps je dois prendre rendez vous pour obtenir le visa et le payment éffectué pour les frais du visa, exemple j\\''ai fais le payment le 02 mars 2013 jusqu\\''a maximum quelle date dois je prendre le rendez vous pour la demande du visa', 'Nelissen Willy Johan Marie François', 'willy.jmf.nelissen@skynet.be'),
(2489, '05-03-2013', 'Passeport', 'passeport pour etranger', 'je suis Français, marié a une Ivoirienne; puis je obtenir un passeport ivoirien ? quels sont les démarches a effectuer ?merci de votre reponse', 'FAUCONNET', 'afauconnet@hotmail.fr'),
(2490, '07-03-2013', 'Passeport', 'demarche pour obtenir un passeport ivoirien pour une francaise et obtenir un passeport ivoirien pour une enfant de moins de 5 ans ivoirienne', 'Bonjour1- je suis francaise mariée a un ivoirien. Lors du mariage j\\''ai opté pour la nationalité ivoirienne. Quelle est la procédure pour faire une demande de passeport ivoirien. Combien de temps ca prend pour l\\''obtention?2- j\\''attends un enfant qui naitra en France l\\''été prochainQuelle est la procédure pour l\\''entrée de l\\''enfant en RCI au moment de notre retour? devra t il etre inscrit sur l\\''un de nos 2 passeport? 3- Mon mari a une petite fille de 4 ans qui vit avec nous et partira avec nous en France pour l\\''accouchement. Peut elle etre inscrite sur le passeport de mon mari et bénéficier du meme visa shengen? Si non :Quelle est la procédure pour sa demande de passeport. Combien de temps ca prend pour l\\''obtention?Aura t elle besoin d\\''une autorisation de sortie de territoire de sa mere biologique?', 'DJE FERNAGU Julie', 'juliefernagu@gmail.com'),
(2491, '08-03-2013', 'Passeport', 'pieces a fournir', 'bonjour, j\\''aimerais savoir la liste des piÃ¨ces a fournir pour lâ€™Ã©tablissement d\\''un passeport biomÃ©trique pour un enfant de 15 ans et 12 ans.merci', 'KOUASSI Ahou Rosine', 'krosine60@yahoo.fr'),
(2492, '09-03-2013', 'Passeport', '', 'comment payer en ligne les frais pour le passeport biométrique pour les Ivoiriens vivant  au SENEGAL', 'Moumouni COMPAORE', 'mounicomp@yahoo.fr'),
(2493, '11-03-2013', 'Passeport', 'Pas de code voucher', 'Bonjour,Je viens tout juste d\\''effectuer un paiement en ligne de 10.5â‚¬ pour la prise de rendez-vous. J\\''ai bien reÃ§u un email de confirmation de paiement mais il ne contient pas de code. Comment dois-je procÃ©der pour l\\''obtenir?Remerciements', 'Krah Affoua', 'kh.affoua@live.fr'),
(2494, '11-03-2013', 'Passeport', 'Comment changer mon rendez vous ?', 'J\\''ai pris un rendez vous avec l\\''ambassade de la Côté D\\''ivoire à Washington DC je veux changer au 18 mars 2013.', 'Bailly Kinna', 'Gerardkinna9@gmail.com'),
(2495, '12-03-2013', 'Passeport', 'la fiche de demande', 'comment fait-on pour se procurer la fiche de la demande  du passeport biométrique,pour ceux qui veulent établir pour la toute première fois?', 'eku maria', 'mariaeku01@yahoo.com'),
(2496, '12-03-2013', 'Passeport', 'annulation passeport egaré', 'BONJOUR j\\''ai egarer mon passeport y\\''a quelque mois j\\''ai fai un PV et envoyer un parent a la sureté a abidjan pour l\\''annulation ils nous ont fait savoire qu\\''il fallait payer des frais de DHL pour faire parvenir les sousdossier a rome pour un passeport au cas contraire je devai me faire reenroulement pour un nouvo passpor J\\''AI pris alors un rdv sur rome pour un reenroulement et sur place rome on me dit encor d\\''envoyer 1parent a la sureté avec le recus de l\\''enroulent plus le PV pour l\\''annulation si non on ne peu  pas me faire un passeport  se serai un double J\\''AIMERAIS AVOIRE UNE REPONSE PLUS CLAIRE S\\''IL VOUS PLAIT .merci', 'Allebe Adjoua helene', 'kass.helle@yahoo.com'),
(2497, '13-03-2013', 'Passeport', 'renouveler son passeport biométrique', 'j\\''ai un passeport biométrique comment faire pour le renouveler merci', 'SANA Adia Joelle', 'adiajoelle@live.fr'),
(2498, '13-03-2013', 'Passeport', '', 'bonjour jai fai la demande de mon passport le 13 fevrier 2013 j aimerai savoir la suite et quand je peux obtenir le passport', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2499, '13-03-2013', 'Passeport', '', 'mon nom c est tiama abdoulaye ne e le 04 04 1980 a attecoube', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2500, '13-03-2013', 'Passeport', '', 'bonjour je suis tiama abdoulaye ne le 04 04 1980 a attecoube jai fai ma demande de passport le 13 fevrier 2013 jaimerai savoir la suite et quand je peux obtenir mon passport', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2501, '14-03-2013', 'Passeport', 'Passport pour mon bÃ©bÃ© de 5 mois', 'Bonjour;Je dois me rendre Ã  Londres avec mon fils. Seulement, le bÃ©bÃ© n\\''a que 5 mois. Dois-je faire Ã©tablir un passport pour le bÃ©bÃ© ou bien, peut-il figurer sur le mien? Merci', 'Adou Emeline', 'emelinenv@yahoo.fr'),
(2502, '15-03-2013', 'Visa', 'billet d\\''avion ou visa en premier?', 'Bonjour Mesdames, Messieurs, je dois me rendre en Côte d\\''ivoire le 7/04/2013.Mon problème est le suivant:le billet d\\''avion n\\''est pas remboursable et il est recommandé d\\''obtenir son visa avant de le payer. Par ailleurs la vente étant en ligne, il ne peut y avoir de réservationsans paiement; Pour l\\''obtention du visa ,il est demandé une preuve de réservation ou d\\''achat de billet.Que faire?', 'LAUSDAT bernard', 'bernard.lausdat@daiichi-sankyo.fr'),
(2503, '16-03-2013', 'Passeport', 'comment refaire un passeport ivoirien', '', 'sika mara', 'kimy93400@hotmail.fr'),
(2504, '18-03-2013', 'Passeport', 'Statut', 'J\\''aimerais savoir quel est le statut de ma demande de passeport. Je me suis enrole a New York.', 'Dombi Ouattara', 'dombiwatt@yahoo.fr'),
(2505, '18-03-2013', 'Passeport', 'STATUT DE MON PASSEPORT', 'MON NOM EST KOIDOU EBELA ESTHER. J\\''AI FAIT UNE DEMANDE DE TRANSFERT DE MON DOSSIER A OTTAWA EN VUE DU RENOUVELLEMENT DE MON PASSEPORT. J\\''AIMERAIS SAVOIR COMMENT JE PROCEDE MAINTENANT PUISQUE L\\''AMBASSADE A OTTAWA ME DIT QUE JE DOIS PAYER A VOS BUREAUX, LA SOMME DE 110 EUROS', 'KOIDOU EBELA ESTHER', 'koidoue@yahoo.fr'),
(2506, '18-03-2013', 'Passeport', 'Renouvellemnt de mon Paseport Biométrique', 'Bonjour,J\\''ai établi mon Passeport Biométrique en Août 2008 et il se périme en Août de cette Année 2013.Dois-je reprendre toute la procédure de justificatif de papier c\\''est à dire Certificat de Nationalité, carte d\\''Identité, etc... après avoir payé les 40.000 FCFA??Ou bien, existe t-il une base de données qui permet à vos équipes de satisfaire au plus vite quelqu\\''un se trouvant dans mon cas??', 'Jérôme, KOFFI', 'jkarci@hotmail.fr'),
(2507, '19-03-2013', 'Passeport', 'Mauvais reçu', 'je voulais un reçu pour un etablissement de passeport biometrique et je me suis trompée en sélectionnant plutôt \\" demande de visa \\"comment puis je faire ??URGENCE SIGNALEE MERCI POUR VOS REPONSES', 'Essis Victoria', 'amouan@yahoo.fr'),
(2508, '21-03-2013', 'Passeport', 'randevour', 'je prandre randevour pour un passeport biometrique', 'tehe angel leila', 'leilangel@hotmail.com'),
(2509, '21-03-2013', 'Passeport', 'PAIEMENT', 'Je suis KOIDOU EBELA ESTHER. Vous m\\''avez dit que je devrais remettre 70 000F pour achat d\\''un timbre à vos bureaux 7ème tranche. Je pense qu\\''il me sera très compliqué de joindre quelqu\\''un pour le faire à Abidjan. J\\''aurais appris qu\\''il y\\''a possibilité de faire le règlement sur Internet. Comment cela est-il possible et quelle sera la suite de la procédure une fois le règlement effectué. Devrais-je payer d\\''autres frais une fois mes dossiers rendus à Ottawa ?', 'KOIDOU EBELA ESTHER', 'koidoue@yahoo.fr'),
(2510, '22-03-2013', 'Passeport', 'MON PASSEPORT FINIR DAN UNE DATE  QUI MAIS PERTUB DAN LA TETE ', 'BONJOUR MOI C\\''EST OUSMANE TRAORE  JE VIE EN EUROPE EN MOLDAVI  FOOTBALLEUR MON PROBLEME  MON PASSEPORT  FINIR LE 15 SEPTEMBRE 2013, LA JE SUIS EN  PLENE CHAMPIONNAT . JE PREND   MAIS VANCAS LE 10 DECEMBRE 2013.  ICI IL PAS DE AMBASSADE DE COTE D IVOIR .ALOR AUSSI POUR FAIR DEMANDE DE VISSA DE UN AUTRE PAYS POUR ALLER RENOUVELE LE PASSEPORT  MINI... LE PASSEPORT DOI ESTRE VALABE 3 MOIS .  MOI JE SAIS PAS QUOI FAIR LA ?', 'TRAORE OUSMANE ', 'ousmane.traore@hotmail.fr'),
(2511, '22-03-2013', 'Passeport', 'CHANGEMENT DE NOM ET PRENOMS', 'Je souhaite faire le passeport de mon fils qui a 14 mois.Lors du paiement en ligne, j\\''ai remplie le formulaire avec mon identité donc le numéro unique et personnel qui est sur l\\''attestation de paiement est à mon nom. Que dois-je faire pour celui-ci soit au nom de mon fils????????????', 'KOUGNON Ziayou Thérèse', 'thetee2005@yahoo.fr'),
(2512, '23-03-2013', 'Passeport', 'MA FILLE MINEURE SURE MON PASSEPORT', ' QUELS SONT LES DOCUMENTS A FOURNIR POUR FIGURER MA FILLE MINEURE DE 11 ANS SUR MON PASSEPORT ? NE  SERAIT-CE PAS SOUHAITABLE QU\\''ELLE AIT LE SIEN PROPRE ? QUELS SONT LES DOCUMENTS A FOURNIR ?  JE VOUS REMERCIE D\\''AVANCE ....MOULO', 'MOULO KOUASSI', 'moulo_k@yahoo.fr'),
(2513, '23-03-2013', 'Passeport', 'payment', 'payment', 'diabate moussa', 'waraba93@yahoo.com'),
(2514, '23-03-2013', 'Passeport', 'ON PEUT PROLONGER LE PASSEPORT BIOMETRIQUE', ' ON PEUT PROLONGER LE  PAASEPORT BIOMETRIQUE ?', 'TRAORE OUSMANE ', 'ousmane.traore@hotmail.fr'),
(2515, '24-03-2013', 'Passeport', 'renouvellement passeport biomÃ©trique', 'bonjour je suis  en formation Ã  l\\''Ecole des Mines d\\''AlÃ¨s et mon passeport arrive Ã  expiration j\\''aimerai savoir comment faire pour le renouvellement?; les piÃ¨ces Ã  fournir, je peux le faire dans les consulats de Marseille ou de Toulouse? merci', 'YAO Cyntia', 'yao.cyntia@yahoo.fr'),
(2516, '25-03-2013', 'Visa', 'Visa pour personne vivant aux Emirats Arabes Unis', 'Bonjour;Je voudrai connaitre les formalites de visa pour une personne francaise vivant aux Emirats Arabes Unis. A quelle consulat dois je m adresser? J\\''ai essaye de contacter le consulat base a Ryadh mais le numero ne fonctionne pas. CdltHamza', 'Zamouche Hamza', 'hamza.zamouche@csgi.com'),
(2517, '25-03-2013', 'Visa', 'Paiement', 'bonjour,Impossible de payer en ligne pour le visa biomÃ©trique : j\\''ai essayÃ© avec deux cartes diffÃ©rentes et paiement refusÃ©.Que faire?', 'ALEXANDRE Eddie', 'eddie.alexandre@gmail.com'),
(2518, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2519, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2520, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2521, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2522, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2523, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2524, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2525, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2526, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2527, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2528, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2529, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2530, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2531, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2532, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2533, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2534, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2535, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2536, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2537, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2538, '26-03-2013', 'Passeport', 'modifier la date du rdv', 'ma question est la suivante je dois modifier la date de mon rdv mais je ne me rappelle plus du code voucher que faire?', 'ASSA MATHIEU', 'assamathieu@libero.it'),
(2539, '26-03-2013', 'Passeport', 'info retrait passeport', 'bonjour,je voulais savoir si mon passeport est disponible a paris j\\''habite en province et je veux pas faire le trajet pour rien les billets coûtent cherPS: je rappel que ma demande a été faite le 8 février 2013 a qui doit on s\\''adresser pour savoir ?D\\''avance merci', 'natha david', 'natha82@orange.fr'),
(2540, '26-03-2013', 'Passeport', 'changer payement de visa par passeport bio', 'Je voudrais changer mes paiements de visa biometrique fofana chionsehlmin aissata zora (9813074000594546) et fofana nermaisoho joshua sead (9813074000607933 ) par des passeports biometrique le plus rapidement possible s v p.et pourrai je avoir la reponse par mon e mail merci', 'fofana ben moustapha', 'fofbenmoust@yahoo.fr'),
(2541, '26-03-2013', 'Visa', '', 'j.ai deja pris le rende vous pour un visa biometrique pour mon fils qui a presque 4 ans il voyage avec sa maman qui a un passport ivoirien mon fils a la nationalite italienne je voudrais savoir la presence de mon fils est obligatoire? puisque il voyage avec sa maman je dois presnter une lettre d.invitation pour mon fils pour l.obtention du visa j.ai appelle a l.ambassade mais je n.ai pas eu de reponse voila pourquoi je m.adresse a vous je vous remercie', 'adama konate ', 'konateadama14@yahoo.it'),
(2542, '26-03-2013', 'Passeport', 'attestation legalise', 'j`aimerais savoir comment se procurer l`attestation legalise pour etablir le passeport de mon fils.Je suis redente a Londres.Merci', 'aimee yao', 'aimeesandrine@gmx.fr'),
(2543, '27-03-2013', 'Passeport', '', 'Qu\\''est ce qu\\''il faut fourni comme documents pour le passeport biometrique?', 'Bado gustave', 'zaiglayao@yahoo.fr'),
(2544, '29-03-2013', 'Passeport', 'droit de passe?port', 'comment choisir la banque ou donner le droit de passeport?', 'SORI SIAKA', 'sorisiakagninbekan@yahoo.fr'),
(2545, '29-03-2013', 'Passeport', 'visa biometrique et billet d\\''avion', 'Bonjour ! J\\''ai 2 passeport bio ( ivoirien et Français);et je voudrais savoir si c\\''est une obligation de faire une demande de visa pour la CI ? Pour ma deuxième question,j\\''ai payé un billet d\\''avion dans lequel les 3 prénoms ne sont pas inscrit,juste le 1er prenom inscrit.Cela me causera-t-il des ennui à la police des frontière ou la douane ?', 'Loua Deh', 'dehloua@yahoo.fr'),
(2546, '29-03-2013', 'Passeport', '', 'sLT IL SE TROUVE QUE JAVAIS DéJA L\\''ANCIEN PASSEPORT.maintenant je dois faire le passeport biometrique.ai-je encore besoin de fournir les documents exigés etant donné que je les ai déja fournis pour le premier passeport?sur la base de mon premier passeport  peut-on m\\''accorder le nouveau? merci de bien vouloir me repondre.', 'Ayegbeu Ahou Rosine Ella', 'rosyjolly@yahoo.fr'),
(2547, '31-03-2013', 'Visa', 'paiement', 'Comment payer en ligne pour l\\''obtenir un visa', 'KOFFIDJIN Jean DAVID', 'koffidjin@yahoo.fr'),
(2548, '31-03-2013', 'Passeport', 'autorisation parentale', 'je vourdais savoir ou et comment se procurer l\\''autorisation parentale pour l\\''établissement des passeports de mes filles?', 'yeo karim', 'songuida@hotmail.com'),
(2549, '02-04-2013', 'Visa', 'ENTREES MULTIPLES', 'Bonjour,Le visa d\\''AFFAIRES 3 mois permet-il d\\''entrer plusieurs fois en Côte d\\''Ivoire durant la période de validité ou faut-il refaire un visa AFFAIRE à chaque fois ?Merci.', 'DERIAN SYLVIE', 's.derian@bouygues-construction.com'),
(2550, '02-04-2013', 'Passeport', '', 'BONJOUR J AI DEJA PAYER MON TIMBRE POUR PROLONGER MON PASPORT C ETAIS EN AVRIL 2011 J AI PERDU LE RECU ET JE DOIT REFAIRE MON PASPORT QUE FAIR POUR CA', 'FOFANA MAMADOU', 't.fof.dia@hotmail.fr'),
(2551, '05-04-2013', 'Passeport', 'voucher', 'Bonjour! J\\''ai payÃ©  hier par Carte bleue les 10,05 â‚¬uros (reÃ§u avis carte bleue) du voucher, mais n\\''ai toujours pas reÃ§u de NÂ° de voucher en rÃ©ponse pour prendre mon rendez vous.... est-ce normal? Merci!', 'LECLERCQ', 'guyleclercq@sfr.fr'),
(2552, '05-04-2013', 'Passeport', 'formulaire', 'bjr svp j\\''aimerai avoir une copie du formulaire à remplir pour l\\''obtention du passeport biométrique', 'kouadio akissi sandrine', 'drinnha02@hotmail.be'),
(2553, '08-04-2013', 'Passeport', 'renouvellement de mon ancien passeport', 'Bonjour, cela fait deux ans que je n\\''ai pas renouveler mon passeport comment faire pour me mettre à jour visa à des lois ivoiriennes et françaises. Quels les documents à fournir à cet effet.Sincèrement votre', 'Brou N''cho Sylvain', 'bns1@hotmail.fr'),
(2554, '08-04-2013', 'Visa', 'Visa sans billet d\\''avion', 'Je me rends au mois de juin d\\''abord au SÃ©nÃ©gal puis en CÃ´te d\\''Ivoire, je n\\''aurai donc pas de justificatif de billet d\\''avion pour la C.I pour l\\''obtention du visa, comment faire ?', 'piegza francis', 'fp-75@orange.fr'),
(2555, '09-04-2013', 'Passeport', 'Statut ', 'Bonjour. Je souhaiterai savoir si mon passeport est deja produit. Je me suis enrole a New York le 27 fevrier dernier. Mon nom est Ouattara Dombi Moussa. Merci d\\''avance.', 'Dombi Ouattara', 'dombiwatt@yahoo.fr'),
(2556, '10-04-2013', 'Passeport', '', '', 'seka roger', 'sekaroger@yahoo.fr'),
(2557, '10-04-2013', 'Visa', 'consulats non present', 'Que faire pour demander un visa si le pays de residence ne possede pas de service consulaires charge du VISA? Par exemple les Etats-Unis. A qui faut-il s\\''adresser pour faire une demande de visa?Merci', 'KONE Eurydice', 'kdidice@yahoo.fr'),
(2558, '10-04-2013', 'Passeport', 'rejoindre la France', 'est -il nécéssaire pour la personne célibataire d\\''avoir une somme d\\''argent disponnible pour rejoindre la France ? set-il vrai que le gouvernement Ivoirien de mande celà ? je mopes la question pouvez vous m\\''informer là-dessus merci', 'truchet henri', 'henri.truchet@bbox.fr'),
(2559, '10-04-2013', 'Passeport', '', 'Bonjour,Je demeure en France et j\\''ai Ã©garÃ© mon passeport biomÃ©trique, alors je voudrais savoir, que dois je faire pour me faire etablir un nouveau passeport biomÃ©trique.Je suis vraiment dans l\\''urgenceMerci de me rÃ©pondre au plus vite', 'Voda', 'vodashowy@live.fr'),
(2560, '10-04-2013', 'Passeport', 'Prorogation du passeport biométrique', '    Bonjour, Je voudrais savoir si on peut proroger la date d\\''expiration du passeport biométrique?', 'KONE Bakary', 'katchinlinbie@yahoo.fr'),
(2561, '11-04-2013', 'Passeport', 'perte de mon passeport Biometrique', 'bonjour je suis Sita et  suis a New York j ai perdu mon passeport biometrique que faire? merci', 'sita Coulibaly', 'nuradeen27@yahoo.com'),
(2562, '11-04-2013', 'Visa', 'Assurance voyage et visa famille', 'Bonjour,J\\''ai pu lire dans la section \\"Foire aux questions\\" que certaines personnes parlaient d\\''assurance voyage. Cette assurance est-elle obligatoire pour demander un visa ? Car j\\''ai bien regardé et ça n\\''est pas demandé dans la liste des pièces à fournir.Aussi je compte aller à Abidjan avec mon épouse et ma fille de 6 ans, et je voulais savoir s\\''il fallait prendre trois rendez-vous différents ? Si non, comment procéder sur le site ?Merci pour votre aide.', 'LANGELIER Alexandre', 'alexandre_langelier@hotmail.com'),
(2563, '11-04-2013', 'Passeport', 'Prorogation de passeport biometric', 'Bonjour Mme/Mr Je voudrai savoir s\\''il etait possible de proroger le passeport biometric, si oui comment faut il proceder ? si no est ce-qu-il est possible d\\''avoir un nouveau passeport en mois d\\''un mois (je suis etudiant en inde)? c\\''est tres urgent. Merci d\\''avance.', 'Kpan Elysee', 'hamilton2255@yahoo.fr'),
(2564, '11-04-2013', 'Passeport', 'Passport', 'BonjourJaimerais faire mon passport Ivoirien en Cote d\\''Ivoire . jesuis Suisse mariee a une Ivoirienne et je voulais me rassurer si cest tous les documents a fournir qui sont listesr sur Snedai? ou il ya encore d\\''autre document a livrer?merci pour les informationmeilleur salutationDaniel Imhof', 'Daniel Imhof', 'imhof100@yahoo.com'),
(2565, '12-04-2013', 'Passeport', 'RENSEIGMENT', 'bonjour J\\''ai fait une demande de visa et j\\''ai obtenu mon attestation de paiement avec un numéromalheureusement j\\''ai reporté le voyage pour le mois de novembre 2013  à cause de montravail , est-il possible de garder mon attestation pour le mois de novembre ou dois -jeme faire rembourser dans l\\''immédiat ?Dans l\\''attente d\\''une réponse , recevez cordialement mes salutations', 'Ahoua', 'MAURICE.AHOUA@YAHOO.FR'),
(2566, '13-04-2013', 'Passeport', 'CODE VOUCHER', 'J\\''ai payer le timbre pour la demande de RDV. On me demande un code VOUCHER. Dois-je payer à nouveau les 10,5 euros exigés à cette fin ?', 'KOIDOU EBELA ESTHER', 'koidoue@yahoo.fr'),
(2567, '13-04-2013', 'Passeport', 'renseignement', 'comment peux t on obtenir une lettre d invitation pour une amie qui veux me rendre visite en cote d ivoire ?Et qu elle est la solution que vous me proposez?', 'taho patrice herve', 'tpatriceherve@yahoo.com'),
(2568, '13-04-2013', 'Passeport', 'Code voucher', 'j\\''ai payer les 21 Euro pour pouvoir prendre 2 rendez-vous. J\\''ai recu la confirmation du payement mais  pas encore recu les 15 chiffres du voucher. Que dois-je faire? je vis a londres merci!', 'N''douvath Estelle', 'estelle_ndouvath@yahoo.com'),
(2569, '14-04-2013', 'Passeport', 'la durée d\\''établissement du passeport biométrique', 'bonjour je suis étudiante à Alès, je dois renouveler mon passeport biométrique alors je voudrais savoir la durée pour l\\''obtention afin d\\''organiser mon voyage au mieux( pour éviter deux aller-retour sur paris, pour des raisons d\\''économie). merci', 'YAO Cyntia', 'yao.cyntia@yahoo.fr'),
(2570, '14-04-2013', 'Visa', 'A Propos du visa ', 'que faut-il avoir comme document ?', 'MAHAMAT Francisca', 'france6ka@hotmail.fr'),
(2571, '14-04-2013', 'Visa', 'Pour Un R.D.V', 'Quelle est le service de visa ? Quelle est L\\''heure D\\''ouverture ? Puis-je Avoir Un Rendez-Vous si il en faut un ? Quelle est Le montant de Visa Pour Plusieurs Entrée ? Le plus vite Possible Svp Une Urgence', 'MAHAMAT Francisca', 'france6ka@hotmail.fr'),
(2572, '14-04-2013', 'Passeport', 'erreur sur le passeport ; URGENT', 'Bonsoir a tous. J\\''ai établi mon passeport biométrique le 10 Avril. Lors de la réception , j\\''ai remarqué que mon adresse n\\''est pas mentionnée sur le passeport. est ce que cela n\\''est pas grave car je veux effectuer un voyage dans les jours a venir. Et puis comment faire pour qu\\''ils ajoutent on adresse?Merci de me répondre . C\\''est vraiment très urgent pour moi', 'soco mamadou', 'mamadousanogo24@live.fr'),
(2573, '15-04-2013', 'Visa', 'Obtention de visa', 'quelles sont les pièces à fournir pour l\\''obtention d\\''un visa biométrique Ivoirien et combien ça coûte?', 'M''BINA  BOUBALA Prosper-eny', 'prosper.mbina@bbox.fr'),
(2574, '15-04-2013', 'Visa', 'Obtention de visa', 'quelles sont les pièces à fournir pour l\\''obtention d\\''un visa biométrique Ivoirien et combien ça coûte?', 'M''BINA  BOUBALA Prosper-eny', 'prosper.mbina@bbox.fr'),
(2575, '15-04-2013', 'Passeport', '', 'HORAIRE DE RENDEZ VOUS', 'M''BINA  BOUBALA Prosper-eny', 'prosper.mbina@bbox.fr'),
(2576, '16-04-2013', 'Passeport', 'Situation de mon passeport', 'Bonjour. Je me suis fait enrÃ´ler le 26/03/2013 au centre d\\''enregistrement de Dakar. Je voudrai savoir quand est ce je pourrai retirer mon passeport. Mon nom est De Medeiros Lazare Yves', 'De Medeiros Lazare Yves', 'yvesdemedeiros@yahoo.fr'),
(2577, '16-04-2013', 'Passeport', 'remboursement d\\''un passeport non dÃ©livrÃ©', 'Bonjour mon mari est ivoirien et son passeport arrive Ã  expiration dans quelques mois. Pour le faire renouveller il a pris un rdv Ã  l\\''ambassade de cote d ivoire Ã  paris et Ã  emmener tous les documents demandÃ©s et Ã  deja payer les 105euros pour le renouvellement. Quand il s\\''est rendu Ã  son rdv on lui a dit qu\\''il avait besoin d\\''une carte consulaire qu\\''on ne peut pas lui livrer en France. Donc il est obligÃ© de retourner en cote d ivoire pour refaire son passeport. Je voulais savoir maintenant comment il dois faire pour se faire rembourser les 105 euros. Merci de me donner une rÃ©ponse rapidement.', 'FOFANA Margot', 'aidi39@hotmail.fr'),
(2578, '16-04-2013', 'Passeport', 'attestatation de rendez vous ', 'j ai rendez vous a l ambassade a paris pour un visa mon rendez vous et vendredi 19  avril 2013 MON IMPRIMANTE C EST BLOQUEE JE N AI PU UMPRIMER MON ATTESTATION DE RENDEZ VOUS !!!!ES CE QUE CELA AURA UNE INCIDENCE POUR MON RENDEZ VOUS ???', 'mr pascal guyader', 'pguyader@hotmail.com'),
(2579, '16-04-2013', 'Passeport', 'PAPIERS A FOURNIR', 'quels sont les documents à fournir pour faire un passeport ivoirien ?', 'Diallo Aissata', 'IvoryCoastx@live.fr'),
(2580, '17-04-2013', 'Passeport', 'Attestation de paiement', 'Combien de temps est valable une attestation de paiement,il me manquait des papiers ,l\\''attestation à été acheté le 04.02.2013.', 'Ballo Lacina', 'lacina.ballo@aliceadsl.fr'),
(2581, '17-04-2013', 'Visa', 'Visa', 'Quel est le délai pour l\\''obtention d\\''un visa,peut-on se le faire envoyer par poste.Merci', 'Ballo Lacina', 'lacina.ballo@aliceadsl.fr'),
(2582, '18-04-2013', 'Passeport', 'durÃ©e d\\''acheminement , de traitement du passeport biomÃ©trique', 'bonjour je suis  Ã©tudiant au sud est de la France (AlÃ¨s), en vue de renouveler mon passeport biomÃ©trique vous m\\''avez demander d\\''envoyer quelqu\\''un avec la photocopie  Ã  la suretÃ© Ã  Abidjan pour qu\\''on achemine mon sous-dossier Ã  paris je voudrais savoir combien faudra-t-il pour que mon dossier arrive en France? et une fois arrivÃ© comment est-ce que moi je peux le savoir? et dites moi combien de temps  faudra-t-il pour le renouvellement, pour une question de coÃ»t et de temps pour Ã©viter de faire deux aller retour sur Pariset s\\''il vous plaÃ®t s\\''il y d\\''autre informations complÃ©mentaires(autres dossiers Ã  fournir ) merci de me le signifier', 'YAO Cyntia', 'yao.cyntia@yahoo.fr'),
(2583, '18-04-2013', 'Passeport', 'Renouvellement de passport', 'Bonjour, je suis en lituanie et mon passport biometrique s\\''expire le 11/11/2013. Je voudrais savoir comment m\\''arranger afin d\\''etablir un nouveau passport dans le temps requis et a quelle ambassade de la CI devrais-je me rendre? Merci', 'Frederic Konan', 'fredericdje@gmail.com'),
(2584, '19-04-2013', 'Passeport', 'passport', 'bonjour je suis tiama abdoulaye ne le 4 4 1980 a attecoube  jai fai ma demande de passport le 13 fevrier 2013 jaimerai savoir quand mon passport sera a berlin', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2585, '20-04-2013', 'Passeport', 'URGENCE MALADIE', 'Comment me rendre en urgence en payannt le visa sur net cause papa malade', 'DIAWARA ABOUBACAR', 'aboubacardiawara@sfr.fr'),
(2586, '23-04-2013', 'Passeport', 'Formulaire et procédure pour obtention du passeport biométrique', 'Bonjour,j\\''aimerais avoir le formulaire et la procédure pour obtenir le passeport biométrique.Merci', 'JOHNSON Kokou Serge Alain', 'johnsonsergealain@yahoo.fr'),
(2587, '24-04-2013', 'Visa', 'paiement', 'comment payer pour 4 visas en meme temps si nous formons une famille', 'coulibaly tiemoko', 'tiemokocool@yahoo.fr'),
(2588, '24-04-2013', '', '', '', '', ''),
(2589, '24-04-2013', 'Passeport', 'renouvellement', 'Bonsoir, je rÃ©side en Italie et mon passeport biomÃ©trique expirera en 2014. Comment faire pour le renouveler- Merci', 'cisse amy patricia', 'broupatricia21@yahoo.fr'),
(2590, '26-04-2013', 'Passeport', 'Visa', 'Je suis en possession d\\''une lettre d\\''invitation pour me rendre à Abidjan du 2 au 5 mai 2013.Comment puis je obtenir le visa dans les plus brefs délais ?Je française résidente à Valencia en Espagne.Merci pour votre aide.', 'Laurence KLUK', 'laurencekluk@hotmail.com'),
(2591, '26-04-2013', 'Passeport', '', 'bonjour exuser moi vous aviez dire que mon passport a ete etabli le 16 04 2013 j aimerai savoir quand mon passport sera a berlin parceque g suis ds l urgence g sui tiama abdoulaye ne le 4 4 1980 a attecoube', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2592, '28-04-2013', 'Autres', 'besoine d\\''un visa', 'Bonjour Je suis canada et je voudrais rendre visite a des amies en côte d\\''ivoire mon départ étais prévu le 27 avril 13 a l\\''arrivé a l\\''aéroport je n\\''avais pas de visa seulement mon passeport ils ne m\\''ont pas laissé partir car je n\\''avais pas de visa comment obtenir un visa au Québec pour Abidjan (côte d\\''ivoire) Merci', 'Marleau Nathalie', 'belleange46@hotmail.ca'),
(2593, '29-04-2013', 'Passeport', 'faire mon passeport biométrique', 'bonjour je vis a toulouse et j\\''aimerai faire mon passeport biométrique', 'GNABOUYOU DJIKAHUE TOUSSAINT', 'gnabouyoutous@hotmail.fr'),
(2594, '29-04-2013', 'Visa', 'Visa pour mission', 'Bonjour,Je suis citoyen français et une entreprise d\\''Abidjan souhaiterait ma collaboration pour un période de 6 mois environ, pouvez vous m\\''indiquer si il est possible d\\''obtenir un visa et quelles sont les démarches nécessaires.Merci et sincères salutationsJean Rejasse', 'Rejasse Jean', 'jean_rejasse@orange.fr'),
(2595, '30-04-2013', 'Passeport', 'Faire faire son passeport biométrique sans attestation d\\''identité', 'Je vous contacte concernant la situation des personnes qui vivent en France. On nous demande de produire une attestation d\\''identité. Or, l\\''attestation d\\''identité ne peut être faite à distance puisqu\\''il faut nos empreintes. Pourquoi refuse t-on de nous délivrer des passeport biométriques sur la base de nos anciens passeports ? Quelles solutions sont proposées aux personnes qui n\\''ont pas d\\''attestation d\\''identité en dehors de \\"Madame il faut vous rendre à Abidjan ?\\"Vous remerciant par avance pour votre réponse, Cordialement,', 'Audrey A', 'audreylandryse@gmail.com'),
(2596, '30-04-2013', 'Visa', 'formulaire de demande devisa', 'Quelle est la demarche à suivre pour obtenir un visa pour la ci?', 'Tayoro Gnago Nyckoss Nicolas', 'nyckoss.tayoro@gmail.com'),
(2597, '30-04-2013', 'Visa', '', 'Bonjour, j\\''ai perdu mon passport biometrique et mon visa encore valable avec. Donc j\\''aimerai savoir les dispositions a prendre a fin de refaire le passport et le visa merci beaucoup.', 'TCHEZOU BI ANGE CHRISTIAN', 'angetchezou2007@yahoo.fr'),
(2598, '30-04-2013', 'Passeport', '', 'J\\''oubliais je vie a Dallas (USA)', 'TCHEZOU BI ANGE CHRISTIAN', 'angetchezou2007@yahoo.fr'),
(2599, '30-04-2013', 'Visa', '', 'j\\''ai déposé une démande de visa dépuis le 22-Mars- 2013,titulaire d\\''un passeport de réfugié resident en france,une réponse dev rait m\\''etre adressé apres 3 semaines,nous somme aujourd\\''huit fin avril et le voyage est prevu pour le 15-Mai-2013NB j\\''ai déjà fais 2 voyages en CI avec ce même titre de voyage.Est-il trop tard ou doit-je encore attendre ou alors que faire', 'Sendo Kiala', 'tonysendo@hotmail.com'),
(2600, '02-05-2013', 'Passeport', '', ' bonjour exuser moi vous aviez dire que mon passport a ete etabli le 16 04 2013 j aimerai savoir quand mon passport sera a berlin parceque g suis ds l urgence g sui tiama abdoulaye ne le 4 4 1980 a attecoube', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2601, '03-05-2013', 'Passeport', '', 'bonjour je suis tiama abdoulaye ne le 4 4 1980 a attecoube jai fai mon enrolement le 13-2 2013 a berlin. jai appele a la surete ils disent ke mon passport a ete produit le 16-04-2013 et deja achemine a l ambassade.quand j`apel a lambassade ils disent qu´ils ont pas recu je rapel a la surete ils disent qu´ils ont envoyer a l`ambassade. je ne  comprend plus rien jai besoin de votre aide parceke g suis ds l`urgence', 'tiama abdoulaye', 'printemp01@hotmail.com'),
(2602, '07-05-2013', 'Passeport', ' PERTE DE PASSEPORT BIOMETRIQUE', 'BonjourJe réside en France (BREST) et après la perte de mon passeport, j\\''ai suivi la procédure normale, a savoir faire une déclaration de perte et demander à un proche d\\''aller a la sureté rencontrer le commissaire COULIBALY afin que mon dossier soit transféré en France.Cette étape étant déjà faite, mon dossier a été transféré il y-a 3 semaines de cela, j\\''aimerais savoir la procédure a suivre afin d\\''avoir un nouveau passeport, aussi j\\''aimerais savoir si ma présence à Parsis est obligatoire pour la suite de la procédure, vu que je suis en province et que j\\''ai des frères sur paris qui pourront effectuer sur procuration les démarches pour moi si ma présence n\\''est pas nécessaire.Merci de me répondre au plus vite.Bonne journée.', 'COULIBALY Brahima', 'coulibalybro@yahoo.fr'),
(2603, '08-05-2013', 'Passeport', 'code voucher', 'je n\\''ai pas recu mon code voucher alors que mon rdv est pour le 15 septembre a l\\''ambassade de rome', 'zigre epse kouvide dre kouassi joelle', 'joelle.zigre@yahoo.fr'),
(2604, '10-05-2013', 'Passeport', 'paiement en ligne', 'je suis entrain de refaire mon passport biometrique j\\''ai rempli tous le formulaire mais ont me demande de faire un paiement en ligne je veus savoire comment sa ce passe sur l\\''ordinateur merci. je suis en russie', 'meledje jean yves ', 'jeanyvesmeledje@yahoo.com'),
(2605, '10-05-2013', 'Passeport', 'paiement en ligne', 'je suis en russie je veus savoire comment faire le paiement en ligne', 'meledje jean yves ', 'jeanyvesmeledje@yahoo.com'),
(2606, '11-05-2013', 'Passeport', 'erreur sur mon passport', 'Bjr a tous,j ai etabli mon passport Biometrique mais il se trouve que il y a une erreur sur mon prenomNiamey au lieu de Niamkey(la lettre K a ete oublie), j voudrais savoir si il avait un problem a cela.A part cette erreur tout est normal meme le nom complet  qui se trouve en bas a ete bien ecrit avec NIAMKEY', 'eric', 'kouadoueric@yahoo.fr'),
(2607, '11-05-2013', 'Passeport', 'renouvellement de passport biometrique', 'mon passport se perime en septembre 2013 et je veux renouveller ca  a Abidjan, quel est le delai d\\''attente pour avoir le nouveau;et surtout quelle est la procedure a suivremerci', 'moh n ta raphael', 'ralphmohfr@yahoo.fr'),
(2608, '11-05-2013', 'Passeport', 'établissement', 'bonjour je me suis faite enrôlée le 25 avril dernier  pour renouveler mon passeport biométrique, alors je voudrais savoir s\\''il est prêt et s\\''il a été acheminer sur la France pour que j\\''organise mon voyage sur Paris pour le récupérer(date de naissance: 30-12-76)merci', 'YAO Cyntia', 'yao.cyntia@yahoo.fr'),
(2609, '12-05-2013', 'Passeport', 'PASSEPORT DÉJÀ PÉRIMÉ ', 'BONJOUR,JE VIS EN FRANCE DEPUIS QUELQUES ANNÉES DÉJÀ, MAIS J\\''AI FAIS LE CHOIX DE GARDER MA NATIONALITÉ. ET MON PASSEPORT EST PÉRIMÉ DEPUIS TRÈS LONGTEMPS,MAIS JE VOUDRAIS Y RETOURNER.COMMENT M\\''Y PRENDRE?QUELLES SONT LES DÉMARCHES A FAIRE ET LES DOCUMENTS A FOURNIR?', 'GLASSIOGNON RODRIGUE', 'rodrigue.glassiognon@voila.fr'),
(2610, '12-05-2013', 'Passeport', 'la pièce d\\''identité des parent de ma maman', 'pour une personne comme ma maman qui a environ 60 ans qui a perdu sa maman a 3 moi et son père étant au village décédé depuis bien longtemps on na aucune trace de ses pièce ma question est la suivante : est il possible de lui établi? un passeport sans ce seul document ?', 'coffi kodia ghislain junior', 'kodialeyaud@yahoo.fr'),
(2611, '13-05-2013', 'Autres', 'Visa expiré ', 'Bonsoir, j\\''aimerais savoir comment fais pour avoir un visa. Je  suis arriver en France grâce au   football  depuis le 2 janvier 2012  et du coup mon visa ces expire le 24 du même Mois . Je vie avec ma copine depuis 1ans 1 Mois et on a décide de se marier parce qu\\''on s\\''aime et elle attend un bébé . Mais quand nous sommes allez a la mairie pour le docier de mariage, on me demande pour les pièces d\\''identité : Carte de séjour ou visa en cours de validité .  Vu que mon visa est expire  je sais pas quoi faire. J\\''ai besoin de votre aide , votre conseil . Merci', 'Donald Fabrice', 'ngatta_donald@yahoo.fr'),
(2612, '14-05-2013', 'Passeport', 'MON PASSEPORT EST-IL PRËT?', 'Bonjour chers Messieurs,Je suis Kouamé Kouakou Michel, né le 18-09-1978 et j\\''ai fait mon enrôlement pour l\\''obtention du passeport biométrique le 28-03-2013 à Brasilia. J\\''aimerais savoir à quels stades en sont les procédures et si mon passeport est déjà prêt?!!Merci', 'KOUAME MICHEL', 'michelkouame@gmail.com'),
(2613, '14-05-2013', 'Passeport', 'passport ', 'bonjour j\\''aimerais savoir sous combien de jours puis je avoir le passport biometrique??????', 'dao siaka', 'makadouche@gmail.com'),
(2614, '14-05-2013', 'Passeport', 'la carte nationale d\\''identite', 'Je suis en UKRAINE depuis 2009.Je voudrais savoir si ma carte d\\''identit? verte (ancienne carte verte) peut etre accept?e pour le renouvellement de mon passeport biom?trique.', 'Diaby Karamoko', 'karamokodiaby3@yahoo.fr'),
(2615, '14-05-2013', 'Passeport', 'paiement en ligne', 'Bonjour,je suis en Ukraine depuis 2009.Je voudrais savoir comment recevoir le re?u de paiement en ligne par virement bancaire depuis l\\''Ukraine.', 'Diaby Karamoko', 'karamokodiaby3@yahoo.fr'),
(2616, '14-05-2013', 'Passeport', 'les frais et document a fournir', 'frais et documents a fournir', 'Kone  Aminata', 'aknancy1968@yahoo.com'),
(2617, '15-05-2013', 'Passeport', 'information', 'quelle est la liste des documents à fournir pour établir un passeport biométrique d\\''un enfant de 6 ans( mineur) et le coùt ? merci', 'mefe marie-paule', 'mariepaulemefe@yahoo.fr'),
(2618, '16-05-2013', 'Passeport', 'Passport Ivoiren ', 'BonjourJesuis un Homme de Nationalité Suisse et ma femme Ivoirienne jaimerais la Nationalité Ivoirienne ons est mariee depuis 5ans le marriage était fais en SuisseJai déjà fais la demarche mais ons me demande de faire une mention sur lextrait du marriage mais ca ne se fais pas en suisse qest-ce que jai comme possibiliter pour que les Büro Ivoirien accepte sans cette mention pour tte aide je vs remercieDaniel Imhof', 'Daniel Imhof', 'imhof100@yahoo.com'),
(2619, '16-05-2013', 'Passeport', 'passeport', 'le passeport est il obligatoire car je dois aller a abidjan', 'brochard roland', 'brochard.roland@orange.fr'),
(2620, '16-05-2013', 'Passeport', 'obtention du passeport', 'salut je me prenomme cesar druid michel huggenberger de nationalite ivoiro-suisse je me suis rendu rendu en cote d\\''ivoire pour les elections et j\\''ai tout perdu ne sachant quoi faire je me suis replié dans un autre pays africain afin d\\''entamer une demarche pour re-obtenir un passeport de type biometrique mais au passage je ne possede que mon nom et pas autre document qui peut me permettre de faire le passeport j\\''ai la copie de la piece de mon pere qui lui est suisse mais qui m\\''a adopté depuis l\\''enfance et dont la mort a emporté concernant ma mere je n\\''ai aucune nouvelle alors je voudrais en savoir plus. merci', 'huggenberger cesar druid michel', 'huggenberger_barton@yahoo.fr'),
(2621, '18-05-2013', 'Passeport', '', 'QUELLE EST LE COUT POUR L\\''OBTENTION D\\''UN PASSEPORT LA PREMIERE FOIS?', 'tuo yelara kassoum', 'tuokoro@gmail.com'),
(2622, '21-05-2013', 'Passeport', 'Document d\\''identitÃ©', 'Bonjour,Je suis ivoirienne vivant en France depuis 2 ans et je possÃ¨de un passeport qui arrive Ã  expiration Ã  la fin de lâ€™annÃ©e. Je veux renouveler mon passeport mais je nâ€™ai ni carte nationale dâ€™identitÃ© ni attestation administrative dâ€™identitÃ©. Comment faire pour obtenir mon nouveau passeport sans se dÃ©placer en CÃ´te dâ€™Ivoire.Merci dâ€™avance', 'KOUASSI Solange', 'solange.kouassi@free.fr'),
(2623, '21-05-2013', 'Passeport', 'fare le paiement par internet ', '', 'ake gbre justin', 'justakevie@yahoo.com'),
(2624, '21-05-2013', 'Visa', 'dossiers a fournir pour avoir le visa pour la rci . NOUS SOMMES FRANçAIS;', '', 'miezan amah elisabeth', 'amah.miezan@bbox.fr'),
(2625, '22-05-2013', 'Visa', 'DOUBLE NATIONALITÃ‰', 'Bonjour,Je rÃ©side en Angleterre et j\\''ai la double nationalitÃ©.Je dispose donc des passeports ivoirien et franÃ§ais en bonne et due forme.Est ce obligatoire pour moi d\\''obtenir un visa ivoirien sur mon passeport franÃ§ais si je veux aller en cote d\\''ivoire?ou bien il est possible pour moi d\\''obtenir un laisser-passer ivoirien sur mon passeport franÃ§ais?derniÃ¨re option, pourrais juste passer les douanes en prÃ©sentant mes deux passeports? Quelle est la meilleure marche a suivre ?Merci par avance', 'DIAHA CARSTEN', 'carstendiaha@yahoo.fr'),
(2626, '22-05-2013', 'Visa', 'Visa pour court sejour?', 'Trois délégués (2 étudiants et un élu) assistent à une conférence gouvernementale pendant 5 jours. Un visa est nécessaire? Y-at-il une procédure spécial pour les conférences gouvernementales?', 'Anne Halen', 'a.harris@gov.je'),
(2627, '22-05-2013', 'Passeport', 'mes documents sont-il encore valable', 'mon passeport arrive a echeance en novembre, quelles sont les documents (énumérés ci-après) encore valables, attestation administratived\\''identite de ma mère daté du 20 03 95 , attestation d\\''identité a mon nom valable jusqu\\''au 15 03 2011 , originale de mon certificat de nationalité ivoirienne daté du 31 12 2008 , extrait d\\''etat civil  délivré le 21 06 2010 , je suis mariée a un français depuis le07 01 2010 et arrivée en France depuis aout  de la meme année .', 'capo  (née tanoh) akassi,christine', 'capofred@hotmail.fr'),
(2628, '22-05-2013', 'Passeport', 'code Voucher', 'bonjour, j\\''ai commencé la démarche pour la prise de rendez-vous. j\\''ai fait l\\''achat du code Voucher 2 fois et je n\\''ai toujours pas reçu de code.serait-ce possible de me le faire parvenir. je voudrais prendre rdv pour jeudi ou vendredi.merci de votre attention.mon nom est mariam Bamba.  2) est ce que je pourrai me faire rembourser le 2e achat vu que j\\''en ai pas besoin.', 'Mariam Bamba', 'bambamariam60@yahoo.ca'),
(2629, '22-05-2013', 'Passeport', '', 'Bon, je ne comprends pas trop vos critères pour répondre aux question que nous posons ici parce que çà fait la deuxième fois que je vous pose un problème ici et je n\\''ai jamais eu de réponse positive ni négative. En fait aucune réponse. Y\\''a-t-il des critères auxquels je n\\''obéît pas?', 'KOUAME MICHEL', 'michelkouame@gmail.com'),
(2630, '23-05-2013', 'Visa', 'Obtenir un Visa', 'Je cherche deseperement a savoir comment obtenir un visa   on me repond d\\''aller sur les reponses    je n\\''en vois aucune qui y repond la seule qu\\''il y a est pour dire de retourner sur SNEDAI  alors qu\\''on y est dejà  (bravo la reponse lamentable )    quand quelqu\\''un arrivera a donner une reponse a la question la plus basique    COMMENT FAIT ON  POUR AVOIR UN VISA   pas trop difficile    j\\''habite Paris   je le precise parcequ\\''i y n a i vnt reondre  ça depend du pays ou de la ville       ou se procure -t on un visa?????   Merci acelui ou celle qui répondra', 'bonet pierre ', 'pierbonet@hotmail.fr'),
(2631, '23-05-2013', 'Passeport', 'passeport biométrique', 'Comment pourrai- je savoir mon numéro de retrait pour mon passeport biométrique', 'N''guessan Jacob', 'nguessanronaldo@yahoo.fr'),
(2632, '23-05-2013', 'Passeport', '', 'comment pourrai- je savoir mon numéro de retrait pour mon passeport biométrique', 'N''guessan Jacob', 'nguessanronaldo@yahoo.fr'),
(2633, '24-05-2013', 'Visa', 'annulation', 'bonjour à tous et à toutes ,j\\''aimerais s\\''avoir comment annuler ma demande ?je suis au stade du paiement (j\\''ai seulement payé les 110euros).je n\\''ai donc pas encore pris le rdv.merci de me repondre', 'Ackra', 'ackrapatrick@yahoo.fr'),
(2634, '25-05-2013', 'Passeport', 'paiement en ligne', 'bonsoir j\\''aimerai savoire pour mon attestation de paiement que je n\\''est pas encors recu et je suis inquiet.j\\''ai faire le paiement en ligne pas virement mais je n\\''ai pas encors recu mon attestation de paiement j\\''ai recu un message dans ma boite mais ce n\\''est pas l\\''attestation et je ne comprend pas. s\\''ils plait veilleux me dire comment l\\''obtenir merci.', 'meledje agnimel jean yves', 'jeanyvesmeledje@yahoo.com'),
(2635, '28-05-2013', 'Visa', 'renseignement', 'je suis guineenne et mon bebe qui a 3 ans est francais mais d\\''origine guineenne, et voudrait partir en guinee mais en passant pa abidjan, est ce qu\\''il a besoin d\\''un visa d\\''entre en CI?', 'barry Fatou', 'matabarry@gmail.com'),
(2636, '28-05-2013', 'Visa', 'annulation ', 'annulationbonjour à tous et à toutes ,j\\''aimerais s\\''avoir comment annuler ma demande ?je suis au stade du paiement (j\\''ai seulement payé les 110euros).je n\\''ai donc pas encore pris le rdv.merci de me repondre car j\\''attend toujours ....', 'Ackra', 'ackrapatrick@yahoo.fr'),
(2637, '29-05-2013', 'Autres', '', 'carte d\\''immatriculation formulaire pour la belgique', 'touaboubi suhet josiane', 'huberjosiane@yahoo.fr'),
(2638, '29-05-2013', 'Passeport', 'Date de validitÃ© de la carte d\\''identitÃ©', 'Bonjour,Ma femme est Ivoirienne et elle vie en France, elle doit renouveler son passeport biomÃ©trique.Peut-elle fournir lâ€™original de lâ€™attestation dâ€™identitÃ© dÃ©livrÃ©e par l\\''Office National d\\''Identification (ONI) sans dÃ©lai de validitÃ© ? (car sa carte mentionne \\"Document valable jusqu\\''au 08/07/2010\\").Merci de votre rÃ©ponse.', 'MOREAU Omer', 'omer.moreau@laposte.net'),
(2639, '01-06-2013', 'Passeport', 'rendez vous', 'Je souhaite obtenir un rendez vous pour le Passeport BiométriqueMerci', 'Gnahore Gueya Solange', 'gsosso@yahoo.fr'),
(2640, '01-06-2013', 'Passeport', 'rendez vous', 'Je souhaite obtenir un rendez vous pour le Passeport BiométriqueMerci', 'Gnahore Gueya Solange', 'gsosso@yahoo.fr'),
(2641, '01-06-2013', 'Passeport', 'Rendez vous', 'pour Passeport Biométrique', 'Wayou Gnahore Cyprien ', 'cyprien.wayou-gnahore@orange.fr');
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(2642, '01-06-2013', 'Autres', 'demande', 'pouvez vous me donner les papiers a fournir pour l\\''établissement d\\''un dossier pour une demande de visa?', 'kathsab', 'kalio2010@yahoo.fr'),
(2643, '02-06-2013', 'Passeport', 'avancee passeport', 'Bonjour, comment cela se fait qu\\''un dossier complet remis en main propre en septembre 2012, n\\''est aucune avancee en mai 2013 et qu\\''on vous dise que le timbre soit perdue? Expliquez moi quelle est la duree d\\''une demande de passeport? merci de votre reponse', 'salomon justine', 'justinesalomon@laposte.net'),
(2644, '03-06-2013', 'Autres', '', 'bonjour je suis en possession d un passeport de moins de 10 ans et je dÃ©sire me rendre en cote d ivoire pour une pÃ©riode de 15 jours un visa est il demande ? si tel est le cas que dois je faire ?', 'MAINGOT   henri  jean claude', 'henri.maingot@gmail.com'),
(2645, '04-06-2013', 'Passeport', '', 'bonjour comment faire une demande pour avoir le visa', 'kone salimata', 'basali20111@hotmail.fr'),
(2646, '04-06-2013', 'Visa', 'RENSEIGNEMENT DIVERS', 'Bonjour,Nous avons 2 questions concernant lâ€™obtention du visa dâ€™affaires :Faut il obligatoirement se rendre Ã  Paris pour le faire ou peut on aller dans un consulat honoraire ? (Ã  Glanville dans notre cas)Concernant les papiers Ã  fournir. Sur le site de la snedai il est demandÃ© un acte de naissance alors que sur le site de lâ€™ambassade cela nâ€™est pas mentionnÃ©, doit on le fournir ?Vous remerciant par avance,', 'DOSSMANN ML', 'sewerin@sewerin.fr'),
(2647, '04-06-2013', 'Passeport', 'comment faire ?', 'Bonsoir a vous mon problème est que:je n ai pas la pièce nationale de ma maman main j\\''ai son certificat de nationalité Ivoirien ,puis-je faire mon passeport bio avec?merci d\\''avance', 'AMEGAN Mireille', 'kon.kokou@yahoo.fr'),
(2648, '05-06-2013', 'Visa', 'Lettre d\\''invitation', 'Bonjour Pendant mon séjour à Abidjan, une amie m\\''invite à son domicile ! j\\''ai donc demandé à mon amie de faire une lettre d\\''invitation authentifiée à la mairie d\\''Abidjan et elle a du acheté un timbre ! la question est de savoir si elle peut m\\''envoyer un scan de ce document légalisé par la Mairie où si elle doit me l\\''adresser par courrier ce qui va demander un certain temps ! merci', 'duboc', 'jc.duboc@gmail.com'),
(2649, '05-06-2013', 'Visa', 'demande de visas', 'Bonjour, je voudrais savoir: je suis Français de nationalité Togolaise. J\\''ai épousé une Ivoirienne en COTE D\\''IVOIRE. Je voudrais passer les vacances en Cote d\\''ivoire avec ma famille, dois-je demander une lettre d\\''invitation en Cote d\\''ivoire? J\\'' ai une fille de un an et un mois, dois-je la présenter avec moi pour l\\''obtention du VISA BIOMETRIQUE? (deux passeports différents). Merci', 'ADJARANKOU Bernard', 'annaelle2012@hotmail.fr'),
(2650, '06-06-2013', 'Passeport', 'pride de rendez-vous', 'je suis ivoirienne résidant à lyon. je souhaite avoir un rendez-vous pour refaire mon passeport biométrique qui expire bientôt. A quel organisme je m\\''adresse pour obtenir ce rendez-vous?', 'BOA EPOUSE COMMAILLE ANIMA FRANCOISE', 'nguessanboa2@yahoo.fr'),
(2651, '06-06-2013', 'Autres', 'demande visas', 'quelles sont les pièces a fourni pour une demande de visas pour un enfant ne en france', 'toure thierry', 'foutoucouch@hotmail.fr'),
(2652, '07-06-2013', 'Visa', 'Sénégal', 'Sur votre site je ne trouve pas les formalités d\\''obtention de visa sur le Sénégal.J\\''ai pris un séjour pour le Sénégal le 1er juillet avec mes enfants, pouvez vous me dire si j\\''aurai le temps d\\''obtenir un visa à temps?Quelles sont les pièces à fournir?J\\''ai cru voir qu\\''il fallait un dé\\"pot d\\''empreinte, mes enfants ont respectivement 5 ans, 9 ans et 13 ans, doivent ils être présent pour les empreintes?', 'BEREAU Bernard', 'bernard@homevisas.com'),
(2653, '08-06-2013', 'Visa', 'visas pour enfants de moins de 2 ans ', 'bonjour , je dois me rendre avec ma femme et mon bébé de 1 an a abidjan en juillet pour un mariage . j aimerais savoir si mon enfant de 1 an doit payer aussi le visa a 100 euros ?merci d avance pour votre aide .', 'Massé Herman ', 'hermanmasse@gmail.com'),
(2654, '09-06-2013', 'Autres', 'visa pour cote d\\''ivoire', 'ou est le bon formulaire pour faire une demande de visa pour la cote d\\''ivoire et le delais  minimun pour l\\''obtenir donc tout ce ca comprend merci', 'Boudreault Laval', 'laboule51@msn.com'),
(2655, '09-06-2013', 'Passeport', 'Documents manquants', 'Bonjour, Je suis née en Côté d\\''Ivoire et je n\\''y suis plus retournée depuis mon enfance. Je voudrais y retourner et donc refaire mon vieux passport. Dans la liste des documents à fournir au RDV, il y en a plein que je n\\''ai pas:• Une photocopie de la carte nationale d’identité ou la carte consulaire ou l’originale de l’attestation administrative d’identité delivrée par l\\''Office National d\\''Identification (ONI) ou le comissariat de police.• L’original du certificat de nationalité (couleur orange) pour les ivoiriens d’origine et nés en Côte d’Ivoire ou couleur blanche pour les ivoiriens d’origine et nés à l’étranger ou ivoirien par adoption ou par naturalisation. • Une photocopie de la carte nationale d\\''identité ou la carte consulaire ou l\\''originale de l\\''attestation administrative d\\''identité de l\\''un des parents delivrée par l\\''Office National d\\''Identification (ONI) ou le comissariat de police sans délai de validité. En gros, je n\\''ai qu\\''un très vieux passport et mon extrait d\\''acte de naissance. Est-ce que cela suffit?Merci,Najwa', 'Najwa Borro', 'najwaborro@gmail.com'),
(2656, '10-06-2013', 'Passeport', 'ce que je dois  faire ', 'me siège de yopougon   es toujours en fonction  pour le passeport  biometrique?', 'fofana karamoko', 'kara20021@live.fr'),
(2657, '11-06-2013', 'Passeport', 'Visa Biométrique', 'Je dois me rendre en cote d\\''ivoire avec ma fille de 2ans qui est française,comment proccéder pour son visa?devrais-je prendre RDV en meme temps que je prend le RDV pour mon passeport Biométrique(faire d\\''une pierre 2coups) Cordialement.Sonia.', 'Olivier Pidoh Ruth', 'meagnet@yahoo.fr'),
(2658, '11-06-2013', 'Passeport', 'demande Passeport pour un enfant ne en France', 'Bonjour, je souhaiterait faire la demande de Passeport BiomÃ©trique Ivoirien pour mon enfant de 4 ans ne en France,quelle sont les dÃ©marche, les formalitÃ©s a prendre en comte ??merci et bonne journÃ©e Ã  vousDramÃ©', 'drame', 'drame_seydou@hotmail.com'),
(2659, '12-06-2013', 'Visa', 'obtenir un visa biometrique', 'Bonjourle 06/06/2013 j\\''ai effectué un paiement de 110 € à partir du site snedai , j\\''ai un certificat de paiment de H2E payment , ecobank.sur ce certificat , je n\\''ai de code pour prendre le RV!Je pars le 30 juin comment dois je faire?Merci de votre aide.Germaine KRA', 'KRA Geramine', 'germaine.kra@hotmail.fr'),
(2660, '12-06-2013', 'Passeport', 'lien internet officiel paiement?', 'Bonjour, Quel est le lien officiel permettant de payer les frais de passeport en ligne?Merci. Aya.', 'aya n''dri', 'languedoc.guillaume@hotmail.com'),
(2661, '13-06-2013', 'Passeport', 'info', 'j voudrais savoir si la puce de notre passport biometrique contient notre empreinte digital?parce que j ai lu sur le site de l ambassade de france ceci(Dans une première phase, conformément aux accords internationaux, la puce comporte des informations comme les données d’identité, la signature et la photo, informations qui sont visibles à l’oeil nu sur la page 2 du passeport. Dans cette première phase, l’empreinte digitale n’est pas encore reprise sur la puce)', 'eric', 'kouadoueric@yahoo.fr'),
(2662, '13-06-2013', 'Visa', 'Obtention', 'Bonjour, je rÃ©side Ã  La RÃ©union et dÃ©sire obtenir un visa pour me rendre en CÃ´te d\\''Ivoire au mois d\\''AoÃ»t (pour le mariage d\\''une amie). Y-a-t\\''il une antenne du consulat Ivorien Ã  La RÃ©union ?Merci', 'MARROC mÃ©lanie', 'melaniemarroc@gmail.com'),
(2663, '13-06-2013', 'Visa', 'Obtention', 'Combien coûte les frais d\\''un visa en côte d\\''ivoire, et où il faut les payer?', 'yapo sylvain', 'yapson@sfr.fr'),
(2664, '13-06-2013', 'Passeport', 'Obtention', 'combien coûte un visa touristique pour aller en côte d\\''ivoire, et où il faut le payer?', 'yapo sylvain', 'yapson@sfr.fr'),
(2665, '13-06-2013', 'Visa', 'Obtention', 'Combien coûte un visa touristique pour un français qui veut aller en côte d\\''ivoire, et où il faut faire le règlement?', 'yapo sylvain', 'yapson@sfr.fr'),
(2666, '14-06-2013', 'Passeport', 'Procedure Ã  suivre', 'Bonjour, Apres la perte de mon passeport biomÃ©trique, j\\''ai suivi la procÃ©dure normale, a savoir, effectuer une dÃ©claration de perte, envoyer un membre de ma famille rencontrer le commissaire Coulibaly Ã  la suretÃ© et lui demander de transfÃ©rer mon dossier Ã  paris.Toutes ces Ã©tapes Ã©tant close, que dois je faire maintenant pour me procurer un nouveau passeport vu que mon dossier Ã  dÃ©jÃ  Ã©tÃ© transfÃ©rer Ã  Paris. Et combien cela va me couter?Merci de bien me dÃ©tailler la procÃ©dure a suivre jusquâ€™Ã  lâ€™Ã©tablissement de mon passeport car le renouvellement de mon titre de sÃ©jour y dÃ©pend.', 'COULIBALY Brahima', 'coulibalybro@yahoo.fr'),
(2667, '14-06-2013', 'Visa', 'Delai d\\''obtention', 'Bonjour,Je souhaite partir en CÃ´te d\\''Ivoire le 24 juin 2013 Ã  16h et ai obtenu un rendez-vous pour la demande de visa le 21 juin , aurais-je le temps de retirÃ© mon visa le 24 au matin? ou dois-je obligatoirement annuler mon vol?merci', 'Ullmer Audrey', 'audreyullmer@live.fr'),
(2668, '15-06-2013', 'Visa', 'par quoi commencer !', 'BonjourJe dois me rendre en Côte d\\''Ivoire début juillet, par quoi dois je commencer ? faire les démarches pour le visa ou acheter en premier mon billet d\\''avion ? et secondement combien de jours faut il attendre pour obtenir le rendez vous auprès de l\\''Ambasade à Paris pour avoir le visa car j\\''aurai très peu de temps entre l\\''achat du billet d\\''avion et le départ à peine 8 jours !! d\\''où l\\''intérêt pour moi peut être d\\''acheter d\\''abord le visa ...est ce suffisant ? merci Bien à vous JCD', 'duboc', 'jc.duboc@gmail.com'),
(2669, '16-06-2013', 'Passeport', 'renouvelement', 'bonjourj\\''ai obtenue un rdv pour le le jeudi 20 juin 2013  j\\''ai payer en ligne pour mon passeport. j\\''ai demander qu\\''on m\\''envoie une copie de mon  dossier....j\\''aimerai savoir a ce jour ou en est mon passeport l\\''aurais je quand je viendrai ce jeudi pour mon rdv? sinon dite moi en quoi consiste ce rdv si mon passeport n\\''est pas encore prêt?', 'guindo naffy S', 'nafvirgoulay@hotmail.fr'),
(2670, '16-06-2013', 'Visa', 'Voyage SENEGAL', 'Bonjour, je pars en Octobre 2013 au SENEGAL avec une association d\\''aide humanitaire. Je voulais savoir si il fallait que chaque personne possède le visa biométrique (en vigueur depuis le 01.07.2013) ou si un seul visa au nom de l\\''association suffisait ?Egalement, je souhaitait savoir, si je devais obtenir un visa à mon nom, les démarches pour le faire.Quel est le prix et le délai ? Merci', 'BOUAISSIER Ludivine', 'ludivine.bouaissier@neuf.fr'),
(2671, '17-06-2013', 'Visa', '', 'comment recevoir son code rdv lorsque paiement effectué par mandat cash', 'doss', 'tmbo93@hotmail.fr'),
(2672, '17-06-2013', 'Passeport', 'formulaire à remplir pour l obtention du visa', '', 'Lemonnier lou n guessan jeanne', 'Lemonnierjeanne@yahoo.fr'),
(2673, '17-06-2013', 'Visa', 'rdv', 'bonjourje souhaite prendre 1 rdv pour le depot du dossier du visa biometriquemais le rdv ne se fait que le matin de 9h30 a 11h30je travail comme cuisinier dans 1 restaurant et je dois etre la pour le service du midi ne pouvant me faire remplacer, es t il possible d avoir 1 rdv l apres midi pour le depot du dossier du visa, merci de l interet porté a mon courrier .', 'potelle  didier', 'cpatrick72000@yahoo.fr'),
(2674, '17-06-2013', 'Passeport', 'renouvelement', 'mon nom est guindo naffy-siata je me suis enrÃ´le  sur le site des deux plateaux', 'guindo naffy S', 'nafvirgoulay@hotmail.fr'),
(2675, '18-06-2013', 'Passeport', 'renouvelement', 'bonsoir , chui actuellement en inde et mn passport s expire en janvier dc j voudrais savoir est ce que sai possible de le renouveler ici en inde et la procedure svp merci de me repondre!!!', 'OSENI SAKIRATOU AYA', 'shakiraoseni@yahoo.fr'),
(2676, '18-06-2013', 'Passeport', 'retard  dans l etablissement  du passeport  ', 'nom.  YAO   prenoms  FRIPOMA  PRISCILLE  VICTORIA   NEE  LE  24/06/ 2009    A  MA  CERATA   ITALIE         NUMERO  PERSONNEL  DE  PAIEMENT    99  12  09  70 00 17 43  49           centre   d enrolement     ROME', 'yao  kobenan  pierre', 'kobenanpeter@live.it'),
(2677, '19-06-2013', 'Passeport', 'perte de passeport', 'Lors de mon passage au pays en juillet 2012; j\\''ai etabli  mon passeport  mais pour des obligations professionnelles je suis rentré sans avoir eu le temps. J\\''ai alors chargé mon jeune frere de le recuperer et ce dernier l\\''a perdu. Quoi faire? sachant bien que mon fere a fait une declaration de parte.', 'Patrick DJAHAURY', 'patrick.djahaury@deigenfrance.com'),
(2678, '20-06-2013', 'Passeport', 'visa cote ivoire', 'bjr je dois partir rapidement  en cote ivoireje voulais savoir si l on peut prendre rdv l apres midi pour deposer le dossier du visa . ou seulement de 9h30 a 12h  le matinmerci', 'berger', 'p21817@yahoo.fr'),
(2679, '20-06-2013', 'Passeport', 'non recu du pre-inscription', 'bonjour je doit voyager au senegal j\\''ai demandé sur internet un visa pour moi et mon fils le paiement a ete effectue et encaissé, le problème est: j\\''ai recu par mail mon pre-insription mais pas celui de mon fils que doit-je faire?', 'santos', 'oliviersantos@hotmail.com'),
(2680, '20-06-2013', 'Passeport', '', 'comment payer le droit', 'anhe oi anhe alexis', 'anhealexis@yahoo.fr'),
(2681, '21-06-2013', 'Passeport', 'VISA RESIDENT', 'Bonjour, je suis résident au Sénégal plus de 6 mois par an ; le visa est délivré pour 3 mois, mais auprès de quelle autorité, au Sénégal, faut-il demander la prorogation ? Merci', 'REAU YVES', 'reauyves094@gmail.com'),
(2682, '21-06-2013', 'Passeport', 'ou cliquer ', 'bonjour .  je ne suis pas doue en informatique .ou cliquer pour une demande de pre visa ou laisser passer .je sais que je dois payer et fournir des pieces,mais comment faire .dites moi cliquer ici et la . merci de votre aide', 'louvard  alain', 'louvarda@wanadoo.fr'),
(2683, '21-06-2013', 'Visa', 'Visa Côte d\\''Ivoire', 'Je voudrais un visa pour la Côte d\\''Ivoire pour le 08/07/2013. Comment procéder ?', 'GUININ Maurienne', 'michel.boucard@wanadoo.fr'),
(2684, '23-06-2013', 'Visa', 'PRISE DE RENDEZ VOUS', 'J\\''ai réglé les frais de visa par carte et en retour j\\''ai reçu mon code ! j\\''ai rempli la demande de rendez vous jusqu\\''au moment où je souhaite choisir une date parmi les 5 proposées sur le site et impossible d\\''avance le site est bloqué ! personne pour réponde ! pas de numéro de téléphone ! il me faudrait un rendez vous cette semaine ! merci de m\\''aider', 'duboc', 'jc.duboc@gmail.com'),
(2685, '23-06-2013', 'Visa', 'PRISE DE RENDEZ VOUS', 'J\\''ai réglé les frais de visa par carte et en retour j\\''ai reçu mon code ! j\\''ai rempli la demande de rendez vous jusqu\\''au moment où je souhaite choisir une date parmi les 5 proposées sur le site et impossible d\\''avance le site est bloqué ! personne pour réponde ! pas de numéro de téléphone ! il me faudrait un rendez vous cette semaine ! merci de m\\''aider', 'duboc', 'jc.duboc@gmail.com'),
(2686, '24-06-2013', 'Visa', 'ccomment faire pour avoir le visaj', 'je dois partire en cote divoire au mois de juillet que dois je faire mercie pour votre aide', 'medjedoub clarisse', 'milly.laforet@hotmail.fr'),
(2687, '24-06-2013', 'Passeport', 'Passeport pour mon enfant de 2 semaines', 'Bonjour monsieur, j\\''aimerais savoir s\\''il est possible d\\''etablir un passeport pour mon bébé de deux semaines en vue de completer un dossier. Si oui pouvez vous me donner les pièces à fournir?Merci', 'Yao Simeon', 'simelejuste@yahoo.fr'),
(2688, '24-06-2013', 'Passeport', 'demande de visa', 'je voudrais un visa pour le senegal .   ou cliquer  pour faire la demande et monter le dossier.  merci de votre reponse .', 'louvard  alain', 'louvarda@wanadoo.fr'),
(2689, '25-06-2013', 'Visa', 'Visa Côte d\\''Ivoire - Ressortissants CEDEAO', 'Bonjour,Je dois prochainement me rendre en Côte d\\''Ivoire pour une durée de moins de trois mois et je suis ressortissante d\\''un pays de la CEDEAO. Est ce que je dois quand même faire un visa? Je crois me souvenir d\\''un accord de libre circulation entre les états membre de la CEDEAO. Qu\\''en est il exactement?Merci de votre réponse.', 'Pernelle Mensah', 'pernelle.mensah@gmail.com'),
(2690, '25-06-2013', 'Visa', 'Paiement ok et pas de document', 'BonjourJ\\''ai fait une demande de visa pour ma fille. Mon compte a bien été débité (le 22/06) et je n\\''ai encore rien reçu ce jour (25/06).J\\''ai également fait une demande pour mon fils, j\\''ai reçu le reçu d\\''inscription 2 jours après.Y-a t\\''il un problème ?Les enfants partent le 06/07, aurons-nous tous les documents ?Merci', 'PERRIER Emily', 'emily.perrier@gmail.com'),
(2691, '25-06-2013', 'Visa', 'les demarches a suivre', 'je voudrais faire un visa et j aimerai avoir tous les détailles pour le déroulement du processus de l obtention  dans le plus bref délaie svp', 'konan patrick', 'patko.com@live.fr'),
(2692, '25-06-2013', 'Visa', 'visa', 'j aimerai avoir le lieu , la date des réceptions pour la légalisation', 'konan patrick', 'patko.com@live.fr'),
(2693, '25-06-2013', 'Visa', 'Remboursement frais de demande de visa', 'Bonjour Madame, Monsieur,J\\''ai recemment payer 2 demandes de visa pour mes enfants :Milce Jeremy numero unique et personnel d\\''attestation de paiement 98 13 14 60 00 02 17 12Milce Faith numero unique et personnel d\\''attestation de paiement 98 13 14 60 00 03 20 06Il se trouve que le voyage a ete annule, pourriez vous svp proceder au remboursement?Merci par avance', 'Ghandour Rosine', 'rosine.ghandour@hotmail.fr'),
(2694, '26-06-2013', 'Visa', 'Fiche de renseignements', 'Comment faire pour récupérer et imprimer la fiche personnelle de renseignements à emmener le jour du rendez-vous?NY: j\\''ai un numéro de dossier Merci', 'Nolla Yayi Nicolas', 'nollayayi@free.fr'),
(2695, '26-06-2013', 'Visa', 'Aide: Espagnol visa pour aller au Senegal', 'Bonjour à tous,Je suis espagnol  et j’ai prévu de me rendre à Dakar pour passer mes vacances. Je quitte Madrid le 12 Juillet.Je me suis inscrit en ligne pour le visa, j’ai payé pour cela et j’ai le “Récipissé d’enregistrement”. Aujourd’hui je suis allé au Consulat du Sénégal sis à Madrid, comme il est indiqué sur la page web. (www.snedai.com). Une fois sur place, la personne responsable  de l’octroi du visa biométrique a affirmé que je devrais avoir reçu un autre mail indiquant que le visa est accord. C’est avec ce même document, avec le « récipissé d’enregistrement» que je devais me rendre au consulat afin d’obtenir le visa.Or, je n’ai pas reçu jamais reçu le mail en question (J’ai payé pour le Visa en ligne le 17 Juin). De plus, il est indiqué sur le site web que seul le « récipissé d’enregistrement » est nécessaire pour retirer le visa J’aimerais savoir si quelqu\\''un peut m’aider, car je dois partir dans 16 jours et je crains de ne pas obtenir le visa à temps. Je vous remercie de votre aimable collaboration. Cordialement.Alejandro', '', ''),
(2696, '26-06-2013', 'Visa', 'visa Sénégal', 'Bonjour, j\\''ai reçu la pré inscription par mail le 20 juin jai été prélevé le 24 juin et je ne recois pas le pré enrolement? est ce normal? Que faire apres qd on habite loin de Paris?!! Pas de possibilté d\\''envoyer le visa comme poru le togo, le canada ... ?', 'hamelin celia coralie cecile', 'galijad@hotmail.fr'),
(2697, '28-06-2013', 'Passeport', 'demande d\\''informations', 'bonjour j\\''ai fait mon passeport en 2010 et toujours pas de nouvelle, j\\''aimerais avoir des nouvelles ce propos si je dois refaire un dossier ou pas ? merci de votre compréhension', 'SIBI NINTIEYI GUEHASSA HERVE', 'hervesibi@hotmail.com'),
(2698, '29-06-2013', 'Passeport', '', '', 'wanty téné', 'teneaidara@yahoo.fr'),
(2699, '30-06-2013', 'Passeport', 'rectification de l\\''inversion du nom dans le passeport', 'Bonjour,lors de l\\''Ã©tablissement de mon passeport biomÃ©trique, l\\''ordre de mes nom et prÃ©noms a Ã©tÃ© inversÃ©, de telle sorte que le nom est le prÃ©nom et le prÃ©nom est le nom. Je souhaiterais savoir la procÃ©dure Ã  suivre pour rectifier cette erreur. Merci d\\''avance pour votre aide.M.D', 'Moribo Diarra', 'moribodiarra@yahoo.fr'),
(2700, '30-06-2013', 'Passeport', 'obtension du formulaire', 'comment entrer en possession du formulaire', 'sehi gninclou mathias', 'segnimath@yahoo.fr'),
(2701, '30-06-2013', 'Passeport', 'retrait du passeport', 'J\\''ose m\\''excuser pour le derangement.Mais est-il possible de savoir si mon passeport est pret.', 'LOHORE DJAHI EMMANUEL', 'DJHILOHORE@LIBERO.IT'),
(2702, '01-07-2013', 'Visa', '', 'QU\\''ELLES  SONT MOYENS LES PLUS RAPIDE POUR AVOIR LE VISA,JE NE MAITRISE PAS L\\''intenet', 'GUIRA YACOUBA', 'y.guira@yahoo.fr'),
(2703, '01-07-2013', 'Passeport', '', '', 'zoukou chantal', 'chantdaud@hotmail.com'),
(2704, '02-07-2013', 'Visa', 'visa pour l\\''espagne', 'je suis une camerounaise résident au burkina faso. Puis je demander un visa pour l\\''espagne depuis l\\''ambassadded \\''espagne à abidjan (donc en ne résidant pas en RCI). Je serais alors en séjour du 15 jours en CI pour obtenir mon visa. Merci', 'kinloka germaine', 'srmariemarthe@gmail.com'),
(2705, '02-07-2013', 'Visa', 'PAIEMENT', 'JE VIENS DE COMMENCER LA PRE INSCRIPTION POUR UNE VISAS AU SENEGAL ET AU MOMENT DU PAIEMENT J\\''AI ETE DECONNECTE COMMENT FAIRE?', 'MBAYE MOUHAMADOU', 'mbaye.lamine@sfr.fr'),
(2706, '03-07-2013', 'Passeport', 'visa', 'visa d\\''entrée sénégal', 'MBONDI MFONDIH SUZANNE', 'suzmbond@yahoo.fr'),
(2707, '03-07-2013', 'Passeport', 'visa', 'visa d\\''entrée sénégal', 'MBONDI MFONDIH SUZANNE', 'suzmbond@yahoo.fr'),
(2708, '03-07-2013', 'Visa', '', 'Comment faire pour payer la demande de visa pour la cote d\\''Ivoire par internet ?', 'HENRY Jean', 'jean.henry@wanadoo.fr'),
(2709, '03-07-2013', 'Autres', 'entree en ci ', 'bonjour . J\\''ai la double nationalite ( americaine , ivoirienne ) j\\''ai un passeport americain valable >>2021 et je suis en train de faire mon passeport biometrique en ce moment . Je suis aussi en possession de ma carte consulaire ivoirienne valable . Ma question est la suivante : suite a une urgence je dois me rendre en ci , si je ne recois pas mon passeport ivoirien a tps puis je voyager avec mon passeport americain et ma carte consulaire ivoirienne pour rentrer en CI ? merci de me repondre .', 'kouame papi ', 'kouamepapi@yahoo.com'),
(2710, '04-07-2013', 'Visa', 'comment annuler une annulation de RDV', 'Bonjour, j\\''ai fais le paiement de mon visa et celle de mon mari, mais suite Ã  la prise de RDV je n\\''ai pas pu imprimer mon attestation de RDV, j\\''ai penser qu\\''en annulant les rdv je pouvais recommencer et reprendre un nouveau RDV. Mais le RDV de mon mari a Ã©tÃ© annulÃ© alors que j\\''ai son attestation et mon RDV Ã  moi n\\''a pas pu Ãªtre annulÃ© alors que je n\\''ai pas pu avoir l\\''attestation. Je ne sais pas quoi faire,? le RDV est pour le 16/07/2013 et je n\\''arrive pas Ã  avoir le service visa au tÃ©lÃ©phone malgrÃ© mes nombreux appels. J\\''ai besoin d\\''aide urgent.', 'Chanvoedou Emmanuelle', 'e.chanvoedou@yahoo.fr'),
(2711, '04-07-2013', 'Visa', 'Suite', 'en plus le code RDV de mon mari est dÃ©sactivÃ©e du coup je ne peux pas reprendre de RDV.', 'Chanvoedou Emmanuelle', 'e.chanvoedou@yahoo.fr'),
(2712, '04-07-2013', 'Visa', 'how much', 'in canadian dollar how much for the visa and how do i pay that', 'savary yvon', 'yvonsavary@yahoo.com'),
(2713, '04-07-2013', 'Visa', 'rendez vous', 'how do i take an appointement in ottowa', 'savary yvon', 'yvonsavary@yahoo.com'),
(2714, '05-07-2013', 'Visa', 'Papiers Ã  fournir et dÃ©lai', 'Bonjour, J\\''ai des questions concernant une demande de visa:Je dois me rendre seule avec mes deux enfants en CÃ´te -d\\''Ivoire en visite privÃ©e, je vais voir mes parents, je suis mariÃ©e. Est-ce que je dois quand mÃªme fournir une autorisation parentale lÃ©galisÃ©e signÃ©e par mon mari?Le certificat de scolaritÃ© est-il exigÃ© Ã©galement pour les enfants du primaire?Pour la lettre d\\''invitation: est-ce que vous acceptez les versions envoyÃ©es par email (sacn)? ou les fax?Quels sont les justificatifs de moyens financiers (sont-ils rÃ©clamÃ©s pour les visas visite privÃ©e)?Le dÃ©lai pour rÃ©cupÃ©rer le visa est-il TOUJOURS de 48heures?Si on a pris un rendez-vous sur votre site est-il possible de bÃ©nÃ©ficier d\\''un rendez-vous AVANT en cas d\\''annulation d\\''autres personnes?Merci beaucoup d\\''avance pour votre rÃ©ponse.', 'Etche Eve', 'evelyneetche@yahoo.fr'),
(2715, '05-07-2013', 'Passeport', 'visa pour le senegal', 'bonjour , je dois partir au senegal au mois d\\''aout avec ma fille , le déplacement a PARIS est il obligatoire pour obtenir un visas ?  excite t il un autre moyen  ? dans une autre villes ? c\\''est 110 euros par personnes ?', 'preveraud olivier', 'olivier.kyt@hotmail.fr'),
(2716, '05-07-2013', 'Visa', 'ProblÃ¨me de visa', 'Bonjour, je vais aller rendre visite Ã  un proche qui est malade Ã  Abidjan en septembre mais je crains de ne pas pouvoir obtenir mon visa. En effet je vis Ã  Brest et si j\\''ai bien compris je dois me rendre physiquement Ã  Paris pour ma demande de visa. Le problÃ¨me c\\''est que je travaille tous les jours sauf le dimanche et qu\\''il m\\''est impossible de demander un jour de congÃ© pour monter Ã  Paris faire la demande. Je suis dÃ©sespÃ©rÃ©e, que faire? Merci pour votre rÃ©ponse.', 'HÃ©rault Elisa', 'elisaherault85@msn.com'),
(2717, '06-07-2013', 'Passeport', 'combien de temps', 'combien de temps fait le passport biometrique?', 'rose adjobi', 'rosemma80@gmail.com'),
(2718, '07-07-2013', 'Visa', 'DELAI VISA PARIS', 'Bonjour jai rendez vous a paris le mercredi 17 juillet a 9h 50 pour ma demande de visa. Est ce que je suis certaine de pouvoir recuperer mon visa le vendredi 19 juillet a partir de 15H30?merci d avance de votre reponse urgente.', 'Etche Eve', 'evelyneetche@yahoo.fr'),
(2719, '08-07-2013', 'Visa', 'suite Ã  la rÃ©ponse de Mme BODO SAMIA', 'Bonjour Mme l\\''adresse mail utilisÃ© est e.chanvoedou@yahoo.frj\\''ai eu l\\''accueil de l\\''ambassade comme je n\\''arrive pas Ã  avoir le service elle m\\''a demandÃ© de prendre un rdv supplÃ©mentaire et de reprendre un nouveau RDV ce que j\\''ai fait. Par contre ce que je ne comprends pas c\\''est qu\\''a la base j\\''ai fait un RDV groupÃ© j\\''ai reÃ§u l\\''attestation de mon mari mais aucun documents me concernant. j\\''ai besoin que vous me contactiez rapidement car on part le 01/08/2013 et le nouveau rdv est pour le 19/07/2013. Cordialement', 'Chanvoedou Emmanuelle', 'e.chanvoedou@yahoo.fr'),
(2720, '08-07-2013', 'Visa', 'demande de visa', 'Faire une demande de visa en ligne????????', 'DjÃ©djÃ© Evariste', 'evariste.djedje@gmail.com'),
(2721, '08-07-2013', 'Passeport', 'demùande de visa', ' il est encore possible d\\''obtenir un visa', 'GNADOU  DJOHORE DAVID ', 'djohore1@yahoo.fr'),
(2722, '08-07-2013', 'Visa', 'Visa ou pas visa ?', 'Résidente au Sénégal, j\\''ai un rendez-vous à la police des étrangers pour retirer mon récépissé de dépôt de carte d\\''étranger le 16 août. Malheureusement, je dois voyager bientôt et revenir au Sénégal avant le 16 aout. Donc, à mon arrivée à Dakar je n\\''aurai que le petite papier me convoquant pour aller chercher le récépissé. Est-ce que je dois acheter un visa ?merci pour votre réponse.Cordialement.C Diagne.', 'Diagne Claire', 'ramadi46@hotmail.com'),
(2723, '08-07-2013', 'Visa', 'Visa pour une binationale détenant un certificat de nationalité', 'Bonjour,ma fille est franco sénégalaise, elle détient un certificat de nationalité sénégalaise mais pas encore de carte d\\''identité sénégalaise, ni de passeport sénégalais. Doit elle se procurer un visa pour rentrer à la maison ?Merci de votre réponseC. Diagne.', 'Diagne Claire', 'ramadi46@hotmail.com'),
(2724, '08-07-2013', 'Visa', 'demande de visa', 'j\\''aimerai faire une demande de visa pour le senegal', 'toure abdoulaye', 'mactar_badiane@hotmail.fr'),
(2725, '08-07-2013', 'Passeport', '', '', 'toure abdoulaye', 'mactar_badiane@hotmail.fr'),
(2726, '08-07-2013', 'Visa', 'Au secours !!!!!!!', 'Bonjour`la comunauté,Le week-end dernier, j\\''ai eu à effectuer 2 virements bancaires (110 euros chacun) pour l\\''achat de 2 visas biométriques. Le 1er au nom de ma nièce et le 2nd au nom de mon neveu. Les 220 euros ont immédiatement été virés sur le compte HAPPYDOO SA. Le problème est qu\\''en effectuant le 1er virement, celui de ma nièce, j´ai omis de mentionner le libellé donné par l´équipe H2EPAYMENT. Lorsque je me suis rendue compte de mon erreur, je leur ai envoyé trois e-mails pour les informer. Je leur ai même donné mes coordonnées bancaires dans le 3ème mail. Je suis très inquiète d´autant que leur voyage est prévu pour le 27 juillet 2013. Qu\\''est-ce qui va va se passer ? C´est l\\''une des questions que je me pose. Je compte sur vous pour être rassurée. J\\''attends impatiemment votre réponse. Merci d´avance.', 'Borowsky Toua', 'Olcie777@gmx.de'),
(2727, '09-07-2013', 'Autres', 'voyage en ci ', 'j\\''ai la double nationalite , americaine et ivoirienne , en possession des deux passeports valables, je voudrais me rendre en ci  pour des vacances ! me faut il un visa d\\''entree en ci ? dois je aussi montrer mon passeport americain a la police des frontieres une fois en ci ? merci de me repondre .', 'kouame papi ', 'kouamepapi@yahoo.com'),
(2728, '09-07-2013', 'Passeport', 'attestation d\\''identitÃ© , ', '  bonjour je suis franÃ§ais et mariÃ© avec une femme ivoirienne , je suis allÃ© hier pour faire mon passeport ivoirien , et il me mamquai attestation d\\''identitÃ© de ma femme , nous l\\''avons , perdu , mais je l\\''ai dans mon ordinateur car je l\\''avais scannÃ© , une photocopie suffit-elle pour l\\''obtention de mon passeport ??', 'picot', 'lau.picot@laposte.net'),
(2729, '09-07-2013', 'Visa', 'visa', 'bonjour comment on fais pour avoir un visa de cote d ivoire et sur quelle site faut aller merci a vous', 'creusat philippe', 'philippec253@yahoo.fr'),
(2730, '09-07-2013', 'Visa', 'passeport français', 'je dois aller en vacance au sénégal', 'TOURE ABDOULAYE', 'traored11@yahoo.fr'),
(2731, '09-07-2013', 'Passeport', 'vida', 'retour en vacances au sénégal.', 'TOURE ABDOULAYE', 'traored11@yahoo.fr'),
(2732, '10-07-2013', 'Visa', '', 'bonjour madame monsieur comment faire mon visa car je doiis partire le20juillet en cote divoire est pour remplir la fiche je vous remercie pour tous les rensegnements que vous pourrez me fournir je vous souhaite a tous une bonne journee est mercie davance clarisse medjedoub', 'medjedoub clarisse', 'milly.laforet@hotmail.fr'),
(2733, '10-07-2013', 'Passeport', 'Demande', 'Je voudrais obtenir le passport Biometrique mais je ne sais comment y procedee', 'Kourouma Wilfrid', 'wilfridsucces@yahoo.com'),
(2734, '10-07-2013', 'Visa', 'est t\\''il possible d\\''avoir un autre code', 'j\\''ai changer ma date de rdv pour le visa donc mon ancien code de l\\''ancien rdv est périmé . au changement de la date de rdv j\\''ai pas reçu de code comment je doit faire pour avoir un autre rdv', 'Gnamba', 'kurtis-carter@hotmail.fr'),
(2735, '10-07-2013', 'Passeport', 'Une question', 'quesque vous pouvez fair pour le pasport de mon frere qui est decedé l\\''année passée en Libye.', 'yao ozias', 'ekissa@snedai.com'),
(2736, '11-07-2013', 'Visa', 'demande d\\''un visa pour la côte d\\''ivoire', 'Bonjour,Je souhaite effectuer une demande de visa pour un déplacement professionnelle à Abidjan pour un collaborateur de Bnpparibas. J\\''ai reçu la lettre d\\''invitaiton. Maintenant je souhaiterais prendre connaissance de la liste des documents à fournir pour la demande. Egalement merci de m\\''indiquer précisément où sur votre site je peux trouver le formulaire de demande de visa à remplir.En vous remerciant par avance.Nicole Fuks (téléphone : 01 42 98 75 13).', 'jean-paul Bonnet', 'jean-paul.bonnet@bnpparibas.com'),
(2737, '11-07-2013', 'Passeport', 'Uregnce !', 'Bonjour, je me retrouve dans une situation assez urgente. J\\''ai perdu mon passeport et je dois me faire refaire une carte de sÃ©jour franÃ§aise... le soucis c\\''est que je ne peut plus quitter le territoire (Guadeloupe) qu\\''il n\\''y a pas de consulat ou d\\''ambassade dans le coin. Apparemment il n\\''y a pas de passeport d\\''urgence, du coup je vais surement me faire expulser etc etc... Il y a t\\''il une solution? C\\''est inconcevable que ma propre ambassade ne puisse rien faire... Merci d\\''avance', 'Douaho', 'jdouaho@hotmail.fr'),
(2738, '11-07-2013', 'Visa', 'VISA Entree Senegal', 'comment obtenir un visa au Sénégal, en venant du Togo pour le vendredi 07/12/13.', 'Hope Cooker', 'cookerhope@gmail.com'),
(2739, '12-07-2013', 'Passeport', 'VISA RESIDENT', 'BONJOUR JE ME REND AU SENEGAL OU JE POSSEDE UNE MAISONMON AMIE POSSEDE UNE CARTE DE RESIDENT ET DOIS SEJOURNER 4 à 5 MOIS ENTRE OCTOBRE 2013 ET MARS 2014 ET Y RETOURNER VERS LE MOIS DE JUIN POUR MA PART JE COMPTE Y ALLER POUR QUATRE MOIS ET FAIRE MA DEMANDE DE CARTE DE RESIDENT DES MON ARRIVEE DANS LES DEUX CAS QUEL EST LA MARCHE A SUIVREMERCI', 'DOTTORI NOEL', 'noeldottori@yahoo.fr'),
(2740, '12-07-2013', 'Passeport', 'sans titre', 'bonjourpouvez me dire svp à quelle date debute les pré-enrolement en ligne pour le passport biometrique?meilleures salutations', 'kouamé flore', 'lynda_mel2003@yahoo.fr'),
(2741, '13-07-2013', 'Visa', 'formalitÃ©', 'bonjour est ce que mon enfant mineur peut etre accompagne a l ambassade de cote d ivoire par sa grand-mÃ¨re ou sa tante pour effectuer les formalitÃ© de visa?', 'abondio tiehi', 'abondio_franck@yahoo.fr'),
(2742, '13-07-2013', 'Visa', '', 'faire un visa pour mon fils', 'kore  martine', 'martine.kore@yahoo.fr'),
(2743, '13-07-2013', 'Passeport', 'demande d\\''informations', 'bonsoirje suis Koné Epse FALATICO FANTA  née le 23/09/1979 a KOUMASSI ABIDJAN et enrôler a l\\''AMBASSADE DE COTE DIVOIRE à PARIS LE 03/08/2011.je voudrais savoir si mon passeport est prêt et si je peux aller le retirer.Merci de me répondre.Cordialement', 'F. Fanta', 'puceronnelle@hotmail.com'),
(2744, '14-07-2013', 'Visa', 'Rendez vous', 'je voyage le 26 juillet j ai déjà mon attestation de paiement et je n arrive pas a prendre rendez vous. sur le calendrier les dates qui sont dans le delais c est marquer 0 RDV. merci', 'ATSE ESSE ARSENE', 'atse69@hotmail.fr'),
(2745, '14-07-2013', 'Visa', 'autorisation parentale', 'Bonjour,je vais demander des visas pour me rendre en CÃ´te d\\''Ivoire pour ma fille ( 10 ans) et moi.Son pÃ¨re ne vit pas avec nous, nous ne sommes pas mariÃ©s. Il a reconnu l\\''enfant. Dois je lui demander une autorisation parentale ? merci', 'CASTEL Anne', 'anne.castel@neutralite.org'),
(2746, '15-07-2013', 'Visa', 'frais de visa', 'J ai paye le frais de visade 3 trois personnes qui s\\'' elevait a 110 euro chacun. Jai ete informe que les frais s\\'' eleve maintenant a 50 euro si oui comment faire ma reclamation. Merci', 'JVouae voua', 'obk2011@live.co.uk'),
(2747, '15-07-2013', 'Visa', '', 'Puis je obtenir le visa Ã  l\\''arrivÃ©e d\\''Abidjan Ã  lâ€™aÃ©roport? j\\''aurais appris que cela Ã©tait possible.S\\''il vous plait renseignÃ© moi d\\''avantage.', 'Assamoi Niangoran Florentine', 'floramoi@yahoo.fr'),
(2748, '15-07-2013', 'Passeport', 'Obligatoire?', 'Bonjour, le passeport biomÃ©trique est-il obligatoire pour aller en CÃ´te d\\''Ivoire? J\\''ai dÃ©jÃ  un passeport mais il n\\''est pas biomÃ©trique, comment faire? Merci pour votre rÃ©ponse.', 'HÃ©rault Elisa', 'elisaherault85@msn.com'),
(2749, '16-07-2013', 'Passeport', 'Renouveller passeport biométrique', 'Bonjour,Je dois renouveller mon passport biométrique. Les dossiers à fournir sont ils les memes que lors de l\\''établissement pour la 1ère fois du passeport biométrique? L\\''un des avantages du biométrique n\\''est donc pas le fait que tout est numérisé et plus facile lors du renouvellement?Merci', 'Nadege Adjoumani', 'adjoua.adjoumani@gmail.com'),
(2750, '16-07-2013', 'Passeport', 'visa de plus de 3 mois', 'De nationalité française, j\\''ai eu un visa 3 mois multi ou j\\''ai rendu visite en 2 fois a mon amie ivoirienne nous sommes marié part dote et nous n\\''avons pas eu le temps de procédé au mariage  civil  ce que l\\''on verra par la suite. j\\''aimerai savoir si c \\''est possible d \\''avoir un visa plus long car notre enfant va naitre en décembre je dois partir en fin septembre et revenir en mars de manière a soutenir ma femme durant les périodes difficiles que me faut t \\''il comme documents et comme visa et comment l\\''obtenir.merci d\\''avance pour votre réponse.', 'berthier bruno andré', 'brnberthier@aol.com'),
(2751, '17-07-2013', 'Passeport', 'machine en panne .', 'bonjour,j avais rdv vendredi 12 juillet a l ambasade a paris de CI pour deposer mon dossier de visa,j avais rdv a 9h30 mais ns n avons pus obtenir de visa car les machines etait en panne depuis la veille,je suis venu de province pour rien,je voulais savoir si tt fonctionnais bien maintenant je dois revenir le lundi 22 juilletg apl et demander a passer le lundi apres midi exceptionnellement car ne pouvant revenir le matin, on ma dis que  se serais possible de deposer le dossier il faut juste que je vienne avant 17h , merci de me comfirmer que mtn tt es ok .', 'potelle', 'cpatrick72000@yahoo.fr'),
(2752, '17-07-2013', 'Visa', 'visa', 'bonjour quel est le montant du visa aujourd''hui svp', 'Diallo bakary', 'dialbilly@gmail.com'),
(2753, '17-07-2013', 'Passeport', '', ' Bonjour, comment faire pour savoir si mon passeport a Ã©tÃ© annulÃ© ? Merci', 'ekponza kassi', 'elogne1964@yahoo.it'),
(2754, '19-07-2013', 'Passeport', 'demande d''information', 'BonjourJe reviens encore sur ma question car je n''arrive pas à lire la réponse que vous m''avez envoyée.Je suis Koné épse Falatico Fanta née le 23 09 1979 à Koumassi Abidjan et enrôler à Paris le 03/08/2011; je voudrais savoir si mon passeport est prêt et si je peux le récupérer.Merci de me répondre encore.', 'F. Fanta', 'puceronnelle@hotmail.com'),
(2755, '19-07-2013', 'Passeport', '', 'BonjourJe reviens encore sur ma question car je n''arrive pas à lire la réponse que vous m''avez envoyée.Je suis Koné épse Falatico Fanta née le 23 09 1979 à Koumassi Abidjan et enrôler à Paris le 03/08/2011; je voudrais savoir si mon passeport est prêt et si je peux le récupérer.Merci de me répondre encore.', 'F. Fanta', 'puceronnelle@hotmail.com'),
(2756, '19-07-2013', 'Passeport', 'passeport pour mon enfant', 'Bonjour,j''ai un rendez-vous à l''ambassade de Rome pour faire mon passeport le mardi 30 juillet prochain. mais entre temps mon fils est né et je voudrais profiter pour faire aussi son passeport dans la mème séance que la mienne vu que je dois faire un long déplacement pour le passeport. est-ce possible?comment procéder?je vous remercie.Willy', 'wilson amani wilfried', 'amaniwilfried@gmail.com'),
(2757, '19-07-2013', 'Autres', 'Prolongation de passport', 'Dois-je forcement me rendre a Washington DC to prolonger mon passport expiré?', 'Christian Gallie', 'christiangallie@hotmail.com'),
(2758, '21-07-2013', 'Passeport', 'information', 'BonjourVisiblement je dois faire un passeport biométrique même si j''ai déjà un passeport. Mais est-ce que je dois faire le passeport bio et le visa ?Merci', 'Lesage Séverine', 'lsev@free.fr'),
(2759, '21-07-2013', 'Passeport', 'passeport', 'bonjour mon attestation d''identité est perimé depuis le 29 juin 2013 est grave pour ma demande de passeport biometrique', 'creven gael', 'creven@live.fr'),
(2760, '22-07-2013', 'Passeport', 'demande de visas', 'j''aimerai savoir kel document il faut pour faire son visas pour allé au sénégal merci', 'Mendy fabienne', 'fambo@hotmail.fr'),
(2761, '22-07-2013', 'Passeport', 'inquiétude', 'Bonjour,Nous partons fin de semaine prochaine. J''ai reçu l''acceptation de ma demande. J''aurai aimé prendre rendez-vous au Consulat de Bordeaux, mais, c''est mission impossible. Donc, je voudrai savoir si je peux prendre l''avion et si j''aurai mes visas en arrivant à l''aéroport de Dakar.Merci de me répondre', 'TRIBALLEAU Véronique', 'tribvero@orange.fr'),
(2762, '22-07-2013', 'Passeport', 'information', 'bonjour,j''ai fais une demande de passeport bio pour ma fille et moi mi juin et on m''a dit qu''ils seraient dispos dans 1 mois 1/2.J''aimerai savoir si ce d?lais sera respect? dans la mesure ou nous partons d?but aout.Je sais ?galement pour le retrait des documents il me faudra pr?senter les fiches d''enregistrement qui m''ont ?t? remises,mais je ne les retouve plus.Ma question est donc de savoir si je pourrai r?cup?r? mes documents sans ces fiches? je pr?cise que j''ai fais les demandes ? Paris,merci de vos r?ponses.', 'kpan', 'toualy.kpan@wanadoo.fr'),
(2763, '23-07-2013', 'Visa', 'doc pour visas', 'bonjour. je me rends ? abidjan pour visite en aout avec mes 4 enfants. je serai sur paris le 7 aout. combien de temps est valable l''attestation de paiement? puis je payer maintenant et prendre rdv pour aout? quels sont les docs n?cessaires pour mes enfants? certificats de scolarit?? merci', 'colombier helene', 'colodivers@gmail.com'),
(2764, '24-07-2013', 'Passeport', 'renseignements', 'j??i depose mon dossier pour l?etablissement d?un passeport biometrique le 02-07-2013 a BERLIN et j?aimerais savoir quand je pourrai entrer en possession du document..merci et respectueusement votre...', 'traore souleymane', 'souleymane.dene@ymail.com'),
(2765, '24-07-2013', 'Passeport', 'ou faire un passeport', 'je suis fran?ais vivant en france et mon amie ivoirienne vivant &#224; Abidjan; Elle souhaite faire un passeport ivoirien pour venir en france quelques semaines -quel sont les d?marches-ou doit elle se rendre- et combien ?&#224; co&#251;te-est ce que je peut lui offrir en reglant sur le site ?cobankje vous remercie par avance de r?pondre &#224; mes questionscordialementyvan.Perrier', 'perrier yvan', 'yvan531@live.fr'),
(2766, '24-07-2013', 'Passeport', 'date de naissance ', 'sur le formulaire d inscription en ligne je me suis tromper sur la date du jour de ma naissance j ai bien re?u lavis d inscription cela peu t il poser des probl?mes , ? merci', 'baras annie', 'minette_any@hotmail.fr'),
(2767, '25-07-2013', 'Passeport', 'A QUAND LE VISA a50?', 'A quand le changement du paiement du visa a50? apres la decision du gouvernement de nous baiss?s e tarif 110 a 50?  VOTRE OFFRE SUR DAKAR est bien 50?', 'diawara aboubacar', 'aboubacardiawara@sfr.fr'),
(2768, '26-07-2013', 'Passeport', 'Passport Biometrique: RENOUVELLEMENT', 'Madame, Monsieur,Je reside presentement aux USA.Je dois effectuer un voyage de travail au Canada du 23 Septembre 2013 au 27 Septembre 2013.J''ai un passport biometrique que j''ai fait en Cote d''Ivoire en Aout 2008 lorsque j''y etais en vacance et qui est sur le point de s''expirer (date d''expiration: 24 Aout 2013)Mes questions sont les suivantes:1) Malgre que mon passport ne soit pas encore expire, est ce possible de faire une demande pour le renouvellement de mon passport des maintenant afin que j''ai un valide passport a temps pour mon voyage du 23 Septembre?2)Vu que j''ai deja un passport biometrique, quelle sera la procedure a suivre si je veux le renouveller aux USA ici, (precisement a New York: a la mission permanente de la cote d''ivoire aupres de L''ONU)cordialement,Gbane Tidjane', 'gbane tidjane', 'tgbjunior@yahoo.fr'),
(2769, '26-07-2013', 'Passeport', 'Pourquoi ma carte ne passe  pas ???', 'AIDEZ MOI SVP!!  j ai besoin de renouveler mon passeport biométrique. Il arrive à expiration car je l''ai fait à ABIDJAN en 2008; c''est vraiment urgent car j''en ai besoin pour renouveler ma carte de séjour en France. Je souhaite prendre un RDV , mais impossible de payer avec ma carte bancaire . Ça me marque votre carte n''est pas valide .  AH bon ??? je m''en sers pour tout  , j''ai assez de sous dessus. Mais impossible d''obtenir ce code car carte non valide . AIDEZ MOI SVP je craque !!! car je veux établir ce passeport au plus vite . Merci de me répondre svp', 'nadege aka', 'nadobell2000@yahoo.fr'),
(2770, '26-07-2013', 'Passeport', 'renouvellement passeport biometrique', 'Mon passeport se p?rime en 2014 et comme j''ai eu du mal ? avoir l''ancien, j''ai voulu le faire maintenant et je me suis renseign? ? l''ambassade avec une r?ponse positive de pouvoir le faire, aussi t?t j''ai pay? sur le net et je me suis rendu au centre d''enr?lement de paris mais ? ma grande surprise, on me dit que cela n''est pas possible et qu''il faut attendre jusqu''en 2014(date de fin de validit?);alors que faut -il faire pour le remboursement des 115euros?Dois-je avoir un ch?que de remboursement en attendant 2014? Quel organe doit-on saisir pour mon sou? Merci pour votre r?ponse.', 'Kouadio Mathieu', 'kouadiomath@hotmail.fr'),
(2771, '26-07-2013', 'Passeport', 'INFOS', 'BONJOUR,ne le 26-05-1985 a BOUAKE. MON site d?enrolement est BERLIN: Dossier depose le 02-07-2013,quand pourrais-je avoir le passeport,puisque c?est marque quinze(15)jours pour reception du passeport. respectueusement VOTRE;  TRAORE SOULEYMANE-0049-15217528556', 'traore souleymane', 'souleymane.dene@ymail.com'),
(2772, '27-07-2013', 'Passeport', '', 'je voulais inprime l attestation de paiement', 'Fofana Namizata', 'Lospitotakesse@hotmail.fr'),
(2773, '28-07-2013', 'Passeport', 'Payement depuis l''étranger', 'BonjourUne amie voudrait venir me rendre visite en Europe et nécessite un passeport biométrique pour ce voyage. J voudrais bien payer les frais pour elle, mais je ne trouve pas de lien sur la page (comme c''est le cas dans les ambassades étrangères.Pouvez vous m''indiquer comment procéder, S:V:P?Cordialement', 'Bosch Rodolphe ', 'rodolphe.bosch@hotmail.com'),
(2774, '29-07-2013', 'Passeport', 'Renouvellement de passeport', 'Bonjour, je souhaite refaire mon passeport, habitant à Marseille est il possible de faire parvenir tous les documents,par courrier ou par mail,sur l''ambassade à Paris ? et retirer mon passeport au Consulat de Marseille ?merci a vous', 'TEKI Akouba Françoise', 'francoise.teki@laposte.net'),
(2775, '29-07-2013', 'Visa', 'visa biometrique', 'je dois me rendre a abidjanle 31juillet est je voudrais savoir comment on fais pour regler le visa est avoir les papier merci urgent', 'medjedoub clarisse', 'milly.laforet@hotmail.fr'),
(2776, '29-07-2013', 'Visa', 'pour obtenir le visa biometrique', 'bonsoir je voudrais savoir comment faire pour avoir un rendez vous puis pour pyer les 150euros je dois partir a Abidjan encote divoire veuillez agreer madama monsieutr mes tres respectueuses salutations madame medjedoub clarisse', 'medjedoub clarisse', 'milly.laforet@hotmail.fr'),
(2777, '31-07-2013', 'Passeport', 'Aide Urgente', 'Bonjour,Je vous sollicite car je suis confront? &#224; une situation tr&#232;s d?licate.Je suis de Nationalit? Ivoirienne et je r?side &#224; Tunis.Dans le cadre de mes ?tudes, j''ai fais donc une demande d''admission &#224; ENGEES strasbourg. Je dois d?poser mon dossier de visa &#224; l''ambassade de France &#224; Tunis.Le probl&#232;me c''est que mon passeport biom?trique est encore valable pour 13 mois alors que pour un visa ?tude long s?jour, l''ambassade de France &#224; Tunis n''accepte que les passeports de 15 mois de validit? minimum.J''ai ?t? &#224; l''ambassade de cote d''ivoire &#224; Tunis et ceux ci mon fait savoir que vous pouvez m''aider de r?soudre le probl&#232;me.mon passeport expire le 21/09/2014 et j''ai jusqu''&#224; la fin de ce mois pour d?poser mon dossier de visa.Je vous remercie.', 'LAFFITE PATRICK HERVE', 'laffitetunis@hotmail.com'),
(2778, '31-07-2013', 'Passeport', 'INFOS', 'BONJOUR!TRAORE SOULEYMANE ne le 26-05-1985 a BOUAKE.JE reviens sur ma question concernant mon passeport. Dossier depose le 02-07-2013 a BERLIN,voudrais savoir comment avance mon dossier...merci et repondez-moi SVP:en vous lisant nous constatons que la reponse nous parviendra dans 48h,ce qui n?est pas le cas', 'traore souleymane', 'souleymane.dene@ymail.com'),
(2779, '31-07-2013', 'Visa', 'Infos visa', 'Bonjour à tous, Je pars en côte d''ivoire au mois de septembre avec mon frère et mon père.Nous nous trouvons dans 3 villes différentes : j''habite à Marseille, mon père à Paris et mon frère se trouve actuellement à Londres.Puis-je faire une demande par le site pour 3 visas avec ma carte bancaire?Mon père pourra t-il se rendre au RDV à l''ambassade de Paris et obtenir les visas sans que je sois présente ni moi ni mon frère?Merci pour votre réponse rapide.Salutations Caroline.', 'Caroline Y', 'c.yapoga@laposte.net'),
(2780, '01-08-2013', 'Passeport', 'etablissement', 'Je voudrais me faire ?tablir un passeport, mais je ne connais pas les processus d''?tablissement du passeport, je voudrais le savoir maintenant , merci de bien vouloir me r?pondre.', 'ouattara siaka', 'siakaouattara63@yahoo.fr'),
(2781, '02-08-2013', 'Passeport', 'dossier &#224; fournir', 'dossier &#224; fournir', 'Gnahore Gueya Solange', 'gsosso@yahoo.fr');
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(2782, '02-08-2013', 'Visa', 'Quoi faire?', 'e suis italien e je dois faire le visa per la c.i. Il faut faire quoi?', 'Antonio Brindisi', 'ilgorgon@libero.it'),
(2783, '02-08-2013', 'Visa', 'paiement par carte bancaire', 'bonjour   j ai fait un visa en ligne tout c est pas passe sauf que j ai ete preleve 2fois le montant d 1 visa pour le senegal et je n arrive pas a recuperer mon argent  merci de me donner la marche a suivre   khadim', 'thioune khadim', 'khadim-93@hotmail.fr'),
(2784, '02-08-2013', 'Visa', 'paiement en ligne par carte bancaire', 'j ai obtenu un visa en ligne pour le senegal sans probleme sauf que le montant de 50 euros plus les frais a ete preleve 2 fois  comment faire pour le remboursement je ne trouve pas d interlocuteur     merci de me repondre   khadim', 'thioune khadim', 'khadim-93@hotmail.fr'),
(2785, '05-08-2013', 'Passeport', 'attestation d''identit', 'Bonjour, je suis une ?tudiante ivoirienne vivant en France et j''ai mon passeport biom?trique qui arrive &#224; expiration en octobre. J''aimerais savoir si l''attestion d''identit? demand? dans les pi&#232;ces &#224; fournir doit &#234;tre en cours de validit?. Merci', 'GBADI MARLENE', 'gmarlaine@yahoo.fr'),
(2786, '06-08-2013', 'Passeport', 'r d v', 'est ce que j''ai besoin de code voucher pour le rendez-vous si j''ai deja verse les 110 euros pour le passeport?', 'soumahoro oumar', 'kamed88@yahoo.com'),
(2787, '07-08-2013', 'Passeport', 'RENVOIE D''INFORMATION ', 'Bonjour je fais suite de votre courrier pr?c?dent mon nom est SIBI Nintieyi Guehassa Herve n? le 08/05/1973 a marcoryje me suis fait enroler a la sur?t? au plateaux.france', 'SIBI NINTIEYI GUEHASSA HERVE', 'hervesibi@hotmail.com'),
(2788, '07-08-2013', 'Passeport', 'Renouvellement passeport', 'Faut-il aller &#224; Paris pour le renouvellement du passeport?Quels documents faut-il fournir pour renouveler le passeport?', 'KOFFI AYA Philom&#232;ne', 'philoaya@hotmail.fr'),
(2789, '08-08-2013', 'Passeport', '', 'Bonjour,Je me nomme TIDOU FATIM DESIREE et je r?side au Maroc. Mon p&#232;re avait effectu? le paiement des 105 euros &#224; votre agence par rapport au passeport biom?trique que je voulais faire mais jusqu''&#224; pr?sent je n''ai pas re?u sur ma boite email le re?u que votre agence doit m''envoyer. J''ai urgemment besoin de ce re?u car je dois l''imprimer et le remettre &#224; l''ambassade dans les plus brefs delais.Merci de bien vouloir donner une suite &#224; mon message.', 'TIDOU FATIM DESIREE', 'desireetid@yahoo.fr'),
(2790, '08-08-2013', 'Visa', 'avoir un visa pour abidjann', '', 'kore tape marcel', 'kore.tapemarcel@yahoo.com'),
(2791, '09-08-2013', 'Passeport', 'rendez_vous ', 'bonjour je suis cisse drissa ,je voudrais avoir un rdv pour le depot de mes dossiers pour le passport bio.merci de bien vouloir me repond', 'cisse drissa ', 'asumani.cisse@laposte.net'),
(2792, '12-08-2013', 'Passeport', 'perte de  passeport', 'jai perdu mon passeport'' jai fait une demande d''envoi de sous dossier a lambassade de mon pays de residence, jaimerai savoir s''il y a dautres documents a fournir et aussi quelles sont les demarches a suivre a partir de e moment.merci', 'cisse bachir', 'cisbach88@yahoo.fr'),
(2793, '12-08-2013', 'Passeport', 'Passeport Mineurs', 'Bonjour,je voudrais savoir à partir de quel âge le passeport est-il exigé?', 'AKON Lévi Cédric', 'levicedric@gmail.com'),
(2794, '14-08-2013', 'Visa', 'renouvellement visa cote d''ivoire', 'bonjour, mon visa expire le 29 aout 2013, je dois retourner en cote d''ivoire fin sep ou ?but octobre. puis je faire une nouvelle de mande de visa ou il y a t il un d?lai entre 2  demandes de visa ? merci pour vos r?ponses', 'da costa stephanie', 'stefdaco@hotmail.fr'),
(2795, '14-08-2013', 'Visa', 'carte de s?jour', 'quelles sont ls fromalit?s et obligations pour obtenir une carte de s?jour ivoirienne', 'da costa stephanie', 'stefdaco@hotmail.fr'),
(2796, '14-08-2013', 'Visa', 'visa long s?jour', 'quelle sont les fromalit?s pour l''obtention d(un visa long s?jour', 'da costa stephanie', 'stefdaco@hotmail.fr'),
(2797, '15-08-2013', 'Passeport', 'ereurs dans le piement', 'bonjour,jai fait une rreur au moment u paiement et plutot fait un pour visa au lieux de faire un pour  passeport.quelle est la demarche a suivre pour me faire rembourser?Aussi jai fait un paiement pour le passeport separement et je nai recu aucun document par mail pour pouvoir continuer ma demarche.pouvez vous m''eclairer sur ces deux point?merci', 'cisse bachir', 'cisbach88@yahoo.fr'),
(2798, '16-08-2013', 'Visa', 'contrat de location', 'bonjour je veux me rendre a abidjan le 26 aout pour des vacances et j''ai deja signer un contrat de location pour appartement meubl?e mais dans les documents a remplir pour l obtention du visa on me demande le nom et l adresse sur place, je n''est que l adresse et le nom du bailleur en france et pour l adresse en cote d ivoire il y a juste ecrit que l appartement est a abidjan cocody deux plateaux, j''aimerais savoir si cela ne posera pas de probleme merci', 'raduriau benoist', 'benoidu77@hotmail.fr'),
(2799, '16-08-2013', 'Passeport', 'voucher', 'c''est quoi le code voucher qu on demande pour la prise de rendez vous pour deposer un dossier  pour le passeport biometrique car mon p?re a deja achet? le timbre de 100 euros et moi je veux prendre le rdv sur le net je n arrive pas est ce que c''est obliger d acheter ce code ????', 'Ahouissoussi Karidia', 'k.meite@orange.fr'),
(2800, '19-08-2013', 'Visa', 'obtenir le visa a l aeroport d abidjan ', 'c est quand sa commence le visa a l aeroport d abidjan?', 'kamagate soualiho', 'kamagate@live.ie'),
(2801, '20-08-2013', 'Passeport', 'obtention du passport', 'combien de temps voudra mettre pour l''obtention de mon passeport apr?s d?p?t de dossier,nous qui r?sidons en France? merci', 'yohou', 'patricia.yohou@orange.fr'),
(2802, '20-08-2013', 'Passeport', 'jour du rdv', '? l''agnce Baci il est valable pour le d?p?t(enr?lement) de mon dossier comme aussi en l''enceinte de l''Ambassade?', 'yohou', 'patricia.yohou@orange.fr'),
(2803, '20-08-2013', 'Passeport', 'portrait', 'faufrait  il combien de photo pour adjoindre  au dossier', 'patricia', 'patricia.yohou@orange.fr'),
(2804, '20-08-2013', 'Passeport', 'renseignement', 'Combien de photos à joindre pour la constitution de mon dossier ? merci', 'patricia', 'patricia.yohou@orange.fr'),
(2805, '22-08-2013', 'Passeport', 'passeport fran?ais', 'BonjourJ''ai un passeport fran?ais valable jusqu''au 12 mai 2015. Il n''est pas biom?trique.Je suis de nationalit? fran?aise.Est ce que cela pose un probl?me pour avoir un visa pour aller en C?te d''Ivoire du 11 au 20 octobre 2013 ?CordialementChantal B?ranger', 'BERANGER Chantal', 'chantal.beranger@free.fr'),
(2806, '22-08-2013', 'Visa', 'REMBOURSEMENT', 'Mon num?ro unique de paiement est: 98 13 20 20 00 01 54 53, n''ayant pas voyag?, serait-il possible d''?tre rembours?.Merciements', 'OUGA EVA', 'ivoiry_cost78@hotmail.com'),
(2807, '22-08-2013', 'Visa', 'Ambassade Paris', 'Bonjour,Je vais faire une demande de visa pour partir en vacance semaine en Cote d''ivoire.1- Suis-je oblig? de me rendre ? l''ambassade de Paris ? et si oui le visa peut-il ?tre d?livr? imm?diatement ou vais-je devoir revenir ? Paris ?2- Si le visa est refus?, les 110? sont-il perdu ?3- La personne qui m''h?berge sur en Cote d''ivoire n''a pas d''adresse postal (comme la majorit? de la population) dois-je alors louer un appartement avec une adresse sur place ?merci pour vos r?ponses', 'HOSSENLOPP SIMON', 'tsien.mac@gmail.com'),
(2808, '22-08-2013', 'Passeport', 'Demande Nationalité', 'Bonjour,J''ai 21 ans et je suis né à Abidjan d''un père Français et d''une mère Ivoirienne. Je vie en France depuis une dizaine d''années et ne possède uniquement que le passeport français et la carte d''identité française. N''ayant personnellement aucun documents ivoiriens, comment puis-je faire pour obtenir le passeport biométrique ivoirien? Quels sont les documents à fournir? Merci', 'Letrone Jerome', 'letronejerome@yahoo.fr'),
(2809, '23-08-2013', 'Passeport', 'reetablissement', 'je suis en Russie et j''ai egare mon passport pour le refaire, quels sont les dossiers a fournir ? et comment avoir un visa ?NB;je suis ivoirien. j''ai la photocopie du passeport egare', 'tie bi irie christophe', 'tiebiiriechristophe@yahoo.fr'),
(2810, '23-08-2013', 'Passeport', 'Prorogation du passeport', 'Bonjour,Peut-on proroger un passeport biométrique?Je suis actuellement en france pour un long séjour mais je réside en côte d''ivoire et mon passeport arrive bientôt à expiration.Puis-je le proroger depuis l''ambassade de france?et si oui, devrais-je payer les 100€ qui servent à renouveler un passeport?Merci', 'Anonymous', 'joancarlene@hotmail.com'),
(2811, '25-08-2013', 'Autres', ' visa ', 'comment demander son visa pour aller  en cote ivoir j abite a colomier ?', 'lalbia christelle', 'christellelalbia@sfr.fr'),
(2812, '26-08-2013', 'Passeport', 'prise de rendez-vous pour l''etablissement du passeport ? l''ambassade de la rci au canada', 'le lien de prise de rendez- vous ne fonctionne pas. chaque fois qu''on y clique, il est dit que la "page est introuvable" alors que faire?', 'Ciss? Moustapha', 'moustapha_cisse2003@yahoo.fr'),
(2813, '26-08-2013', 'Visa', 'questions', ' je part au senegal en oct13, j aie effectue le paiement en ligne sur snedai, jai reçu le preenrolement, rien d autre ,pas de laisser debarquer , puisje partir et obtenir le visas a l arriver a dakar avec le preenrolement , le certificat d hebergement et mon passeport et mes billet aller retour , merci  le consulat me dit oui sans convictions???', 'maurel marc', 'maurel.marc@bbox.fr'),
(2814, '26-08-2013', 'Passeport', 'possibilit? de transf?rer ', 'Bonjour, merci pour votre compr?hension, j''ai encore une petite question a vous poser, pour des personnes qui ont fait leur passeport et vivant en France il y a une possibilit? de les r?cup?rer a l''ambassade de cote d''ivoire en FRANCE ? merci', 'SIBI NINTIEYI GUEHASSA HERVE', 'hervesibi@hotmail.com');

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-- Structure de la table `help_question_en`
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