Bonjour Monsieur Bonny Serge,
Nous vous informons que pour effectuer une demande de remboursement, vous devez adresser un mail à l\'adresse suivante: webmaster@h2epayment.com , avec pour sujet: demande de remboursement visa.
Vous devez fournir comme information: 
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email utilisée pour le paiement
Numéro d\'attestation Visa
La raison de votre demande de remboursement.
 
Nota Bene: H2EPAYMENT se réserve le droit de ne pas rembourser si les critères ne respectent pas les conditions générales de vente présentes sur le site du SNEDAI (www.snedai.com) et celui de la prise de RDV (www.rdvpasseport-ci.com)
Cordialement