Bonjour Madame Dodoz,

Ce mail pour faire suite à votre demande d\'information concernant le passeport.
Pour effectuer une demande de remboursement, vous devez suivre une de ces 2 procédures :

1- Envoyez un email à :
webmaster@h2epayment.com
-Nom / prénom
-N° de téléphone
-l\'adresse email utilisée pour le traitement -le N° d\'attestation de paiement du visa -la raison de votre remboursement

ou

2- utiliser le support en ligne en cliquant sur un des liens ci dessous :
https://www.h2epayment.com/misc

H2EPAYMENT se réserve le droit de ne pas rembourser si les critères ne respectent pas les conditions générales de vente présentes sur le site du SNEDAI (www.snedai.com) et celui de la prise de RDV (www.rdvpasseport-ci.com)

Cordialement
