Bonjour,
J'ai fais une erreur dans ma commande je desirai faire une demande de visa biométrique et j'ai fais une demande de passeport biométrique ivoirien alors que je suis français. Quelles sont les procédures pour le remboursement? Le numéro que l'on m'a fournis pour le retrait est le suivant : 99 10 18 70 00 16 44 80 et l'ID de transaction est le : 2011621289 et le numéro de commande est le : 1278424536. Dans l'attente de vos nouvelles je vous prie de recevoir mes sentiments respectueux. 
Cordialement.
 Vincent Lafargue.