Bonjour,

Suite à ma demande de visa du 27 octobre, le prix du visa (110€) a été débité à deux reprises de mon compte (soit 220€ au total). J'attire votre attention sur le fait que cela met mon mon compte en banque dans une position difficile et engendre des frais imprévus. 
Pour cela, je vous prie de procéder au remboursement de cette somme dans les plus brefs délais. 

Cordialement,
Maud HUBERT