bonsoir,je me sans obligée de vous envoyez cette note.j'ai pris un rendez-vous depuis quelque jours sur votre site après avoir naturellement effectuer le payement de 110 euro pour un visa biométrique.mon rendez-vous était pour le 05/09/2011 a 10h30mn.et bien je me suis présenté a l'ambassade de cote d'ivoire a Rome,a ma grande surprise l'ambassade était fermé.sachet que moi j'ai effectuer un déplacement de plus de 400 km.je vais donc dormir a Rome pour présenté demain matin ma demande de visa.je demande donc d’être dédommagé,1 pour la nuit que je passe ici,2 pour la journée de travail perdu,je peux vous faire un forfaire si vous redondez positivement a ma demande.autrement je passerais a des action légales, déposant une plainte au près du tribunal de Rome contre votre ambassade.  